O Digio é um banco digital que oferece DigioCartão, que é um cartão de crédito sem anuidade e com cashback, DigioConta, que é conta digital grátis e com rendimento, e Digio empréstimo.
Digio
O banco Digio tem a experiência de um banco tradicional, pois foi fundado em 1981, chamado de American Express. Sua atividade era baseada em operações com o cartão de crédito de mesmo nome.
Ao longo desses 40 anos, a instituição financeira passou por diversas mudanças devido às negociações com o Banco Bradesco e com o Banco do Brasil, que formam a Elo Participações S/A (Elopar).
Dessa forma, em 2016, o então Banco CBSS, também da Elopar, lançou o cartão digital Digio. Três anos mais tarde, em 2019, houve uma nova mudança e o Banco CBSS passou a se chamar banco Digio, que começou as suas operações digitais em 2020.
Digio Conta Digital
A DigioConta, como é chamada a conta do banco Digio, foi lançada em 2020. A conta Digio é 100% digital e oferece serviços sem mensalidade.
Entre os seus benefícios estão: rendimento de 100% do CDI, TED gratuito, integração com o Pix, pagamentos de boletos e contas de consumo, além de saque digital com o uso do celular nos caixas eletrônicos da rede Banco24Horas.
Cartão Digio
O DigioCartão é um cartão de crédito sem anuidade, nem mensalidade e com gestão completa, em tempo real, pelo DigioApp.
A bandeira do cartão Digio é Visa Internacional, ou seja, ele é aceito em mais de 24 milhões de estabelecimentos no Brasil e no exterior.
Com o cartão Digio ainda é possível acumular pontos Livelo e trocar por mercadorias ou viagens.
Quem pode fazer o DigioCartão?
Para fazer o DigioCartão é preciso ser brasileiro (a), maior de 18 anos e não ter nenhuma restrição financeira em seu nome.
Após fazer a solicitação através do app Digio, a avaliação da proposta é respondida em até 15 dias corridos. Já a avaliação do crédito pode demorar até sete dias.
Depois da aprovação da proposta, o cartão de crédito Digio chega em 10 dias no endereço cadastrado.
Digio Cartão de Crédito
O cartão de crédito Digio não tem anuidade. Tanto a anuidade, como a reemissão de cartão e o parcelamento da fatura são gratuitos. Porém, algumas taxas podem ser aplicadas conforme o uso.
Para saque nacional ou internacional em toda a Rede Plus, da Visa, é aplicada a taxa de juros de 7,90% ao mês. Além disso, também é cobrado o IOF que fica assim:
- Saque nacional: 0,38% de IOF sobre o valor do saque + IOF diário de 0,0082%.
- Saque internacional: 6,38% de IOF sobre o valor do saque.
Vale lembrar também que alguns caixas eletrônicos podem aplicar as suas próprias taxas de uso.
No caso de transação internacional é aplicada a taxa de 4% sobre o valor da compra pela conversão da moeda + 7,9% ao mês sobre o valor total da compra.
Confira outras ocasiões em que taxas podem ser aplicadas nos serviços Digio:
- Parcelado Emissor: serviço que permite parcelar uma compra, mesmo que a loja não dê essa opção | Taxa de 3,99% ao mês.
- Overlimit: serviço de crédito emergencial | Taxa de R$6,50.
- Refinanciamento | Taxa de 7,90% ao mês.
- Renegociação de dívida | Taxa de 7,90% ao mês.
Banco Digio Cashback
Um dos diferenciais do Digio é o serviço de cashback, ou seja, de dinheiro de volta.
Para receber o DigioCashback é preciso realizar compras nas lojas online e parceiras.
Assim, parte do valor gasto é devolvido em saldo na conta ou como crédito na fatura do cartão. Esta opção fica a escolha do usuário.
Usar o cashback do banco Digio é bem fácil. Basta acessar a DigioLoja dentro do app e então clicar na opção DigioCashback.
Após escolher a loja desejada e ser direcionado para o site da mesma, é só escolher os produtos e fazer o pagamento com o DigioCartão.
Já para resgatar o cashback, o caminho é o mesmo e a opção de uso pode ser selecionada após a confirmação da compra.
As opções de lojas parceiras são: Magazine Luiza, Carrefour, Submarino, Americanas, entre outras.
Digio Empréstimo
O banco Digio também fornece empréstimo online aos seus clientes. Para isso, basta acessar a DigioLoja através do app e clicar em ibiDigital.
Nesta página será preciso preencher um cadastro informando alguns dados pessoais. Depois, será solicitada uma simulação do empréstimo na qual é preciso informar o valor desejado e o motivo do Digio empréstimo. Por fim, é necessário enviar alguns documentos para comprovação de dados.
A análise da proposta pode levar até dois dias úteis. Caso seja aprovado, o valor do crédito é depositado em até 48 horas.
Os empréstimos oferecidos são para pessoas físicas e não precisam de garantia. Além disso, pessoas negativadas não podem solicitar empréstimo no banco Digio. Mas após a regularização do CPF é possível fazer uma proposta.
App Banco Digio
O app do banco Digio está disponível para download tanto no Google Play Store, como na Apple Store. Após a instalação, basta seguir as solicitações de dados que aparecerem na tela.
Além de ter acesso e controle da conta e do cartão de crédito Digio, bem como aos demais recursos do banco, o app também conta com a função “Indique seus amigos”.
Nela, é possível indicar o Digio para os amigos e quando um deles for aprovado, você recebe R$ 15,00 após a primeira compra dele com o cartão.
Vantagens do Banco Digio
Consulte a seguir as principais vantagens do banco digital e descubra se Digio vale a pena.
| Digio | Vantagens |
|---|---|
| Atendimento | 100% digital, desde a contratação até o atendimento, tudo pode ser feito através do app. |
| Rendimento Digio | Conta corrente digital sem mensalidade e com rendimento maior do que a poupança: 100% do CDI. |
| Gestão da conta | Acompanhamento e controle de gastos em tempo real. |
| Cartão de Crédito Digio | Cartão de crédito sem anuidade, sem juros rotativos, nem taxa de reemissão. |
| Bandeira Cartão Digio | Visa Internacional. |
| Cashback Digio | Cashback disponível em lojas parceiras. |
| Descontinho Digio | Descontos em diversos comércios pagando com o DigioCartão. |
Banco Digio no Reclame Aqui
O banco Digio tem ótima reputação no site Reclame Aqui. Sua nota, no período de 01/11/2020 a 30/04/2021, é de 8,3 de 10.
Das 4713 reclamações recebidas, 95.4% foram respondidas, 87.9% dos problemas foram solucionados e 76.5% dos usuários voltariam a fazer negócio com a instituição financeira. A nota total do consumidor para o Digio foi 7,33.
Banco Digio é confiável?
Com base nos dados apresentados acima e com a política de privacidade aplicada, podemos dizer que o banco Digio é confiável. Atualmente, o Digio já tem mais de 1,6 milhão de clientes.
Vale ressaltar a importância de ler todos os termos relacionados a proteção da privacidade e dos dados dos usuários ao contratar os serviços do banco digital.
Digio Telefone
É possível entrar em contato com o banco Digio através dos números listados abaixo. O atendimento Digio para empréstimos funciona de segunda a sexta das 8h às 22h. Consulte o telefone Digio a seguir.
| Atendimento Digio | Digio Telefone |
|---|---|
| Telefone DigioCartão | 3004 9920 | Grande São Paulo |
| Telefone DigioCartão | 0800 721 9920 | Outras regiões |
| Telefone Digio Empréstimo | 3003 8734 | Grande São Paulo |
| Telefone Digio Empréstimo | 0800 333 8734 | Outras regiões |
| Ouvidoria Digio | 0800 333 1474 | Das 10h às 16h |
Chat Digio O atendimento via chat Digio está disponível 24h no aplicativo.
FAQ Digio - Perguntas frequentes
Digio é um banco digital cheio de vantagens e os principais serviços oferecidos são: Cartão Digio, Conta Digio e Digio Empréstimo.
O Banco Digio é o antigo Banco CBSS, que pertence a Elo Participações S/A (Elopar), sociedade formada pelo Banco Bradesco e Banco do Brasil.
Após a solicitação do cartão Digio, a análise do pedido pode demorar até 15 dias. O código de ativação chega ao usuário por e-mail e deve ser usado para ativar o app Digio. Depois de aprovado, o cartão chega ao endereço cadastrado em até 10 dias.
O Digio oferece atendimento pelo chat no aplicativo 24 horas. Se você precisa falar sobre o cartão Digio, ligue para 0800 721 9920 ou 3004 9920 (Grande São Paulo).
Para ver a fatura Digio ou emitir a 2ª via da fatura do cartão Digio, entre no aplicativo e clique na opção "fatura" e clique em "pagar" para consultar. Escolha o valor a ser pago e gere o boleto. Em seguida, você pode escolher entre as opções "enviar por e-mail" ou "copiar código de barras".