Multiplay | Planos, Segunda Via e Atendimento

Quer saber tudo sobre a operadora Multiplay Telecom? Nesse artigo vamos falar sobre tudo o que mais importa na operadora Multiplay Telecom. Quais são os melhores planos, os serviços e vantagens. Se você está procurando uma boa opção em TV por assinatura, telefonia ou internet, você está no lugar certo.


Multiplay Telecom

Multiplay é boa

A Multiplay, conseguiu ficar entre uma das melhores operadoras de banda larga do Ceará na última avaliação dos usuários, realizada através da Pesquisa de Satisfação da Anatel, conseguindo ficar melhor colocada do que empresas como Vivo, NET, Sky e Oi.

Ótimo, não é mesmo? A Multiplay Telecom é uma empresa do Ceará e faz parte do Grupo Acon Investments que também possui a operadora Cabo Telecom no Rio Grande do Norte.

A empresa oferece serviços de TV por assinatura, telefonia e internet banda larga, atendendo tanto clientes residenciais como empresas.

Continue lendo esse artigo para conhecer outras vantagens da operadora Multiplay Telecom.

Planos Multiplay

A operadora cearense, quando lançada ao mercado, decidiiu focar em três serviços essenciais de telecomunicações, eles são:

  1. Multiplay TV
  2. Multiplay Fibra
  3. Multiplay Fixo

Veja um pouco mais sobre estes serviços da Multiplay Telecom, bem como outros pacotes, como os planos combo Multiplay ou a oferta empresarial da operadora.

Multiplay TV

Multiplay TV

Quando o assunto é TV por assinatura quanto mais opções, melhor. A Multiplay TV tem planos de televisão por assinatura que se encaixam em qualquer orçamento, tanto para pessoas físicas como para empresas.

Se você está procurando serviços Multiplay para sua empresa, saiba que as consultas de preços e pedidos de instalação são pelo número 2010-1010.

Agora, no caso de clientes residenciais, somente será necessário escolher o plano e fazer a contratação.

A Multiplay possui o pacote básico, além de 3 pacotes de canais HD. Também é possível acrescentar os canais à la carte ou on demand.

Para saber quais são as opções disponíveis, confira a seguir alguns dos serviços oferecidos pela Multiplay:

Multiplay
Multiplay TV Básico
  • 30 canais abertos
  • A partir de R$ 84,90/mês
Multiplay
Multiplay TV Standard HD
  • 92 canais
  • A partir de R$ 89,90/mês
Multiplay
Multiplay TV Master HD
  • 137 canais
  • A partir de R$ 179,90/mês
Multiplay
Pacote Multiplay TV Advanced HD
  • 152 canais
  • A partir de R$ 184,90/mês

Além dos canais do pacote, você ainda pode adicionar mais canais como os de cortesia ou religiosos.

Os preços dos planos podem sofrer alterações na oferta da operadora, verifique com o atendente comercial quais são as ofertas vigentes.

Canais à la carte

Cada pessoa tem seus gostos e preferências, por isso nada melhor do que poder escolher exatamente o que é bom pra você. As opções à la carte vão deixar a sua TV ainda mais completa com o que existe de melhor em entretenimento. São canais de esportes, filmes e séries, adultos e muito mais.

  1. Filmes: Aproveite o melhor da Telecine HBO e FOX Premium.
  2. Canais Internacionais: São diversas opções internacionais como RAI, TV 5 MONDE, Deustche Welle, SIC Internacional, TVE Internacional, NHK.
  3. Canais Adultos: escolha os seus preferidos: PLAYBOY TV, SEXY HOT, VENUS, SEXTREME

On Demand Multiplay

Esse tipo de serviço é indicado para quem gosta de assistir seus filmes e conteúdos prediletos pelo smartphone ou tablet. Assim você aproveita muito mais, pois toda a família tem acesso e cada um pode assistir de seu próprio dispositivo. Conheça as opções on Demand existem com os planos Multiplay Telecom:

  1. Globosat Play
  2. Telecine Play
  3. Fox Play
  4. Premiere Play
  5. Watch ESPN
  6. Discovery K!ds Play!
  7. Cartoon Network Go!
  8. TNT GO
  9. Space GO
Multiplay Internet

Planos Internet Multiplay

Os planos de Internet Multiplay Telecom são uma excelente opção para quem procura qualidade e opções que encaixam com o seu orçamento. Conheça as possibilidades:

  1. Multiplay Internet 200 Mbps – R$ 99,90: Tenha 200 Mbps de download e 40 Mbps de upload.
  2. Multiplay Internet 300 Mbps – R$ 249,90: Aproveite os 300 Mbps de download e 60 Mbps de upload
  3. Multiplay Internet 500 Mbps – R$ 349,90: Imagine poder navegar com 500 Mbps de download e 80 Mbps de upload.
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Planos Multiplay Fixo

A Multiplay Telecom tem melhor tecnologia em telefonia fixa com ótimas opções de planos para você escolher. E clientes dos planos de telefonia Multiplay ainda contam com as tarifas mais econômicas do estado para DDD e DDI, sem precisar pagar assinatura básica. Ótimo, não é mesmo? Veja mais algumas vantagens:

  1. Identificador de chamada gratuito
  2. Suporte 24h por telefone
  3. Atendimento técnico com especialistas
Multiplay
Multifone Light
  • 300 minutos
    (ligações fixo-fixo local)
  • 50 minutos
    (ligações fixo-móvel local)
  • A partir de R$ 15,90/mes
Multiplay
Multifone Fixo Local Ilimitado
  • Ligações fixo-fixo ilimitadas
  • Suporte 24h por telefone
  • Identificador de chamada
  • A partir de R$ 29,90/mês

Combos Multiplay Telecom

Os Combos Multiplay Telecom são a melhor opção para quem quer economizar contratando todos os serviços em uma só operadora.

A opção do combo é ótima também para facilitar na hora do pagamento, pois centraliza todas as faturas numa única conta. Veja as opções disponíveis:

Multiplay
Oferta Promocional 1
  • TV + Fixo Multiplay
  • TV Standard HD
    (92 canais)
  • Multifone Light
  • A partir de R$ 115,80/mes
Multiplay
Oferta Promocional 2
  • TV + Internet + Fixo Multiplay
  • TV Standard HD
  • Até 200 Mega de internet
  • Multifone Light
  • A partir de R$ 185,70/mes
Multiplay
Oferta Promocional 3
  • TV + Internet + Fixo Multiplay
  • TV Master HD
  • Até 200 Mega de internet
  • Multifone Light
  • A partir de R$ 265,70/mes
Multiplay
Oferta Promocional 4
  • TV + Internet + Fixo Multiplay
  • Multiplay Advanced HD
  • Até 200 Mega de internet
  • Multifone Light
  • A partir de R$ 285,70/mes

Mas se você quiser, é possível montar o seu pacote de combo do seu jeito, escolhendo entre os planos oferecidos pela Multiplay quais são os mais adequados às suas necessidades.

Multiplay Empresas

Não importa o tamanho da sua empresa. A Multiplay tem serviços e vantagens que se adaptam a empresas de pequeno, médio ou grande porte. São soluções de atendimento diferenciadas para oferecer serviços com mais qualidade, confiança e alta tecnologia. Veja abaixo o que tem de melhor:

  • Vantagens da Multiplay Empresarial
  • Link Dedicado: O serviço oferece internet de alta velocidade, com mais estabilidade e sem interferências externas. A segurança que sua empresa precisa.
  • Hotspot: Um equipamento de alta perfomance que permite oferecer wi-fi de qualidade para vários usuários ao mesmo tempo.
  • Multi-Transporte: Aproveite os circuitos de fibra ótica para transmitir informações da matriz da sua empresa para as filiais com facilidade e segurança.
  • Central Virtual: Atendimento diferenciado sem precisar de alto investimento e sem custo de manutenção.
  • Tronco de Voz Empresarial: Uma linha digital E1 padrão que suporta grande quantidade de canais de voz.

Para assinar esses serviços e conhecer todas as opções que a Multiplay Empresa oferece ligue para 2110 1010.

Outros serviços para o cliente Multiplay

Um dos serviços que você pode acessar é o Blog da Multiplay Telecom. Lá você tem informações sobre as melhores séries, programas, filmes e tudo que está fazendo sucesso no mundo inteiro. Além disso, tem muitas indicações do que vale a pena assistir para se manter atualizado no que está rolando de melhor.

Minha Multiplay | Aplicativo Multiplay Telecom

Multiplay App

Quer ter muitas facilidades e os contatos da Multiplay sempre à mão? É só baixar o aplicativo Multiplay Telecom, mais conhecido Minha Multiplay. O aplicativo é gratuito e você tem acesso a chat de atendimento e muitas outras facilidades. Veja o que mais você pode fazer com o app:

  1. Acompanhar o andamento da sua fatura
  2. Retirar 2ª via de boleto
  3. Definir para receber alertas de seus programas preferidos
  4. Conferir toda a programação Multiplay Telecom
  5. Ver os destaques da programação

Multiplay Segunda Via

Precisa pagar a sua fatura e esqueceu ela em casa ou no trabalho? Não tem problema, no site da Multiplay você consegue uma segunda via rapidinho. Basta seguir os passos abaixo:

  1. Acesse a Central do assinante, à direita no canto superior.
  2. Escolha “Impressão de 2.ª Via”.
  3. Coloque o seu login de assinante.
  4. Pronto! Sua fatura vai aparecer e você pode imprimir se quiser.

Para não esquecer de pagar as contas, você ainda pode colocar tudo no débito automático e fique tranquilo. A fatura será descontada direto na sua conta corrente. Para colocar em débito automático, você só precisa acessar a área do cliente e clicar na opção "Débito Automático" e cadastrar os seus dados bancários. Simples, não?

Atendimento Multiplay

Procurando o contato Multiplay? Separamos pra você os principais contatos da operadora para você resolver tudo que precisa. Seja uma visita técnica ou falar com um atendente.

Se você quer o telefone do Atendimento Multiplay aqui é o lugar certo. Separamos os principais números para você contatar a empresa. Você não paga pelas ligações e pode ligar do telefone fixo ou celular.

TELEFONES MULTIPLAY Números
Ligação gratuita - Atendimento Multiplay 10660
Central de Vendas 85 2010 1010
Deficientes Auditivos 0800 275 7740
Ouvidoria atendimento@multiplaytelecom.com.br

Para atendimento presencial, consulte os endereços listados abaixo:

ATENDIMENTO NA LOJA DA MULTIPLAY
Endereço Multiplay Fortaleza: Rua Vicente Leite 2266, 60170-151, Dionísio Torres (Fortaleza)
Endereço Multiplay Eusébio: Av. Eusébio de Queiroz, 101, Loja 30, 61760-000, Eusébio (Fortaleza)
Endereço Multiplay Maracanaú (Agente Autorizado): Av. Padre José Holanda do Vale, 1940 A (Cágado, Maracanaú)
Operadora Multiplay

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A Multiplay oferece soluções de telecomunicação para pessoas físicas e jurídicas! Esperamos ter te direcionado melhor na hora de escolher os produtos que deseja adquirir.

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