Segunda Via TIM | Como emitir e pagar a 2ª via da Fatura TIM

2 via TIM
TIM Segunda via | Saiba como consultar fatura TIM e emitir 2ª via

TIM 2ª Via: aprenda a solicitar a segunda via da sua conta TIM. Acesse o código de barras ou a conta detalhada pelo App Meu TIM, pelo WhatsApp ou via SMS.


Segunda Via TIM

TIM 2 via

Você está com uma fatura da TIM em aberto porque a conta não chegou na sua casa na data certa? Ou porque você perdeu o boleto TIM? Fique tranquilo. Neste artigo, vamos te ensinar todas as maneiras de retirar a segunda via da conta TIM e as formas de pagamento aceitas para que você volte a utilizar seu Plano da Tim normalmente. Confira!

O que é a Segunda Via da fatura?

A segunda via da fatura TIM é um novo boleto bancário para o pagamento da sua conta. Caso você tenha perdido a sua fatura impressa ou ela não tenha chegado no seu endereço, emitir uma 2ª via TIM será a solução para que você faça o pagamento da mensalidade do seu plano.

Quem pode solicitar uma segunda via da TIM?

A segunda Via da TIM pode ser solicitada pelos clientes da operadora que possuem planos TIM Live, TIM Fixo ou TIM Móvel (Controle e Pós).

Através dos canais digitais disponibilizados pela TIM, você vai poder acessar sua fatura detalhada, conferir o código de barras, pagar a conta e agendar pagamentos.

Como solicitar a Segunda Via da conta TIM?

Voc√™ pode solicitar a 2¬™ via de sua conta da TIM de diversas formas. A operadora disponibiliza canais online, atendimento telef√īnico e canais interativos via SMS espec√≠ficos para a emiss√£o de segunda via.

Entre em contato com a operadora através de algum dos canais abaixo e confira sua fatura:

  • Plataforma de autoatendimento Meu TIM: atrav√©s da Web ou via Aplicativo
  • Central de Atendimento Telef√īnico da TIM
  • Mensagem Via SMS
  • Loja F√≠sica da TIM

2ª Via pelo Meu TIM

O Meu TIM é a plataforma online de autoatendimento da TIM. Você pode acessá-la pela web no seu computador ou baixar o App Meu TIM no seu celular. Através do Meu TIM você consegue gerenciar vários assuntos relacionados à sua conta da TIM com mais praticidade.

  • Veja os benef√≠cios do Meu TIM:
  • Emiss√£o da 2¬™ via da fatura
  • Visualizar as 6 √ļltimas contas do seu plano
  • Efetuar pagamentos online
  • Fazer a recarga de cr√©ditos do seu TIM
  • Acompanhar o consumo do seu plano
  • Ativar a conta para d√©bito autom√°tico

Aplicativo Meu TIM

Veja abaixo o passo a passo para emitir rapidamente a segunda via pelo App Meu TIM:

  1. Baixe o App Meu TIM no seu smartphone Android ou iOS
  2. Faça seu cadastro no Meu TIM informando o seu CPF ou CNPJ e efetue o seu login
  3. Na p√°gina principal selecione a op√ß√£o ‚ÄúContas‚ÄĚ
  4. Agora, escolha a conta que voc√™ quer visualizar e clique em ‚ÄúVer Conta‚ÄĚ
  5. Você vai receber sua conta em PDF no celular

E se você tiver mais de uma conta TIM cadastrada no seu CPF, poderá gerenciar ambas utilizando o mesmo aplicativo Meu TIM. Basta fazer login alternadamente.

Segunda Via TIM Live

O canal de autoatendimento dos clientes TIM Live mudou: agora é o Meu TIM. Antes, os clientes de internet ultrafibra da TIM acessavam um site específico para administrar seus planos online.

Se você é cliente TIM Live e precisa gerar uma segunda via da sua fatura, entre no site Meu TIM ou no aplicativo e faça a emissão de um novo boleto para realizar o pagamento.

Segunda Via TIM por Telefone

Voc√™ tamb√©m pode solicitar sua 2¬™ via da TIM atrav√©s de uma liga√ß√£o telef√īnica. Essa √© uma boa solu√ß√£o para quem est√° sem internet. Veja abaixo os n√ļmeros para Atendimento da TIM e escolha de acordo com o seu plano:

  • Central de Atendimento para TIM Live, TIM Fixo e TIM Casa Internet: ligue para o n√ļmero 103 41
  • Servi√ßo de Atendimento ao Cliente TIM M√≥vel: ligue para 1056 de qualquer telefone e solicite o envio da conta pelos Correios
  • Central de Atendimento *144: disque *144 do seu TIM

Segunda Via TIM por SMS

Os clientes TIM Pós e TIM Controle podem solicitar gratuitamente o código de barras da fatura e emitir a segunda via detalhada através de SMS. Veja como é simples:

  1. Digite *144# do seu celular e clique em ligar
  2. Em seguida, voc√™ receber√° as instru√ß√Ķes na tela do seu celular
  3. Selecione a op√ß√£o que corresponde √† fun√ß√£o que deseja realizar: selecione a op√ß√£o ‚Äú1- C√≥digo de Barras‚ÄĚ
  4. Depois, escolha a conta que deseja pagar
  5. Você receberá automaticamente um SMS no seu celular com o código de barras correspondente à sua conta em aberto da TIM

Segunda Via nas Lojas TIM

Para quem prefere um atendimento presencial, a melhor alternativa para solicitar a emissão da segunda via da fatura da TIM é ir a uma das Lojas da operadora.

Na Loja da TIM voc√™ poder√° ter acesso √† sua fatura impressa e vai ter um atendimento personalizado para tirar todas as suas d√ļvidas a respeito do pagamento e de outras quest√Ķes, como negocia√ß√£o de d√≠vidas e novas ofertas.

Entre no site da TIM e descubra a Loja mais próxima de você.

Onde posso pagar conta atrasada da TIM?

Segunda Via TIM

Você pode pagar a segunda via da sua conta em atraso da TIM da mesma forma que pagaria a fatura original, basta que o boleto gerado esteja com a nova data de vencimento em dia.

Veja onde você pode efetuar o pagamento da sua conta da TIM:

  • Casas Lot√©ricas
  • Bancos Conveniados
  • Internet Banking
  • D√©bito autom√°tico da sua conta TIM
  • App Meu TIM

Confira quais s√£o os bancos conveniados:

  • Banco do Brasil
  • Caixa Econ√īmica
  • Bradesco
  • Banco Safra
  • Ita√ļ
  • HSBC
  • Unibanco
  • Real ABN AMRO
  • Banco Regional de Bras√≠lia
  • Citibank
  • BankBoston
  • Santander
  • Banrisul
  • Banco Postal
  • Finivest

Você pode efetuar o pagamento da sua conta TIM com cartão de crédito ou por boleto bancário. No App Meu TIM você pode modificar a forma de pagamento sempre que quiser.

Para evitar atrasos no pagamento, ative o débito automático da sua conta através do Meu TIM, se dirigindo a uma das lojas físicas da TIM ou ligando para a Central de Relacionamento da operadora.

O que é o TIM Negocia?

Pague suas contas atrasadas da TIM e volte a usar seu plano normalmente. A operadora disponibiliza um portal específico para a negociação online de dívidas: o TIM Negocia.

Entre no site TIM Negocia e faça a negociação com a TIM de suas pendências. Veja como funciona:

  1. Acesse o site TIM Negocia
  2. Efetue seu cadastro inserindo os dados solicitados
  3. Faça autenticação e entre na plataforma

Verifique suas dívidas e escolha a melhor forma para efetuar o pagamento. Você pode, inclusive, fazer o parcelamento da dívida e pagar com cartão de crédito ou boleto bancário.

Após a confirmação do pagamento da sua dívida, a TIM vai desbloquear o seu serviço em até 24h.

O TIM Negocia está disponível para os clientes TIM cujos débitos com a operadora ainda não foram para o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC). Podem usar o TIM Negocia os clientes TIM de telefonia móvel, fixa e internet.

Qual √© o n√ļmero de telefone da TIM?

Se precisar falar com algum atendente da TIM, listamos abaixo os principais n√ļmeros de telefone da TIM Atendimento para facilitar sua comunica√ß√£o.

O atendimento TIM por telefone funciona 24h, todos os dias da semana.

Atendimento TIM Telefone
Central de Atendimento TIM Desde um móvel ou fixo TIM: *144 Atendimento em menu: *144#
Contratar Plano TIM 0800 227 4141 Contratar Online
Informa√ß√Ķes sobre o seu Plano TIM Pelo celular: *222 Consultar saldo: *222#
Atendimento TIM deficientes auditivos 0800 741 2580
Telefone TIM Live 103 41
TIM Negocia 0800 888 2373
Operadora TIM

Conheça todos os planos da TIM na Selectra!
Telecomunica√ß√Ķes de forma simples e feita para voc√™!

A TIM oferece solu√ß√Ķes de telecomunica√ß√£o para pessoas f√≠sicas e jur√≠dicas! Esperamos ter te direcionado melhor na hora de escolher os produtos que deseja adquirir.

Atualizado