Como emitir segunda via fatura NET? | Telefone NET | Site NET

NET Segunda Via
NET Segunda Via

Está precisando emitir uma segunda via NET? Aqui, vamos te mostrar como você pode fazer isso de maneira simples e rápida. Conheça todas as formas disponibilizadas pela NET para você ter acesso à 2ª via da sua fatura NET. Os canais de atendimento que vamos te mostrar estão disponíveis para os clientes Claro NET Virtua, Claro NET TV, Claro NET Fone e Claro TV. Confira!

NET Segunda Via

2ª Via NET

Caso sua fatura NET não tenha chegado na sua casa na data correta ou você tenha perdido a conta impressa e esquecido de pagar, será necessário solicitar uma segunda via para conseguir efetuar o pagamento.

Solicite sua segunda via NET de maneira totalmente digital. Mas, se preferir, tamb√©m pode pedir seu novo boleto atrav√©s de um atendimento telef√īnico ou presencial.

Veja abaixo os canais disponibilizados pela operadora Claro NET para a emissão de 2ª Via NET atrasada:

  • Site Minha Claro Residencial (antigo Minha NET)
  • Aplicativo Minha Claro Residencial (antigo App Minha NET)
  • Site da NET
  • Atendimento telef√īnico
  • Lojas da Claro NET

Através dos canais acima você também poderá efetuar o pagamento da sua fatura NET 2ª Via. Veja a seguir como pedir a sua segunda via em cada um destes canais.

E lembre-se que a operadora NET agora está na Claro! Isso significa que se você pagar suas contas NET em dia, terá direito a participar de programas de vantagens como o Claro Clube. Aproveite as vantagens de ser Claro NET! Sempre que necessário, emita a segunda via Claro NET!

2ª via NET | Minha Claro Residencial ou Minha NET

NET 2ª Via Minha NET

Após a fusão da NET com a Claro, o portal de autoatendimento Minha NET passou a funcionar através do Minha Claro Residencial. O app Minha NET é a melhor forma de você fazer o autoatendimento de qualquer serviço residencial, seja ele: NET Internet, NET TV e NET Fone.

Dessa forma, se você é cliente Claro NET e quer ter a praticidade de administrar o seu plano de maneira totalmente digital, acesse a plataforma Minha Claro Residencial.

O Minha Claro Residencial pode ser acessado pelo site oficial da NET ou pelo aplicativo no seu celular.

Veja as funcionalidades disponíveis no Minha Claro Residencial:

  • Acessar a 2¬™ via da fatura NET
  • Mudar de plano
  • Ativar o d√©bito autom√°tico de conta
  • Ativar o recebimento da fatura digital
  • Solicitar suporte t√©cnico para TV e Internet
  • Alterar a senha da sua rede Wi-Fi

Você pode emitir a sua 2ª Via NET atrasada acessando o site oficial da NET e, dessa forma, não precisa baixar o aplicativo no seu smartphone. Veja o passo a passo:

  1. Entre no site oficial da NET
  2. Clique no bot√£o "MINHA NET"
  3. Faça seu cadastro preenchendo os dados solicitados
  4. Efetue o login no portal inserindo o usu√°rio e a senha cadastrados
  5. Clique na opção "2ª Via da Fatura"
  6. Selecione a conta que você deseja emitir a NET segunda via
  7. Escolha uma das op√ß√Ķes: baixar a 2¬™ via NET ou enviar fatura por e-mail
App Minha NET

Mas, se você preferir, também pode solicitar sua NET 2ª Via pelo aplicativo. Confira o passo a passo abaixo:

  1. Baixe o aplicativo Minha Claro Residencial gratuitamente na sua loja virtual Google Play (Android) ou App Store (iPhone)
  2. Faça seu cadastro ou, caso já seja cadastrado no portal de autoatendimento Minha Claro Residencial, faça login com seu nome de usuário e senha
  3. Clique em "2ª Via da Fatura" na seção Financeiro
  4. Informe o CPF do titular da conta
  5. Clique em "Gerar 2ª Via" e receba sua fatura em PDF

2ª via NET | Código de Barras Fatura NET

A maneira mais rápida de acessar sua segunda Via da NET é através do site do site Minha Claro Residencial.

Mas, ao invés de fazer login no portal, você pode escolher ter acesso ao código de barras da sua segunda via NET informando apenas o seu CPF ou CNPJ (para empresas).

Dessa maneira, você não precisa baixar aplicativo nem fazer cadastro nenhum no portal. Basta inserir o CPF ou CNPJ do titular da conta.

Veja como acessar o código de barras da 2ª Via NET pelo site:

  1. Acesse a p√°gina da Minha Claro Residencial
  2. Clique no botão "Acessar" que fica na caixa "Código de Barras"
  3. Informe o CPF ou o CNPJ do titular da conta
  4. Clique na caixa "N√£o sou um rob√ī"
  5. Selecione o botão "Gerar 2ª Via"
  6. Você vai visualizar sua fatura com código de barras para efetuar o pagamento

2ª via NET | Telefone NET

2ª Via NET por Telefone

Caso prefira ou esteja sem acesso √† internet, voc√™ pode solicitar a emiss√£o da sua segunda via NET atrav√©s do atendimento telef√īnico. Fale diretamente com um atendente da Claro NET e pe√ßa a sua fatura.

Lembre-se de estar com seu CPF em mãos antes de fazer a ligação. Veja abaixo como solicitar sua fatura NET por telefone:

  1. Ligue para o n√ļmero 106 21
  2. Selecione a opção 2 para falar com um dos atendentes da operadora
  3. Solicite sua 2ª Via NET
  4. Sua fatura ser√° enviada por e-mail

Evite atrasos no pagamento da sua Conta NET

Voc√™ pode acabar com suas preocupa√ß√Ķes relacionadas ao atraso do pagamento das suas faturas NET e nunca mais precisar emitir uma segunda via de boleto. Parece m√°gica? Mas n√£o √©! Trata-se da ativa√ß√£o de dois recursos simples:

  • A Fatura Digital NET
  • O D√©bito Autom√°tico NET

Veja a seguir como funciona cada um deles.

NET Fatura Digital

A fatura impressa da NET pode não chegar na data certa na sua residência e, além disso, existe a possibilidade de você perdê-la e ter que solicitar a emissão de uma segunda via.

Para que esse tipo de transtorno nunca mais aconteça, você pode ativar a sua fatura digital da NET. Dessa maneira, todos os meses você receberá sua conta por e-mail.

Veja o passo a passo para ativar a sua fatura NET digital:

  1. Acesse o Minha Claro Residencial (pelo site ou pelo aplicativo)
  2. Faça seu login informando o nome de usuário e senha cadastrados
  3. Selecione a opção "Fatura Digital"
  4. Ative marcando "Sim" para receber as próximas faturas por e-mail
  5. Informe o e-mail que deseja receber suas próximas faturas da NET
  6. Confirme a ativação
  7. Receba suas contas por email com segurança

Para garantir a segurança na entrega da sua fatura via e-mail, ela chegará protegida por senha.

Fatura NET no Débito Automático

Débito Automárico NET

Ative o débito automático da sua Fatura NET e se livre da preocupação de ter que pagar a sua conta. O principal benefício do débito automático é que sua fatura será paga automaticamente na data do vencimento. E o valor será debitado mensalmente da sua conta corrente.

Dessa maneira, você nunca mais vai ter que pagar multa e juros por conta de atrasos no pagamento dos seus boletos da NET.

E você ainda pode conferir com antecedência o valor que será debitado da sua conta bancária.

Ative o pagamento em débito automático da sua fatura NET, seguindo o passo a passo abaixo:

  1. Acesse o Minha Claro Residencial (pela Web ou pelo Aplicativo)
  2. Faça login digitando seu nome de usuário e senha
  3. Selecione a opção "Faturas"
  4. Em seguida, clique em "Débito Automático"
  5. Selecione uma das op√ß√Ķes: "D√©bito Autom√°tico em Conta Corrente" ou "Pagamento Recorrente Com Cart√£o de Cr√©dito"
  6. Clique em "Cadastre-se" abaixo da opção selecionada
  7. Informe os dados solicitados
  8. Em seguida, clique em "Cadastrar em Débito Automático"

Pronto! A partir de agora você não precisa mais se preocupar em pagar suas contas da NET. Apenas acompanhe o valor que está sendo debitado da sua conta.

Onde posso pagar fatura da NET atrasada?

Você pode efetuar o pagamento da sua fatura NET de várias formas. Confira:

  • Nas Casas Lot√©ricas
  • Nas Ag√™ncias Banc√°rias dos bancos credenciados (Banco do Brasil, Santander, Tribanco, Bradesco, Caixa Econ√īmica Federal, HSBC, Ita√ļ)
  • Pagamento online no Internet Banking ou atrav√©s do aplicativo do seu Banco
  • Pagamento com Cart√£o de Cr√©dito

Combine com os planos Claro

Desde que a Claro comprou a NET, você pode contratar tanto os pacotes NET quando os planos Claro em uma mesma fatura Claro NET. Conheça as ofertas da Claro e monte o seu NET Claro Combo Multi:

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  • At√© mais de 250 canais Claro

Por R$ 69,99 por mês


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  • At√© 205GB de franquia de internet

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  • Liga√ß√Ķes Ilimitadas par todo Brasil

Por R$ 20,00 por mês


Saiba mais
 

Qual é o telefone da NET?

Caso voc√™ ainda tenha d√ļvidas sobre como gerar uma 2¬™ via NET ou a respeito de como pag√°-la, fale com um dos atendentes da operadora ligando para algum dos n√ļmeros NET abaixo:

N√ļmero NET

SAC NET Telefone
Assinar Plano NET 0800 246 2121
WhatsApp Atendimento NET (11) 9999-10621
Atendimento NET/ Claro Residencial 106 21
Atendimento Claro Residencial 106 99
Central de Atendimento Claro NET 106 21
Central de Atendimento Claro NET Empresas 0800 721 0027
Clientes Claro NET Deficientes Auditivos 0800 721 7707
Cancelamento de Planos 106 21

√Č importante saber que se voc√™ tem um plano Claro, o n√ļmero do SAC Claro √© o 106 99 e o Telefone Claro para contratar um pacote √© o 0800 246 2121.

FAQ - Segunda Via NET

Você pode negociar a sua fatura NET através do portal de autoatendimento Minha Claro Residencial. Veja como:

  1. Acesse o Minha Claro Residencial (pelo site ou pelo aplicativo)
  2. Faça o login informando seu nome de usuário e senha
  3. Clique em "Fatura"
  4. Em seguida, clique em "Renegocie sua Fatura"
  5. Digite o seu CPF para se identificar
  6. Vão aparecer na tela as faturas em aberto e você seleciona quais delas deseja negociar

Se preferir, tamb√©m pode renegociar suas faturas em aberto pelo atendimento telef√īnico da NET, ligando para o n√ļmero 106 21.

A liberação do serviço NET após o pagamento de uma conta atrasada vai depender da forma que o pagamento foi efetuado. Confira:

  • Prazo de at√© 5 dias √ļteis para desbloqueio do servi√ßo no caso de pagamentos feitos em Ag√™ncias Banc√°rias, Casas Lot√©ricas, Canais de Autoatendimento, Internet Banking, Correios e D√©bito Autom√°tico em Conta
  • Prazo de at√© 3 dias corridos no caso de pagamento feito com Cart√£o de Cr√©dito
  • Prazo de at√© 7 dias √ļteis para pagamentos feitos em ag√™ncia de cobran√ßa

Você consegue ter acesso ao código de barras da sua fatura NET de diversas maneiras. Confira:

  • WhatsApp Minha Claro NET: (11) 9999-10621
  • Canal Interativo: ligue para *1052#
  • Por SMS: enviando mensagem para 1052
  • Site Minha Claro Residencial
  • Aplicativo Minha Claro Residencial
Operadora NET

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