A maquininha da Rede é boa para o seu negócio? Confira aqui as vantagens da máquina de cartão e as avaliações de seus usuários.

Rede reclamações e opiniões

A maquininha da Rede apresenta uma grande diversidade de serviços, desde o pagamento por aproximação até a recarga de celular, o que proporciona uma experiência completa na hora de receber pagamentos.

Neste texto, buscamos reunir as principais vantagens da máquina de cartões Rede, bem como, as avaliações dos usuários da marca.

Vantagens das máquinas Rede

Com as rápidas mudanças geradas pelas inovações tecnológicas, é fundamental que o empreendedor esteja preparado para receber os pagamentos dos seus clientes de diversas maneiras. Nesse sentido, as maquininhas de cartão da Rede oferecem diversas vantagens e benefícios para os seus clientes.

Vamos listar a seguir os principais benefícios de se adquirir uma máquina de cartões Rede:

Aceita mais de 50 bandeiras e vale benefícios.
Variedade de maquininhas.
Pagamento por aproximação - Tecnologias NFC e MST.
QR Code para Pix.
Recarga de celular.
Oferece link de pagamento Rede.
Vendas realizadas no crédito à vista podem ser antecipadas sem cobrança de taxas.

As vendas realizadas pelas máquinas da Rede podem ser controladas pelo portal no próprio site userede.com.br ou pelo aplicativo: Rede: maquininha de cartão.

No app ou no site é possível controlar o fluxo de vendas, além de acessar outros serviços, tais quais:

Relatório de vendas.
Antecipação de recebíveis.
Simulador de vendas.
Suporte técnico 24 horas.

A Rede ainda disponibiliza por esses canais, o acesso à DIRF (Declaração do Imposto sobre a Renda Retida na Fonte). Clientes do Itaú empresas têm condições exclusivas, além de taxas diferenciadas nas maquininhas da Rede.

Além das máquinas de cartão, a Rede ainda oferece outras opções de pagamento, como: link de pagamento, loja virtual, gateway de pagamentos, e também, soluções para o e-commerce.

Maquininha da Rede é confiável?

A Rede é uma empresa que pertence ao Itaú Unibanco e atua no ramo de pagamentos e transações financeiras. É uma das líderes do mercado nacional, atualmente, tem mais de 1,3 milhões de máquinas de cartão espalhadas pelo país, movimenta cerca de 34 bilhões de reais por mês em suas maquininhas. Esses dados relevantes fazem com que a empresa seja considerada confiável e tenha um elevado número de clientes.

Maquininha Rede no Reclame Aqui

O site do reclame aqui e o site do consumidor na plataforma gov.com.br avaliam o desempenho das empresas através das queixas dos usuários, bem como, através da taxa de resolução das queixas por parte das empresas. Dessa forma, esses sites são referências na consulta de serviços e produtos, tanto para consumidores quanto para empresas.

Alguns usuários deixaram avaliações sobre a maquininha da Rede no site do Reclame Aqui e no site do consumidor.gov.br. Abaixo, apresentaremos a avaliação global da empresa nos sites mencionados.

A maioria das reclamações existentes no Reclame Aqui versam sobre “meios de pagamentos eletrônicos” e dizem respeito à falhas de processamento da máquina. Período de 01/03/2022 e 31/08/2022

Nota de reputação: 7,7 de 10 (Bom).
Reclamações: 801.
Reclamações respondidas: 95,3%.
Voltariam a fazer negócio: 64,7%.
Índice de solução: 84,2%.
Nota do consumidor: 6,53.
Prazo médio de respostas: 17 dias.

Rede no consumidor.gov

No site do gov.com.br não é possível ler as queixas dos usuários, o site apresenta apenas o gráfico com o resultado das avaliações. A Rede tem um total de 688 reclamações finalizadas, com:

Índice de solução: 75,3%.
Satisfação com o atendimento: 2,6 de 5.
Reclamações respondidas: 90,8%.
Prazo médio de respostas: 8,3 dias.

As opiniões dos usuários das máquinas de cartões da Rede mostram que a empresa apresenta uma boa reputação nos sites de avaliação com uma taxa significativa de reclamações atendidas.

FAQ - Maquininha Rede é boa?

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Basta acessar o Portal Rede e solicitar via chat. Ou, se preferir, você pode ligar na Central de Atendimento (voz) no telefone 4001-4433. É fácil e rápido. Após confirmar algumas informações, é só aguardar o modelo escolhido.