Moderninha X PagSeguro: maquininha, valor, taxas e telefone

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máquina de cartão moderninha X Pagseguro png fundo transparente
Saiba como comprar e quais são as taxas da Moderninha X
Vantagens
  • Design moderno e compacto
  • Não cobra mensalidade ou aluguel
  • Câmera: 2 Megapixels com autofoco e flash em LED
  • Sistema Android integrado
Desvantagens
  • Não pode ser compartilhada entre profissionais
  • Não aceita cartão de tarja magnética
  • Saldo cai na conta digital e tem que ser transferido
  • Não imprime comprovante de pagamento

Conheça as vantagens da Moderninha X, a maquininha de cartão do PagSeguro ideal para vender em qualquer lugar e receber o seu dinheiro na hora a partir de R$ 286,80.

Moderninha X: mais de 22 formas de pagamento

A Moderninha X é uma maquininha criada pelo PagSeguro em 2019 e é um dos modelos mais modernos da empresa. Antes de começar a falar sobre as características técnicas, podemos destacar o design diferenciado e formato compacto, que cabe no bolso.

As principais vantagens da Moderninha X são: aceita mais de 22 formas de pagamento, tem bateria de longa duração, câmera embutida, gestão de vendas a prazo e controle de fiado. Confira os detalhes técnicos a seguir:

Maquininha Moderninha X fundo transparente png

Moderninha X

PreçoR$ 286,80 ou 12x R$ 23,90
TecnologiasCartão com chip e por aproximação
PagamentoCartão de débito, crédito, QR Code e Pix
Taxas PagSeguro (a partir)1,99% no débito e 3,19% no crédito
BateriaAté 10 horas de duração
TelaTouchscreen (led)
TecladoTouchscreen
ConectividadeWi-Fi, Chip 4G e Bluetooth
Tamanho (Comp. X Larg. X Alt.)13x6,95x1,2 cm
Peso163g
Garantia5 anos
ComprovanteSMS e e-mail
FreteGrátis
Manual Manual Moderninha X

O que vem com a Moderninha X? Você recebe o básico de todas as maquininhas do PagSeguro, como: adesivo de bandeiras, manuais e carregador. Além disso, a Moderninha X conta com uma película de acessibilidade.

Essa máquina de cartão é considerada uma das mais avançadas do mercado. Além de não precisar de um celular para funcionar, ela tem tela touchsreen colorida e o teclado não é físico. O uso do equipamento é muito fácil, porém, se for necessário, é possível usar a película de acessibilidade. A dimensão do aparelho é compacta (130 x 69,5 x 12 mm) com peso de 163g. A Moderninha X é bivolt.

Vale ressaltar que a conexão da Moderninha X é um dos pontos fortes, já que você pode conectar em uma rede Wi-Fi 2.4GHz ou 4G do chip com dados ilimitados que está incluso no valor da máquina. O equipamento também conta com uma câmera integrada de 2 Megapixels com autofoco e flash em LED que serve, principalmente, para ler códigos de barra e escanear QR Code.

Quanto custa a Moderninha X?

O valor normal da maquininha é de R$ 358,80 ou 12 vezes de R$ 29,90. Porém, o PagSeguro está oferecendo uma promoção que estorna R$ 120,00 do valor pago pela Moderninha X. Desse forma, o preço da máquina é equivalente a R$ 286,80 ou 12x R$ 23,90.

É importante saber que esse valor retorna para você a partir dos descontos nas taxas sobre as vendas. Por isso, no momento da compra da máquina de cartão, o valor cobrado é o original e, em seguida, você recebe o valor da promoção através de rebate de taxas.

Outras maquininhas do PagSeguro em promoção! As maquininhas Moderninha Plus 2 e Smart 2 também estão em promoção. Assim como no modelo X, você paga o valor original, mas é reembolsado por meio de rebate das taxas sobre as vendas. Na Plus 2, o valor que volta é de R$ 108,00 e na Smart 2, é de R$ 120,00. Vale ressaltar que essa promoção pode ser alterada a qualquer momento pelo PagSeguro.

Apesar de não ser uma das maquininhas mais baratas do mercado, as funcionalidades oferecidas são muito mais avançadas comparada a outras maquinetas com o mesmo tamanho e também ideias para negócios que exigem mobilidade.

A Moderninha X é para qual tipo de negócio?

Essa é uma das maquininhas que mais abrange diferentes tipos de negócios, por ser pequena e leve e ter uma bateria duradoura, é uma ótima opção para estabelecimentos que precisam levar a máquina para onde quiser, podendo ser um autônomo, MEIs ou pequenas empresas. Além disso, por ter o sistema Android integrado, é ideal para negócios com grandes volumes de vendas, já que tem gestão de vendas e controle de fiado.

Diferente de outras Moderninhas, o modelo X não pode ser compartilhado. Por isso, é mais indicado para negócios com mobilidade, como taxistas, restaurantes com delivery e outros.

O PagSeguro também oferece uma solução financeira completa, com 4conta digital grátis, cartão de crédito internacional sem anuidade, acesso a empréstimos, investimentos e conta corrente com rentabilidade acima de poupança.

Qual é a melhor: Moderninha ou Minizinha?

Depende do perfil do seu estabelecimento, se você é autônomo e não tem muito volume de vendas, a Minizinha pode ser suficiente para as suas necessidades e é mais barata. Já para empresas maiores que precisando de mais funcionalidades, as Moderninhas são as mais indicadas.

Como estornar uma venda com a Moderninha X?

As vendas com a Moderninha X podem ser estornadas pelo aplicativo PagVendas até 24h horas depois do pagamento. Você deve acessar a opção "Consultar vendas" e escolher qual venda deseja estornar. Será necessário inserir ou aproximar o cartão que foi usado na compra e a operação já estará concluída. Se já faz mais de 24h da venda, o procedimento deve ser feito no relatório de vendas da conta PagSeguro.

Como funciona a Moderninha X?

Moderninha X

Para a máquina funcionar é necessário que ela esteja conectada a uma rede de internet seja por wi-fi ou no 4G e é só ativar o equipamento para começar as vendas. O funcionamento da Moderninha X é fácil e diferenciado, já que ela não tem teclado como outras maquininhas do mercado. Essa Moderninha funciona de maneira simples por ser touchscreen, então é possível digitar os dados da venda direto na tela.

Para o cliente digitar a senha também é o mesmo funcionamento, basta tocar os números na tela como se fosse um smartphone com touch. Além disso, é possível tornar o atendimento acessível para os deficientes visuais com a película de acessibilidade para maquininha de cartão que vem na caixa.

Após a confirmação da venda, você pode enviar o comprovante por e-mail ou SMS, lembrando que a Moderninha X não imprime o comprovante. Para facilitar ainda mais o funcionamento da máquina, ela já vem com vários aplicativos instalados para auxiliar na gestão da das vendas, entre eles estão: Recarga de celular, Calculadora, PagVendas e PagBank.

  • Para que serve cada app pré-instalado na Moderninha X:
  • Recarga de celular: vender recarga da Vivo, Claro (Claro nxt), TIM, Algar e Sercomtel para os seus clientes e receber uma comissão de 2% do valor da recarga em até 2 dias na sua conta.
  • Calculadora: ajudar no momento de negociar os valores com os seus clientes.
  • PagVendas: gerir o fluxo de vendas por meio de relatórios, participar do programa de fidelização ClubePag, fazer o controle de fiado e outras funcionalidades de gestão.
  • PagBank: gerir a sua conta bancária, fazer movimentações, acompanhar o rendimento dos investimentos, obter empréstimos e mais.

Vale lembrar que você também pode receber pagamentos via Pix e QR Code pela maquininha. Além disso, por ter a câmera integrada, é possível tirar fotos e fazer vídeos dos produtos e armazenar no aplicativo PagVendas para melhorar o gerenciamento de vendas. A Moderninha X se assemelha muito a um celular, por isso, muitos acham que a maquininha também tem a funcionalidade de um smartphone. Porém, esse é equipamento é simplesmente uma máquina de cartão, ou seja, não tem a funcionalidade de um celular como, por exemplo, fazer uma ligação. É importante saber que as taxas do PagSeguro são as mesmas para todas as maquininhas.

Quais são as taxas da Moderninha X PagSeguro?

As taxas variam conforme o tipo de pagamento: débito, crédito à vista, crédito parcelado, link de pagamento e QR Code. Além disso, quando o pagamento é parcelado no cartão de crédito, o prazo de recebimento (30 dias, 14 dias ou na hora) também interfere no valor da taxa do PagSeguro. Confira mais a seguir:

  • As vendas feitas no débito disponibilizam o dinheiro na hora para o empreendedor e têm taxa de 1,99% no 1 ano, após esse período a taxa passa a ser de 1,99%.
  • As vendas realizadas no crédito à vista sem antecipação, ou seja, com recebimento em 30 dias, têm taxa de 3,19%. Se você quiser receber na hora, o valor da taxa passa a ser de 4,99%.
  • Já as vendas parceladas no cartão de crédito variam com a quantidade de parcelas (máximo de 18x) e o prazo de recebimento, podendo variar 3,79% e 27,32% com recebimento em 30 dias.
  • No pagamento em voucher, a taxa e prazo de recebimento serão negociados com a bandeira do cartão.

Análise Selectra! As taxas do PagSeguro para pagamentos no débito estão entre as piores do mercado, já que existem concorrentes que oferecem taxas de 0,99%. Porém, em pagamento no crédito, a história é outra e as taxas são mais competitivas. Principalmente, para vendas parceladas em mais de 6 vezes. Para ajudar, a Moderninha X oferece o controle de fiado para você gerir as vendas parceladas.

O saldo da venda será depositado na conta digital. Caso você precise transferir para outra conta, é possível fazer manualmente pela conta bancária. Vale ressaltar que essa transferência pode demorar 24h para o dinheiro estar disponível. Se a transferência é para o cartão PagBank, o depósito é instantâneo.

Quais cartões a Moderninha X aceita?

As bandeiras de cartões aceitas pela Moderninha X são:

  • Cartão de débito: Mastercard, Visa, Elo e Cabal
  • Cartão de crédito: Mastercard, Visa, Elo, Cabal, American Express, Hipercard, Hiper
  • Cartão-refeição e vouchers: Alelo, Sodexo, Ticket, Ben Visa Vale e VR Benefícios
  • Carteiras digitais: Google Pay, Apple Pay ou Samsung Pay.
  • Aceita pagamentos com QR Code através do app Aponte e Pag.

Como você pode notar, a maquininha aceita uma boa variedade de bandeiras de cartões e vouchers. Isso enfatiza ainda mais o fato da Moderninha X ser uma boa opção para praticamente todos os tipos de estabelecimentos.

Sem burocracia para comprar a Moderninha X e frete grátis

1

Formulário PagSeguro

Acesse o site oficial e preencha o formulário com dados básicos: nome, CPF/CNPJ e endereço

2

Cartão PagBank

Escolha se deseja ou não obter o cartão PagBank grátis e permite fazer compras internacionais

3

Pagamento

Efetue o pagamento do valor da maquininha (à vista ou parcelado) via boleto, cartão de crédito ou depósito

4

Recebe no endereço

Espere a maquininha chegar no endereço cadastrado de acordo com os prazos de entrega do PagSeguro

Os prazos de entrega dependem da região e da logística da empresa. Segundo a PagSeguro, o prazo para a região Sudeste é de 1 a 3 dias úteis, para o Sul e Centro-Oeste é de 3 a 5 dias úteis e para as regiões Norte e Nordeste é de 5 a 7 dias úteis.

O que fazer se a minha Moderninha X está atrasada? Não se preocupe! O PagSeguro vai comunicar o motivo do atraso. De forma geral, é por problemas de temporais, greves ou outros fatores externos. Também pode ser um problema com a transportadora, neste caso, a maquininha será reenviada por correio e o prazo passa a ser de 7 dias úteis após a atualização do status da entrega.

Vale ressaltar que se você cadastrou o endereço errado para entrega, o PagSeguro fará 3 tentativas de entrega, caso não seja possível realizá-la, o produto volta para a empresa e o valor é estornado para a conta que fez o pagamento. Infelizmente, não é possível alterar o endereço depois que o pagamento é realizado.

Atenção a entrega para terceiros! A transportadora pode entregar a maquininha para um terceiro, por isso, se o status da entrega é realizada e você não está com a máquina de cartão, pergunte para um amigo, familiar, funcionário, porteiro ou outros sobre a sua Moderninha. É possível que um deles tenha recebido o equipamento.

Passo a Passo para ativar a Moderninha X

É possível ativar a maquininha de duas maneiras diferentes: direto no equipamento ou pelo App PagVendas. É importante saber que o processo de ativação só precisa ser realizado no primeiro uso e todos os dados estarão seguros.

Como ativar na própria máquina de cartão?

  1. Ligue a Moderninha X apertando o botão de liga/desliga por alguns segundos
  2. Clique em "Começar" após a mensagem de boas-vindas
  3. Veja as instruções de como obter o código de ativação (SMS, e-mail, app PagBank ou conta PagSeguro)
  4. Após ver as instruções, clique em "Continuar"
  5. Digite o código de ativação
  6. Clique em "Ativar" e espere a maquineta fazer as configurações iniciais

Caso esteja com problemas para fazer a ativação, recomendamos que você acesse a central de ajuda do PagSeguro ou entre em contato com o atendimento da empresa.

Como ativar pelo aplicativo PagVendas?

  1. Entre no app PagVendas na sua Moderninha
  2. Clique no botão "Vamos lá"
  3. Siga as instruções para localizar o seu código de ativação
  4. Clique em "Ativar"
  5. Insira o código de ativação
  6. Clique em "Ativar"

É possível consultar o código de ativação por diferentes canais, como: app PagBank, conta PagSeguro, SMS e e-mail. Para obter o código pela conta PagSeguro, é preciso fazer a validação de segurança poer meio do QR Code.

Como usar a maquininha Moderninha X?

Se tiver dúvidas sobre a primeira vez que usar a maquininha Moderninha X, então siga esse passo a passo:

  1. Primeiro insira o cartão do cliente
  2. Depois digite o valor da venda
  3. Aperto "O" para continuar
  4. Selecione qual é o tipo de operação que deseja realizar: crédito, débito ou voucher
  5. Se for crédito, existem outras opções: à vista (1), parcelado vendedor (2), parcelado comprador (3)
  6. Informe o número de parcelas que o cliente desejar
  7. Solicite que o cliente digite a senha
  8. Aguarde a operação ser aprovada
  9. Envie o comprovante da venda por SMS sem custo para o cliente
  10. Só é preciso apertar a tecla 1 e inserir o DDD + o número do celular
  11. Venda com a Moderninha X concluída com sucesso!

Cadastre os produtos na Moderninha X! Faça o seu catálogo de produtos na própria maquininha com fotos e/ou vídeos e evite erros no momento da cobrança, controle o estoque e facilite o processo de vendas. Para isso, basta cadastrar e, no momento da venda, selecionar o produto que está vendendo para cobrar do seu cliente.

Problema de conexão na Moderninha X, o que fazer?

Geralmente o erro de conexão da máquina de cartão é por falta de atualização do equipamento, problema para conectar ao Wi-Fi ou o chip não está bem encaixado, ou não está funcionando. Por isso, é importante que você verifique cada uma dessas alternativas caso a sua maquininha não esteja funcionando.

Após testar cada uma das possíveis razões de falha de conexão, é interessante que você faça uma venda teste no valor de R$ 1,00 para verificar se a maquineta voltou a funcionar.

Atualize a sua Moderninha X em 4 passos

1

Certifique que a sua Moderninha X está conectada a internet

2

Acesse o Menu da sua máquina de cartão e selecione a opção "Informações do Sistema"

3

Clique em "Suporte" e, em seguida, em "Atualizar Aplicativos"

4

Espere que a atualização e volte a usar a sua maquininha

  • Teste a conexão de Wi-Fi:
  • Selecione "TESTE CONEXÃO" na tela inicial da maquininha
  • Verifique o status na frente da palavra Internet: OK ou NOK (não ok)
  • Caso seja OK, faça uma venda teste no valor de R$ 1,00
  • Se for NOK, verifique se o chip está bem encaixado ou funcionando

Confira se o chip está bem encaixado na sua Moderninha X

  1. Desligue a maquininha, pressionando o botão de ligar/desligar no canto superior direito
  2. Tire a tampa traseira
  3. Confira se o chip está na primeira gaveta e bem encaixado, abrindo a gaveta
  4. Religue a Moderninha X e faça uma venda teste de R$ 1,00

Caso você verifique algum problema no chip e necessite trocá-lo, o PagSeguro fez um vídeo com o tutorial de como trocar o chip da Moderninha X, confira a seguir:

Se mesmo verificando todos os possíveis motivos para a sua maquininha estar com erro de conexão, ela não voltar a funcionar, será necessário falar com a central de atendimento do PagSeguro por telefone, e-mail, chat ou presencialmente.

Problema com a Moderninha X? Telefone, chat, e-mail e presencial

O telefone para clientes da Moderninha X é 4003 1775 ou 3004 7875 (capitais) e 0800 728 2174 ou 0800 723 4000 (outras cidades) com suporte é 24h. Tanto para as maquininhas quanto para a conta digital e cartão de crédito.

Os principais canais utilizados pelos clientes são: e-mail, chat e telefone do PagSeguro. Tanto o e-mail quanto o chat estão disponíveis pelo site oficial da empresa. Vale ressaltar que o atendimento via chat não é 24h, e sim, de segunda a sexta das 7h às 21h30 e de sábados, domingos e feriados, das 8h às 20h40. A seguir, confira os números de telefone e horário de funcionamento:

Canal de atendimento Número do telefone Horário de atendimento
Atendimento telefônico - capitais e regiões metropolitanas4003 1775 ou 3004 787524 horas
Atendimento telefônico - demais localidades0800 728 2174 ou 0800 723 4000
SAC PagSeguro0800 728 2027
Atendimento para pessoas com deficiência auditiva e de fala0800 728 2345Todos os dias da semana das 6h às 20h40
Ouvidoria0800 728 2167De segunda a sexta das 9h às 18h (exceto feriados)

Caso prefira, você também pode obter o atendimento presencial na cidade de São Paulo. Nele, você pode: trocar de máquina, trocar e desbloquear o chip, alterar dados cadastrais e fazer a manutenção da maquininha. O horário de atendimento é de segunda a sexta das 9h às 18h, exceto feriados. Confira abaixo os endereços:

  • Rua Coronel Xavier de Toledo, 137 – Sala 43, República
  • Avenida Portugal, 141 - sala 56, Santo André
  • Rua Soriano de Sousa, 189 - sala 54, Tatuapé

Maquininha Moderninha X é boa?

Sim, podemos dizer que a maquininha Moderninha X do PagSeguro é boa porque é moderna e vem acompanhada de vários benefícios, como a rapidez, facilidade e praticidade das funções de vendas.

Além disso, é importante considerar que não é preciso ter cadastro em conta bancária para adquirir a maquininha Moderninha X e essa máquina de cartão tem o diferencial de aceitar pagamento em mais de 22 formas, inclusive vale-refeição.

Essa maquininha tem cinco anos de garantia e taxa zero para pagamentos em Pix por chave. Além disso, a conta PagBank oferece empréstimos, investimentos e rendimentos maiores que a poupança.

Outra funcionalidade que ajuda o empreendedor é a possibilidade de vender recarga de celular com a Moderninha X. Sendo assim, a maquininha é uma ótima opção para quem busca vários recursos em um único aparelho de pagamento.

Qual é a melhor: Moderninha X ou Smart 2?

Ambas são maquininhas avançadas e tecnológicas, porém, cada uma tem as suas vantagens e desvantagens. Em comum, tanto a Moderninha Smart 2 quando a X possuem autonomia na bateria de até 10 horas, são touchscreen, não podem ser compartilhadas, têm controle de vandas, contam com câmera embutida e processam as vendas de forma ágil e rápida. Compare as características técnicas de cada uma delas:

Diferença entre as máquinas Moderninha do PagSeguro
Moderninha Smart 2 Moderninha X
Até 10h de duraçãoAté 10h de duração
Wi-Fi 5GHz, 4G e BluetoothWi-Fi 2.4GHz, 4G e Bluetooth
E-mail, SMS e impressoE-mail, SMS
455g163g
NFCNFC
TouchscreenTouchscreen
Moderninha SmartModerninha X

Como você pode notar, uma das principais diferenças entre elas é o tamanho e peso. Por isso, a Moderninha Smart é mais indicada para ficar em um balcão para não ter muita mobilidade por ser uma maquininha pesada e grande. Já a Moderninha X é ideal para ser levada para onde quiser, principalmente, por caber em qualquer bolsa ou bolso.

Além disso, a Smart imprime o comprovante para os seus clientes diferente do modelo X que só envia o recibo por SMS ou e-mail. Outro diferencial é o preço das maquininhas, sendo a Moderninha X mais barata que a Smart, o valor de cada uma delas são: 286,80 ou 12x R$ 23,90 e 298,80 ou 12x R$ 24,90, respectivamente.

Pronto! Agora você já pode escolher qual é a melhor maquininha para o seu negócio.

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