Telefone NET | Tudo sobre os Canais de Atendimento NET

Atendimento NET
Telefone NET

A NET, pertencente a Claro desde 2015, disponibiliza vĂĄrios canais de atendimento para os seus clientes, entre eles estĂŁo: Telefone NET, Minha NET, 0800 NET, cancelamento e ouvidoria. Continue lendo este artigo e saiba tudo sobre o Atendimento NET. Vale a pena conferir!


Telefone NET

Um dos principais canais de atendimento da operadora Ă© o NET Telefone. Nele, vocĂȘ pode falar diretamente com um atendente e resolver todas as suas questĂ”es relacionadas ao serviço. Se vocĂȘ Ă© cliente da operadora NET, confira a tabela abaixo e veja qual nĂșmero NET vocĂȘ deve ligar para resolver os seus problemas:

NĂșmero da NET

Atendimento Claro Telefone
Assinar Plano NET Claro 0800 246 2121 Contratar Online
Atendimento NET Claro Residencial: 106 21
Atendimento Claro Residencial 106 99
Atendimento para Combo Multi 0800 723 6626

Se vocĂȘ ainda nĂŁo Ă© cliente NET, ligue para o 0800 Net e contrate o plano direto com um atendente da operadora. A vantagem de contratar o plano pelo 0800 da NET Ă© que vocĂȘ pode tirar todas as suas dĂșvidas com um especialista no momento da contratação. Continue lendo o artigo e saiba como contratar o plano pelo 0800.

Minha NET

Se vocĂȘ se considera um usuĂĄrio digital, o Minha NET pode ser o seu principal canal de atendimento da NET. Nele, vocĂȘ resolverĂĄ todas as suas questĂ”es de forma 100% online atravĂ©s do app ou o site Minha NET.

Confira o que vocĂȘ pode fazer por meio do Minha NET:

  • Emitir 2ÂȘ via NET
  • Alterar a senha e nome da rede de WiFi
  • Contratar e alterar planos e pacotes
  • Solicitar a fatura digital
  • Alterar a forma de pagamento
  • Agendar visitas tĂ©cnicas
  • Consulta programação NET
  • Reabilitar sinal
  • Cancelar plano

É importante vocĂȘ saber que o app Minha NET estĂĄ disponĂ­vel tanto para Android quanto para iOS.

Chat Online NET

No site da NET vocĂȘ pode contatar a operadora por meio do Chat Online. Para tal, basta vocĂȘ acessar o site NET e clicar no Ă­cone de "balĂŁozinho" que se encontra na parte inferior a direita da pĂĄgina.

Ao clicar no Ă­cone, insira os dados solicitados (Nome e Telefone). Em seguida, aparecerĂŁo todas as opçÔes que vocĂȘ pode escolher, entre elas estĂŁo: "Me tornar um Cliente", "Mudar o meu plano", "Saber o status do me pedido" e "Tratar os outros assuntos".

Depois de escolher a opção, siga todas as instruçÔes e resolva a sua pendĂȘncia pelo Chat Online da NET.

WhatsApp NET

Se preferir, a Claro NET oferece o WhatsApp como canal de atendimento para os seus clientes. Confira o nĂșmero do WhatsApp da NET:

NĂșmero NET - WhatsApp

Atendimento NET Telefone
WhatsApp NET Claro (11) 99991-0621

Através do WhatsApp NET, é possível resolver as seguintes questÔes:

  • Fazer recargas no Claro TV PrĂ© e Claro PrezĂŁo
  • Solucionar possĂ­veis problemas de sinal
  • Emitir a segunda via NET
  • Agendar suporte tĂ©cnico
  • Consultar saldo e consumo
  • Consultar e contratar planos e promoçÔes
NET Claro TV
NET TV
  • AtĂ© mais de 250 canais

A partir de R$ 69,99 por mĂȘs


Planos NET TV
NET Internet
NET Internet
  • AtĂ© 500 Mega de Internet

A partir de R$ 79,99 por mĂȘs


Planos NET Internet
NET Fone
NET Fone
  • LigaçÔes Ilimitadas

A partir de R$ 20,00 por mĂȘs


Planos NET Fone

0800 NET para Contratar Plano

Ainda nĂŁo Ă© cliente e tem dĂșvidas sobre algum plano da NET? O 0800 da NET Ă© a melhor forma de vocĂȘ contratar o seu plano. Assim vocĂȘ fala direto com um atendente da operadora para resolver todas as suas dĂșvidas e contratar o melhor plano de internet para a sua residĂȘncia:

Atendimento Claro Telefone
Assinar Plano NET Claro 0800 246 2121

Atendimento NET Cancelamento

Se vocĂȘ nĂŁo estĂĄ satisfeito com seu plano NET, a operadora tem um departamento especĂ­fico para vocĂȘ cancelar o seu serviço. Veja na tabela abaixo o nĂșmero que vocĂȘ deve ligar para fazer o cancelamento NET:

Atendimento Claro Telefone
Cancelamento NET 106 21
Cancelamento Claro NET 106 99

Telefone NET Ouvidoria

Quer fazer uma reclamação ou uma sugestĂŁo para a NET? O departamento que vocĂȘ pode contatar Ă© a Ouvidoria NET. Confira o nĂșmero telefĂŽnico que vocĂȘ deve ligar:

Atendimento Claro Telefone
Ouvidoria NET 0800 701 01 80

Agora que vocĂȘ jĂĄ conhece todos os canais de atendimento NET, basta escolher o melhor para vocĂȘ e resolver todas as suas dĂșvidas e questĂ”es.

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