Vantagens
  • Planos de taxas para diferentes tipos de negócios
  • Frete grátis para todo o Brasil
  • Assistente virtual e suporte especializado 24h
  • Aceita as principais carteiras digitais
Desvantagens
  • Aceita só cinco bandeiras
  • Não aceita vouchers e vale-alimentação
  • Cartão Ton disponível apenas para pessoa física
  • Não aceita Pix e não gera QR Code

As maquininhas Ton são ótimas opções para autônomos PF, MEI e PJ e estão disponíveis em quatro modelos: T1, T1 chip, T2+ e T3. Veja preços e taxas.


Conheça a maquininha Ton e saiba se vale a pena

A Ton é a linha da máquina de cartão da Stone voltada para profissionais autônomos, microempreendedores e pequenos negócios. São quatro modelos para diferentes perfis de empreendedores.

Para escolher a maquininha ideal, é importante saber qual é o seu volume de vendas e quanto quer pagar pelo equipamento. Além do modelo, o cliente deve escolher entre os planos de taxa Ton: Básico, Mega, Giga ou Ton Brother. Ao longo do texto vamos explicar as vantagens de cada um deles.

As maquininhas de cartão Ton podem ser compradas online por pessoa física e pessoa jurídica. Além disso, não é necessário pagar aluguel ou mensalidade, você paga pela adesão e tem a maquininha no regime comodato. Ou seja, a máquina de cartão não é sua, mas você pode aproveitar o suporte técnico e a garantia estendida até que o seu contrato com a Ton seja finalizado.

A seguir vamos apresentar os quatro modelos (T1, T1 Chip, T2+ e T3) para que seja mais fácil decidir qual é a maquininha de cartão da Ton ideal para o dia a dia do seu negócio. Confira as características dos equipamentos e tire todas as suas dúvidas.

  • Características de todas as maquininhas:
  • Recebimento da venda em um dia útil;
  • Frete grátis para todo o Brasil;
  • Comprovante via aplicativo e SMS.
Imagem com todos os modelos da maquinhaTon

Ton Brother: plano com as menores taxas do mercado

A Ton lançou ofertas especiais para a Black Friday 2022 e a principal novidade é um novo plano de taxas: o BlackTon, com taxas de 0, 99 % para pagamentos no crédito à vista e no débito . Em janeiro, a Ton anunciou que o Black Ton passa a se chamar Ton Brother.

O BlackTon, agora Ton Brother, ocupou o lugar do plano UltraTon e está disponível apenas para novos clientes PF e PJ. Consulte como ficam as taxas agora e depois do prazo promocional e tire outras dúvidas a seguir:

Taxas do novo plano Ton Brother
Forma de pagamento Taxas na promoção Taxas após promoção
Débito 0,99% 1,39%
Crédito à vista 0,99% 1,39%
2x 1,99% 4,62%
3x 2,99% 5,48%
4x 3,99% 6,34%
5x 4,99% 7,20%
6x 5,99% 8,06%
7x 6,99% 8,92%
8x 7,99% 9,78%
9x 8,99% 10,63%
10x 9,99% 11,49%
11x 9,99% 12,35%
12x 9,99% 12,99%
Quem pode contratar o plano Ton Brother, o antigo BlackTon?

O plano Ton Brother está disponível para novos clientes que comprarem as maquininhas da Ton a partir do dia 11 de novembro de 2022. Sendo assim, qualquer pessoa, seja PF ou PJ e que não tenha se cadastrado antes na plataforma da Ton e esteja pedindo o equipamento pela primeira vez, pode aproveitar a promoção contratando o novo plano, que está em vigor por tempo indeterminado.

Como ficam as taxas quando acabar a promoção do Ton Brother?

As taxas promocionais são válidas por 30 dias após o recebimento da maquininha ou até que o cliente atinga o volume de R$ 5.000,00 em vendas. Depois disso, os novos clientes passam automaticamente a vender com as taxas do plano UltraTon, que não serão indexadas à Selic.

O que acontece com os clientes antigos que tem o plano Ultra?

Os clientes antigos continuam operando com as taxas do plano Ultra, sem nenhuma alteração, já que o Ton Brother só está disponível para novos clientes.

Ton T1: a mais básica para usar no celular

Ton T1

A maquininha Ton T1 é a mais básica e também a mais barata da Ton. Sendo assim, ela é indicada para quem tem baixo volume de vendas no cartão de débito ou crédito. A T1 funciona por meio de conexão via Bluetooth com celular ou tablet, então para receber pagamentos é necessário baixar o do aplicativo gratuito da Ton, que está disponível para Android e iOS.

Essa maquininha tem teclado físico, visor monocromático, aceita pagamento com cartão com chip e envia o comprovante via aplicativo e SMS. Além disso, a Ton T1 é a mais compacta e leve, e a sua bateria dura em torno de seis horas. O preço desse modelo é a partir de 12x de R$ 2,90 ou R$ 34,80 à vista, e pode variar de acordo com o plano de taxas.

  • Principal característica da T1:
  • Precisa de celular com Bluetooth para funcionar.

Ton T1 Chip: a compacta com autonomia de conexão

Ton T1 Chip

A maquininha Ton T1 Chip é o lançamento da Ton para quem busca uma versão mais moderna da Ton T1. Isso porque esse modelo funciona sem celular e tem conexão via Wi-Fi e chip com plano de dados, aceita pagamento por aproximação e envia comprovantes por SMS.

A Ton T1 Chip é ideal para quem está começando e busca uma maquininha portátil para um pequeno negócio. O preço da T1 Chip é a partir de 12x de R$ 7,90, a depender do plano de taxas.

  • Principal característica da T1 Chip:
  • Conexão via Wi-Fi e chip.

Ton T2+: maquininha moderna e com bateria de longa duração

Ton T2

A Ton T2+ é o modelo intermediário, ideal para quem tem um volume médio de vendas no cartão. Essa maquininha tem chip com conexão 3G ou Wi-Fi, aceita pagamento por aproximação (NFC), envia o comprovante via aplicativo e SMS e também pode ser gerenciada através do app.

Um dos maiores destaques da maquininha Ton T2+ é a sua bateria de longa duração, com autonomia para até 12 horas de uso. O preço é a partir de 12x de R$ 13,90 ou R$ 166,80 à vista.

  • Principal característica da T2+:
  • Bateria com duração de mais de 12h.

Ton T3: a mais completa e com comprovante impresso

Ton T3

Já a maquininha Ton T3 é ideal para um alto volume de vendas e para quem precisa do comprovante de pagamento impresso, já que esse modelo é o único da Ton com bobina. Mesmo assim, se o cliente preferir, é possível enviar o recibo por SMS ou aplicativo para os clientes.

A Ton T3 funciona com chip via conexão 3G ou Wi-Fi, aceita pagamento por aproximação (NFC) e cartão com chip ou tarja. O preço dessa maquininha é a partir de R$ 12x de R$ 19,90 ou R$ 238,80 à vista, podendo variar segundo o plano de taxas escolhido.

  • Principal característica da T3:
  • Comprovante impresso ou via aplicativo e SMS.

Qual é a operadora do chip da maquininha Ton?

No momento da compra de qualquer uma das máquinas de cartão, o cliente pode escolher entre os chips das operadoras Vivo, Claro, Oi ou Tim. Dessa forma, é possível escolher a opção que oferece melhor cobertura na sua região.

Veja quanto custa cada maquininha da Ton

O preço da maquininha Ton varia de acordo com o modelo e plano de taxas. A T1 é a máquina de cartão mais barata da Ton e custa de 12x de R$ 2,90 no plano básico e 12x de R$ 9,90 no plano Ton Brother. Para comprar uma maquininha, basta escolher o modelo desejado, o plano de taxas, a forma de pagamento e preencher as informações solicitadas para concluir a compra no site oficial da empresa.

Preço da máquina de cartão Ton por plano de taxas
Modelos e planos Ton Brother GigaTon MegaTon Básico
Ton T1 R$ 118,80
12x de 9,90
R$ 94,80
12x de R$ 7,90
R$ 94,80
12x de R$ 7,90
R$ 34,80
12x de 2,90
Ton T1 Chip R$ 190,80
12x de 15,90
R$ 130,80
12x de 10,90
R$ 130,80
12x de 10,90
R$ 94,80
12x de 7,90
Ton T2+ R$ 310,80
12x de 25,90
R$ 238,80
12x de 19,90
R$ 238,80
12x de 19,90
R$ 166,80
12x de 13,90
Ton T3 R$ 418,80
12x de 34,90
R$ 358,80
12x de 29,90
R$ 358,80
12x de 29,90
R$ 238,80
12x de 19,90

Economize com o cupom de desconto Ton

Se você está pensando em pedir a sua maquininha de cartão Ton, não perca a oportunidade de economizar na adesão com o cupom de desconto Ton:

Cupom de desconto Economize agora 10%
Código: SELECTRABRASIL10 Pedir Ton com desconto

Descontos exclusivos da Ton para usuários da Selectra Brasil.

 

Preço da maquininha Ton no plano Ton Brother com cupom de desconto
Modelo da maquininha Preço sem desconto Preço com desconto
Ton T1 Ton Brother R$ 118,80 ou 12x de R$ 9,90 R$ 106,92 ou 12x de R$ 8,91
Ton T1 Chip Ton Brother R$ 190,80 ou 12x de R$ 15,90 R$ 171,72 ou 12x de R$ 14,31
Ton T2+ Ton Brother R$ 310,80 ou 12x de R$ 25,90 R$ 279,72 ou 12x de R$ 23,31
Ton T3 Ton Brother R$ 418,80 ou 12x de R$ 34,90 R$ 376,92 ou 12x de R$ 31,41

 

Como usar o cupom?

Se você quer comprar uma das máquinas Ton com desconto, vamos mostrar como usar o código. Confira o passo a passo para conseguir economizar 10% + frete grátis.

  1. Escolha o modelo (T1, T1 Chip, T2+ ou T3) e o plano de taxas da maquininha Ton (Ton Brother, Giga, Mega ou Básico).
  2. No exemplo, vamos simular a compra da T2+ Ton Brother.
  3. No carrinho de compra, encontre o campo "cupom de desconto" embaixo da foto da maquininha.
    Cupom de desconto Ton
  4. Insira o código: SELECTRABRASIL10 no campo "cupom de desconto" e clique em ativar.
  5. Pronto! O seu desconto foi aplicado no valor total da maquininha de cartão Ton.
    Cupom de desconto maquininha Ton

A maquininha Ton não cobra aluguel ou outro tipo de mensalidade. Ou seja, ao adquirir um dos modelos, o cliente paga o valor total à vista ou parcelado em até 12 vezes e mais nada. Você pode usar o equipamento, mas ele continua sendo da empresa. A seguir vamos falar mais sobre esse tema.

A adesão é feita no regime comodato, que é quando você paga pela maquininha, mas ela não é sua. No caso da Ton, é possível devolver ou vender a sua maquininha para outra pessoa se resolver deixar de usar. Para isso, é recomendável entrar em contato com a Central de Atendimento para finalizar o contrato e passar a maquininha para o nome de outra pessoa. No vídeo abaixo você vai saber mais sobre o regime comodato.

 

O que é comodato? O contrato no regime comodato é quando você paga pela adesão de um produto, mas ele não é seu, continua sendo de quem forneceu. Na prática, a empresa está emprestando o produto para que você use e o mesmo deve ser devolvido de acordo com as condições estabelecidas no contrato. No caso da Ton, ao decidir deixar de usar, você pode devolver a maquininha a qualquer momento, basta encerrar a sua parceria com a empresa.

Vale lembrar que depois de comprar a maquininha, existem as taxas de transação que são aplicadas em cada venda realizada. Essas taxas variam de acordo com o modelo da maquininha, plano de taxas, forma de pagamento (débito, crédito à vista ou parcelado) e prazo de recebimento.

A Ton se destaca por ser uma das maquininhas com a menor taxa do mercado no plano Ton Brother, sendo uma ótima opção para quem prioriza taxas mais baixas em relação ao preço do equipamento. A seguir vamos compartilhar mais informações importantes sobre os planos da empresa.

Como receber o dinheiro das vendas feitas com a maquininha Ton?

O dinheiro das vendas fica disponível na carteira digital do cliente no prazo que foi escolhido para recebimento, que pode ser 1, 14 ou 30 dias. Quando o valor for liberado, basta transferir do aplicativo para a sua conta bancária ou cartão pré-pago sem nenhum custo. São aceitas contas corrente, poupança e conjunta, a única condição é que a conta seja da mesma titularidade do CNPJ ou CPF cadastrado na Ton.

Qual é a diferença entre a Ton e a Stone?

A Ton é a linha de maquininhas da Stone para autônomos e é ideal para micro e pequeno empreendedor. Enquanto a Stone é uma opção para o médio e grande empreendedor. As principais diferenças são que:

  • Parcelamento: Ton em até 12x | Stone em até 18x
  • Mensalidade: Ton sem aluguel | Stone com aluguel
  • Taxas: Ton tem quatro planos de taxas fixos | Stone personaliza as taxas para cada cliente
  • Bandeiras: Ton aceita cinco bandeiras e não aceita vouchers | Stone aceita mais de 20 bandeias, carteiras digitais e vouchers

Frete grátis

Todas as máquinas de cartão Ton têm frete grátis para todo o Brasil. De acordo com a empresa, o prazo de entrega pode variar de 3 a 10 dias úteis, dependendo do modelo comprado. Ao escolher a sua maquininha Ton, é possível ver o tempo previsto para a entrega do seu pedido no resumo do pedido.

A maquininha da Ton aceita apenas cinco bandeiras

Atualmente, cinco bandeiras de cartão de crédito e débito são aceitas pela Ton. A boa notícia é que são as bandeiras mais populares do mercado: Mastercard, Visa, American Express, Hipercard e Elo. Se para o setor do seu negócio e para o seu público-alvo é suficiente trabalhar apenas com essas opções, a Ton é uma ótima escolha.

Se você trabalha no setor de bares e restaurantes, é importante considerar que a Ton ainda não aceita vouchers como vale-alimentação ou vale-refeição, diferente de outras empresas como a Stone e a PagSeguro. De acordo com a Ton, em breve devem ser aceitos os seguintes vouchers de refeição: Alelo, Sodexo, VR e Ticket, mas isso ainda está em negociação.

Qual bandeira de cartão a maquininha Ton aceita?
Visa
Visa
Mastercard
Mastercard
American Express
American Express
Hipercard
HiperCard
Elo
Elo

Taxas Ton: débito, crédito à vista e parcelado

A taxa da Ton para vendas no débito é 0,99%, para vendas no crédito à vista 0,99% e para vendas no crédito parcelado, a partir de 9,99%.

Diferente de outras empresas do setor, que trabalham com taxas únicas para todos os clientes, a Ton criou quatro planos de taxas para atender os seus clientes com uma oferta fixa, mas personalizada para diferentes perfis.

Dessa forma, é possível escolher a opção que melhor se adapta ao atual momento da sua empresa. O plano Básico Ton é o que tem as maquininhas de cartão mais baratas, porém com as taxas mais altas, já o MegaTon tem o melhor custo-benefício em relação ao preço das maquininhas e as taxas aplicadas.

O plano GigaTon oferece um equilíbrio entre as taxas e o preço da maquininha, já o plano Ton Brother é o que tem as menores taxas para os clientes. Sendo assim, é necessário pensar no volume de vendas antes de escolher o plano e decidir se vale mais a pena economizar com a compra da maquininha ou com as taxas que são aplicadas em cada compra no débito, no crédito à vista e no crédito parcelado.

O plano Ultra é o único que tem taxas pré-fixadas à Selic, o que faz com que elas sejam atualizadas sempre que a Selic sobe ou desce, o que acontece normalmente a cada 45 dias. Quando a taxa Selic se mantém, as taxas não são alteradas. A Ton informa que os clientes sempre são avisados antes das mudanças nas taxas e os comunicados podem chegar por e-mail e/ou notificação no aplicativo. Então, se o seu plano é o Ultra, é importante ficar atento às possíveis mudanças.

O que é taxa Selic? A taxa Selic é a taxa básica de juros e é usada como referência no cálculo de juros. Dessa forma, o aumento da Selic faz com que as modalidades de crédito fiquem mais caras. Porém, quando essa taxa está mais baixa, os bancos e financeiras conseguem oferecer crédito com melhores condições. No caso da Ton, é à Selic que orienta as taxas aplicadas no plano Ultra.

Taxas para as bandeiras Visa e Mastercard
Planos Débito Crédito
à vista
Crédito em 12x*
Ton Brother 0,99% 0,99% 9,99%
GigaTon 1,79% 3,69% 13,49%
MegaTon 1,69% 3,49% 15,97%
Básico Ton 1,99% 4,99% 22,59%
Taxas para as bandeiras Elo, Amex e Hipercard
Planos Débito Crédito
à vista
Crédito em 12x*
Ton Brother 0,99% 0,99% 9,99%
GigaTon 2,98% 4,88% 14,88%
MegaTon 2,88% 4,68% 17,36%
Básico Ton 2,99% 6,18% 23,78%

*Na tabela acima mostramos apenas as taxas no crédito parcelado em 12x,

mas o parcelamento está disponível de 2x até 12x e quanto menos parcelas menor é a taxa.

Lembre-se que as taxas podem ser alteradas sem aviso prévio de acordo com os termos e condições da empresa. Saiba mais sobre cada plano de taxas da Ton.

Como escolher o plano de taxas da Ton?

  • Plano Ton Brother

    Indicado para quem busca as menores taxas e não se importa em pagar mais pela maquininha. Taxas pós-fixadas na Selic, podendo passar por alterações segundo as taxas básicas de juros.

  • Plano Giga

    Indicado para quem faz muitas vendas parceladas, principalmente em 10x ou 12x. Um bom retorno para estabelecimentos comerciais como lojas de móveis, eletrônicos ou academias.

  • Plano Mega

    Indicado para quem faz muitas vendas à vista. Condições parecidas às do plano Giga, mas com taxas menores para vender mais à vista. Excelente opção para papelarias, ambulantes, bares e restaurantes.

  • Plano Básico

    Indicado para novos negócios que vendem mais à vista, como motorista de aplicativo, manicures ou vendedores informais de alimentos. Opção com o menor custo de adesão e as mesmas taxas para todas as bandeiras.

Simulação de venda no débito

Para facilitar o entendimento de como as taxas da maquininha Ton são aplicadas nos quatro planos, vamos simular uma venda de R$ 100 no débito para saber quanto você vai receber de acordo com a bandeira do cartão usada pelo seu cliente.

Taxa Ton para venda de R$ 100 no débito
Plano de taxa Valor a receber
Mastercard e Visa
Valor a receber
Elo, Amex e Hipercard
Ton Brother R$ 98,61 R$ 97,42
Mega R$ 98,31 R$ 97,12
Giga R$ 98,21 R$ 97,02
Básico R$ 98,01 R$ 97,01

 

Simulação de venda no crédito

Agora, vamos simular as taxas da Ton para uma venda de R$ 1.000,00 no crédito à vista e parcelado. Dessa forma, será mais fácil entender como as taxas são aplicadas e como cada plano pode ser positivo ou negativo para o faturamento do negócio.

Observe que, quanto maior o número de parcelas, mais alta é a taxa. Por isso, dependendo do ramo da sua empresa, é preciso considerar quando é melhor vender no débito e no crédito parcelado. Além disso, as taxas para as bandeiras American Express (Amex), Elo e Hipercard são mais altas em relação às taxas para Visa e Mastercard.

Venda de R$ 1.000 - Visa e Mastercard
Forma de pagamento Ton Brother Giga Mega Básico
Crédito à vista R$ 968,00 R$ 963,10 R$ 965,10 R$ 950,10
2 parcelas R$ 953,80 R$ 940,10 R$ 920,10 R$ 900,90
3 parcelas R$ 945,20 R$ 937,10 R$ 911,00 R$ 887,10
4 parcelas R$ 936,60 R$ 928,50 R$ 902,00 R$ 873,60
5 parcelas R$ 928,00 R$ 920,10 R$ 893,00 R$ 860,30
6 parcelas R$ 919,40 R$ 912,10 R$ 884,10 R$ 847,30
7 parcelas R$ 910,80 R$ 904,10 R$ 875,20 R$ 834,50
8 parcelas R$ 902,20 R$ 896,10 R$ 866,20 R$ 821,90
9 parcelas R$ 893,70 R$ 888,10 R$ 857,20 R$ 809,60
10 parcelas R$ 885,10 R$ 880,10 R$ 850,20 R$ 797,60
11 parcelas R$ 876,50 R$ 872,10 R$ 843,30 R$ 785,70
12 parcelas R$ 870,10 R$ 865,10 R$ 840,30 R$ 774,10
Venda de R$ 1.000 - Elo, Amex e Hipercard
Forma de pagamento Ton Brother Giga Mega Básico
Crédito à vista R$ 956,10 R$ 951,20 R$ 953,20 R$ 938,20
2 parcelas R$ 939,90 R$ 926,20 R$ 906,20 R$ 889,00
3 parcelas R$ 931,30 R$ 923,20 R$ 897,10 R$ 875,20
4 parcelas R$ 922,70 R$ 914,60 R$ 888,10 R$ 861,70
5 parcelas R$ 914,10 R$ 906,20 R$ 879,10 R$ 848,40
6 parcelas R$ 905,50 R$ 898,20 R$ 870,20 R$ 835,40
7 parcelas R$ 896,90 R$ 890,20 R$ 861,30 R$ 822,60
8 parcelas R$ 888,30 R$ 882,20 R$ 852,30 R$ 810,00
9 parcelas R$ 879,80 R$ 874,20 R$ 843,30 R$ 797,70
10 parcelas R$ 871,20 R$ 866,20 R$ 836,30 R$ 785,70
11 parcelas R$ 862,60 R$ 858,20 R$ 829,40 R$ 773,80
12 parcelas R$ 856,20 R$ 851,20 R$ 826,40 R$ 762,20

Reputação da Ton: prêmios e opiniões de clientes

Se você tem dúvidas e se pergunta se a maquininha Ton é confiável, fique tranquilo, vamos te ajudar a encontrar essa resposta. Atualmente, a Ton tem o selo de excelência do Reclame Aqui e nota 9,1 de 10 na plataforma.

Imagem do selo do Reclame Aqui
  • 98,4% das reclamações foram respondidas;
  • 95,5% dos problemas foram solucionados;
  • 8,65 é a nota do consumidor para a Ton;
  • 84,1% dos usuários voltariam a fazer negócio com a Ton.

As informações foram atualizadas pela equipe da Selectra em novembro de 2022.

Em 2022, a Stone, a empresa responsável pela Ton, foi premiada pelo iBest na categoria 10 melhores maquininhas de cartão. A empresa ficou com o 5º lugar no voto popular, atrás apenas das concorrentes SafraPay, Rede, PagSeguro e Cielo. Sendo assim, podemos dizer que o prêmio iBest é mais um indicador da boa reputação da Ton Stone nesse mercado.

Imagem do selo do iBest

Afinal, a maquininha Ton é boa?

Podemos dizer que a maquininha Ton é boa porque atende os clientes autônomos - pessoa física ou pessoa jurídica -, tem preço acessível e oferece suporte 24h. Além disso, cada um dos modelos de maquininha e planos de taxas foi desenvolvido pela Ton para facilitar o dia a dia dos empresários de diferentes setores e tamanhos. Como mencionamos antes, a Ton também se destaca por ter uma das menores taxas quando comparada com as outras maquininhas do mercado. Podemos garantir que a Ton da Stone é uma empresa boa, segura e confiável, considerando a nota no Reclame Aqui, os prêmios recebidos nos últimos anos, as opiniões dos clientes e a qualidade do produto. Também é importante considerar que a Stone é uma instituição de pagamento que funciona com autorização do Banco Central, o que também colabora com a credibilidade da empresa.

Telefone Ton: Atendimento, chat e whatsapp

A Ton oferece atendimento 24h, todos os dias da semana, por telefone, WhatsApp ou chat no aplicativo. A seguir compartilhamos os principais canais de atenção ao cliente para que você possa entrar em contato.

Canal de Atendimento Ton Contato
WhatsApp Ton+55 11 3004-9136
Telefone Ton para não clientes3004-9137
Chat TonApp e site
Email[email protected]

Chat no site:

Entre no site oficial e clique no ícone da Ton no canto direito da tela para enviar uma mensagem para o atendimento virtual.

Chat no aplicativo:

Envie mensagem pelo atendimento virtual no app Ton clicando no ícone da empresa no canto inferior da tela. Em seguida, selecione a opção chat e escreva a sua mensagem.

6 motivos para escolher a Ton

Quem compra uma das maquininhas Ton pode aproveitar algumas facilidades, como aplicativo para iOS e Android para acompanhar a movimentação financeira do negócio e gestionar as vendas. Confira as principais vantagens da Ton:

  1. Suporte 24h: equipe especializada e assistente virtual;
  2. Sem aluguel: o cliente não paga nenhuma mensalidade pelo serviço;
  3. Garantia ilimitada: sempre que precisar você pode trocar a sua maquininha;
  4. Aplicativo Ton: gerencie as vendas pelo app e tenha tudo no celular.
  5. Conta digital grátis: receba o seu dinheiro na conta Ton com cartão pré-pago.
  6. Venda online: use opções como boleto ou link de pagamento para vender mais com a Ton.

Como funciona o cartão Ton?

Atenção: cartão Ton inativo A partir do dia 10 de janeiro o cartão Ton pré-pago vai ficar inativo. De acordo com a empresa, serão feitas melhorias no cartão. Os clientes que têm o cartão ativo no aplicativo podem usar o saldo até 10 de janeiro de 2023, quem não usar o saldo até esta data vai receber o valor na conta Ton em até 45 dias úteis.

O cartão Ton funciona na modalidade pré-pago internacional. Dessa forma, o dinheiro é debitado do saldo disponível na sua conta Com ele é possível fazer compras online e em lojas físicas, utilizando o valor das vendas feitas com a maquininhas, que vai automaticamente para essa conta.

Todos os clientes novos recebem automaticamente o cartão. Isto é, na compra de uma maquininha da Ton, o cartão já está incluso em qualquer plano da empresa.

Agora, se você já for um cliente antigo deles e ainda não tem o seu, é possível solicitar o cartão pelo aplicativo sem custo adicional.

Taxas do cartão Ton

Uma grande vantagem do cartão Ton é que ele não tem taxas. Isto é, o cartão Ton não cobra anuidade e nem mensalidade ou adesão. A única tarifa cobrada é no caso de realização de saque no Banco24Horas, que custa R$ 6,50 por transação.

O cartão Ton é um cartão físico, pré-pago e internacional com a bandeira Mastercard, sendo ideal para receber o valor das vendas feitas com as maquininhas da Ton. Com ele é possível pagar por aproximação (NFC), sacar dinheiro e fazer compras online.

Imagem png do cartão Ton
  • Vantagens do cartão Ton
  • Sacar dinheiro na rede Banco24H;
  • Compras online e com cartão físico;
  • Transfira o dinheiro das suas vendas para o cartão pré-pago;
  • Peça o seu pelo app Ton (disponível apenas para pessoa física).

Caso tenha um comércio há um tempo, CNPJ aberto, faturamento a partir de R$ 15.000 por mês e procura por uma maquininha que aceite todas as bandeiras, vale a pena conferir a comparação entre Ton e Stone.

Informações extras sobre os serviços da Ton

Vamos compartilhar algumas outras informações importantes sobre os produtos da Ton para que você não tenham dúvidas sobre nenhum tema, principalmente se já é cliente da empresa. A seguir respondemos se é possível trocar de plano de taxa e também o que fazer quando uma maquininha deixa de funcionar.

Para que serve o app Ton?

O aplicativo da Ton disponibiliza diferentes serviços e vantagens para quem vende com as maquininhas, como gerenciamento do faturamento, transferência de valores e vendas online. Veja as principais funções para aproveitar essa ferramenta completa no seu celular:

  • Acompanhar as suas vendas de qualquer lugar 24h por dia;
  • Criar catálogos direto no app para organizar o caixa do seu negócio;
  • Registrar objetivos de vendas para acompanhar o crescimento da empresa;
  • Receber o dinheiro das vendas com a maquininha e gestionar a conta digital;
  • Indicar a Ton para outros empreendedores com o programa Renda Extra Ton;
  • Gerar boletos e links de pagamento para vender sem a maquininha.

Baixe agora o aplicativo da Ton:

Se você quer vender online sem precisar abrir uma loja virtual, o link de pagamento é uma solução acessível e com bom custo-benefício. Com essa ferramenta, é possível comercializar produtos e serviços pelas redes sociais.

Para isso, basta enviar o link com o valor da venda e receber o pagamento via boleto à vista ou cartão de crédito em até 12x. É possível compartilhar o link com as duas opções e o cliente escolhe como prefere concluir a compra, sem complicações.

O custo para gerar o boleto é de R$ 2,99 por cada venda, enquanto o pagamento no crédito tem as mesmas taxas da Ton e são aplicadas de acordo com o seu plano. O valor mínimo por link de pagamento da Ton é R$ 10.

Venda pelo celular com o TapTon

O TapTon possui a grande vantagem de ter um custo bem baixo, já que não cobra adesão nem mensalidade. As únicas taxas cobradas estão relacionadas às vendas efetuadas.

Para usar o TapTon, é necessário acessar a plataforma da Ton e fazer o cadastro. É um processo bem simples, preencha o formulário com nome, e-mail, telefone e espere pelo convite da empresa para acessar a solução. Depois, abra o aplicativo da Ton e siga os seguintes passos para fazer a primeira venda:

  1. Selecione a opção “Venda agora”.
  2. Preencha o valor e escolha a opção “Venda por TapTon”
  3. Escolha entre crédito ou débito
  4. Aproxime o cartão do cliente
  5. Aguarde a transação ser processada

O processo é super rápido e simples! Acesse o formulário TapTon e comece agora o seu cadastro.

Posso vender com boleto? Com o aplicativo Ton também é possível vender sem maquininha pelas redes sociais. É só emitir boleto pelo app, compartilhar com o seu cliente e, depois, enviar o comprovante da venda via SMS. A taxa cobrada por cada boleto gerado é de R$ 2,99.

Taxas TapTon
Tipo de operação Taxas
Débito 1,29%
Crédito à vista 2,87%
Parcelado em 2x 4,41%
Parcelado em 12x 11,95%

 

Posso trocar meu plano de taxas?

Se você já tem uma maquininha Ton e está se perguntando se é possível trocar o plano de taxas da Ton, a resposta é sim. Para fazer a migração de um plano para o outro, basta entrar em contato com a equipe de atendimento pelo chat do site ou do aplicativo.

Para fazer a mudança do plano, é necessário pagar a taxa de migração Ton, cobrada apenas uma vez no momento da troca. Consulte a seguir o valor da taxa de acordo com o seu plano atual.

Mudando de plano Taxa de migração Ton
Básico para MegaTon R$ 70,80
Básico para GigaTon R$ 154,80
Básico para Ton Brother R$ 320,80
MegaTon para GigaTon R$ 82,80
MegaTon para Ton Brother R$ 238,80
GigaTon para Ton Brother R$ 178,80

 

Principais erros das máquinas Ton

Se você tem uma maquininha Ton e está com algum problema, não se preocupe. É normal que algumas falhas aconteçam, por isso vamos compartilhar uma tabela com os principais erros da maquininha Ton e soluções rápidas para os seus problemas.

Se mesmo com essas orientações você não conseguir resolver o problema com a sua maquininha, entre em contato com o atendimento especializado da Ton para receber orientações da equipe de suporte.

Código do erro Descrição Modelo da maquininha Possível solução
4 Transação não aprovada T1 Repetir a venda, se o erro persistir pode ser uma instabilidade momentânea
13 Operação cancelada pelo portador do cartão T1 Tentar novamente
43 Cartão inserido ou aproximado incorretamente T1 Tentar novamente
60 Cartão não está respondendo T1 Tentar novamente ou com outro cartão
70 Transação não foi aprovada T1 Repetir a venda, se o erro persistir pode ser uma instabilidade momentânea
1000 Venda não aprovada Todas Aguardar 5 minutos e tentar novamente*
1016 Saldo insuficiente Todas Verificar junto ao banco ou tentar outro cartão
1017 Senha incorreta Todas Tentar novamente
1019 Transação não permitida Todas Aguardar 5 minutos e tentar novamente*

Ganhe dinheiro indicando a Ton

O Renda Extra Ton é o programa que remunera os parceiros a cada indicação. É simples e super rentável, já que basta enviar o seu link personalizado e, quando o novo cliente concluir a compra, você ganha até R$ 300,00, a depender do modelo da maquininha e do plano de taxas.

Todo o acompanhamento das indicações é feito pelo app da Ton, o que facilita todo o processo. Muitos parceiros estão conseguindo uma boa grana extra apresentando a Ton para outros empreendedores. Então, se você ficou interessado, veja como começar a indicar.

  • Como começar? Cadastre-se gratuitamente no Renda Ton e acesse o aplicativo para ver os seus links.
  • Como indicar? Copie o seu link e compartilhe o catálogo com outros usuários interessados na maquininha da Ton.
  • Como receber a comissão? O valor das comissões fica disponível na conta digital da Ton no aplicativo, então é só transferir para o seu banco para receber o seu dinheiro.
  • Informação extra: você recebe notificação quando vende, tem extratos das comissões e pode crescer no programa de indicação para ganhar ainda mais.