Telefone NET | Tudo sobre os Canais de Atendimento NET

A NET, pertencente a Claro desde 2015, disponibiliza vários canais de atendimento para os seus clientes, entre eles estão: Telefone NET, Minha NET, 0800 NET, cancelamento e ouvidoria. Continue lendo este artigo e saiba tudo sobre o Atendimento NET. Vale a pena conferir!

Telefone NET

Um dos principais canais de atendimento da operadora é o NET Telefone. Nele, você pode falar diretamente com um atendente e resolver todas as suas questões relacionadas ao serviço. Se você é cliente da operadora NET, confira a tabela abaixo e veja qual número NET você deve ligar para resolver os seus problemas:

Número da NET

Se você ainda não é cliente NET, ligue para o 0800 Net e contrate o plano direto com um atendente da operadora. A vantagem de contratar o plano pelo 0800 da NET é que você pode tirar todas as suas dúvidas com um especialista no momento da contratação. Continue lendo o artigo e saiba como contratar o plano pelo 0800.

Minha NET

Se você se considera um usuário digital, o Minha NET pode ser o seu principal canal de atendimento da NET. Nele, você resolverá todas as suas questões de forma 100% online através do app ou o site Minha NET.

Confira o que você pode fazer por meio do Minha NET:

• Emitir 2ª via NET
• Alterar a senha e nome da rede de WiFi
• Contratar e alterar planos e pacotes
• Solicitar a fatura digital
• Alterar a forma de pagamento
• Agendar visitas técnicas
• Consulta programação NET
• Reabilitar sinal
• Cancelar plano

É importante você saber que o app Minha NET está disponível tanto para Android quanto para iOS.

Chat Online NET

No site da NET você pode contatar a operadora por meio do Chat Online. Para tal, basta você acessar o site NET e clicar no ícone de "balãozinho" que se encontra na parte inferior a direita da página.

Ao clicar no ícone, insira os dados solicitados (Nome e Telefone). Em seguida, aparecerão todas as opções que você pode escolher, entre elas estão: "Me tornar um Cliente", "Mudar o meu plano", "Saber o status do me pedido" e "Tratar os outros assuntos".

Depois de escolher a opção, siga todas as instruções e resolva a sua pendência pelo Chat Online da NET.

WhatsApp NET

Se preferir, a Claro NET oferece o WhatsApp como canal de atendimento para os seus clientes. Confira o número do WhatsApp da NET:

Número NET - WhatsApp

Através do WhatsApp NET, é possível resolver as seguintes questões:

• Fazer recargas no Claro TV Pré e Claro Prezão
• Solucionar possíveis problemas de sinal
• Emitir a segunda via NET
• Agendar suporte técnico
• Consultar saldo e consumo
• Consultar e contratar planos e promoções

NET TV

• Até mais de 250 canais

A partir de R$ 69,99 por mês

Planos NET TV

NET Internet

• Até 500 Mega de Internet

A partir de R$ 79,99 por mês

Planos NET Internet

NET Fone

• Ligações Ilimitadas

A partir de R$ 20,00 por mês

Planos NET Fone

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0800 NET para Contratar Plano

Ainda não é cliente e tem dúvidas sobre algum plano da NET? O 0800 da NET é a melhor forma de você contratar o seu plano. Assim você fala direto com um atendente da operadora para resolver todas as suas dúvidas e contratar o melhor plano de internet para a sua residência:

Atendimento NET Cancelamento

Se você não está satisfeito com seu plano NET, a operadora tem um departamento específico para você cancelar o seu serviço. Veja na tabela abaixo o número que você deve ligar para fazer o cancelamento NET:

Telefone NET Ouvidoria

Quer fazer uma reclamação ou uma sugestão para a NET? O departamento que você pode contatar é a Ouvidoria NET. Confira o número telefônico que você deve ligar:

Agora que você já conhece todos os canais de atendimento NET, basta escolher o melhor para você e resolver todas as suas dúvidas e questões.

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