HDI Seguros √© boa? Confira opini√Ķes e reclama√ß√Ķes

A HDI Seguros é boa?
A HDI Seguros √© boa? Veja as opini√Ķes e reclama√ß√Ķes de clientes

Quer contratar um seguro e precisa saber se a HDI Seguros √© boa? A seguir vamos analisar a reputa√ß√£o da seguradora e os seguros HDI de acordo com as opini√Ķes e reclama√ß√Ķes de clientes. Conhe√ßa a hist√≥ria da empresa e aproveite para descobrir se a HDI Seguros √© confi√°vel. Saiba mais a seguir!


HDI Seguro Auto

O que é HDI Seguros?

Antes de analisar se a HDI Seguros é boa, nós vamos contar um pouco sobre a história da empresa. A seguradora HDI foi criada em Frankfurt, na Alemanha, em 1903. A sigla HDI é formada pelas iniciais do nome da empresa em alemão, que é Haftpflichtverband der Deutschen Industrie (HDI).

HDI Seguros no Brasil

Desde a sua inauguração, a seguradora HDI tornou-se uma das maiores empresas do ramo na Alemanha em poucos anos e um dos maiores grupos de seguros do mundo. Em 1980, a empresa HDI chegou ao Brasil e fundou mais de 60 filiais e escritórios em várias cidades do país. Sempre trazendo novidades, a marca se consolidou entre os brasileiros com o lançamento da HDI Bate-Pronto, um sistema de atendimento de sinistros ágil e eficiente.

Seguradora HDI | Conheça os principais seguros

A seguir vamos contar um pouco também sobre os seguros da HDI para você conhecer um pouco mais sobre os serviços antes de contratar. A HDI Seguros Brasil oferece quatro tipos de produtos com diversos seguros personalizados para cada necessidade do segurado:

  1. Automóvel: HDI Auto Perfil, HDI Fit, HDI Duo, HDI FLEX e Carta verde.
  2. Residência: HDI em Casa e HDI Duo.
  3. Moto: HDI Moto.
  4. Empresa: Vida PME, HDI Empresa, HDI Auto Funcional, HDI Frota, HDI Condomínio e HDI Transporte.


 HDI Seguro Auto é bom?

O Seguro Auto da HDI oferece solu√ß√Ķes para cada perfil de segurado e tem boas avalia√ß√Ķes em rankings de seguro de carro. Sendo assim, podemos dizer que o HDI Seguro Auto √© uma √≥tima op√ß√£o dispon√≠vel no mercado. Para saber mais sobre as coberturas do seguro para ve√≠culos da HDI clique aqui.

HDI Seguros Auto

Seguros para Automóvel da HDI

  • HDI Auto Perfil: diversas coberturas e assist√™ncia 24h
  • HDI Auto Fit: diversas coberturas e monitoramento
  • HDI Auto Duo: uma ap√≥lice com seguro para carro e resid√™ncia
  • HDI Auto Flex: totalmente personalizado e econ√īmico
  • HDI Auto Moto: prote√ß√£o para motos acima de 500 cilindradas
Peça já uma cotação


 Seguro Residência HDI é bom?

O Seguro Resid√™ncia HDI oferece duas op√ß√Ķes de prote√ß√£o para a resid√™ncia. O HDI em Casa protege apenas a moradia do segurado, j√° o HDI Duo cobre a casa e o autom√≥vel em uma √ļnica ap√≥lice.

 Seguro Moto HDI é bom?

A grande vantagem do seguro moto da HDI é que ele cobre diversos tipos de motos, seja uma scooter ou modelos de 300 a 450 cilindradas e também a partir de 500 cilindradas.

 Seguro Empresa HDI é bom?

O Seguro Empresa HDI protege tudo o que um empreendedor precisa no Brasil: sua pr√≥pria vida, dos seus funcion√°rios e familiares. Al√©m disso, esse seguro cobre qualquer tipo de empresa (com√©rcio, ind√ļstria ou prestadora de servi√ßo), autom√≥veis da empresa, frotas, condom√≠nio e muito mais.

HDI Seguros no Reclame Aqui

Verificamos os √ļltimos 12 meses (01/11/2019 - 31/10/2020) das avalia√ß√Ķes dos segurados insatisfeitos no Reclame Aqui/, principal plataforma de reclama√ß√Ķes do Brasil. Nesse per√≠odo a seguradora HDI teve uma nota considerada boa. Confira outras avalia√ß√Ķes a seguir:

  • Nota de reputa√ß√£o: 7.4 de 10 (Bom).
  • N√ļmero de reclama√ß√Ķes: 2115.
  • N√ļmero de reclama√ß√Ķes respondidas: 2098.
  • Clientes que voltariam a fazer neg√≥cio com a empresa: 55,3%.
  • √ćndice de solu√ß√£o: 86.7%.
  • Nota do consumidor: 5.86.
  • Reclama√ß√Ķes n√£o respondidas: 17.
  • Reclama√ß√Ķes avaliadas pelos reclamantes: 838.

Vale lembrar que as notas s√£o atualizadas diariamente, conforme novas reclama√ß√Ķes dos segurados s√£o inseridas na p√°gina da HDI Seguros no Reclame Aqui. Consulte sempre que quiser saber as notas atualizadas.

HDI Seguros √© bom? Opini√Ķes e reclama√ß√Ķes dos clientes no Reclame Aqui

H√° 13 anos cadastrada no site do Reclame Aqui, a seguradora HDI demora em m√©dia 6 dias e 7 horas para responder √†s reclama√ß√Ķes dos segurados.

Verificamos que as principais reclama√ß√Ķes dos clientes da HDI Seguros s√£o sobre demora no andamento do processo, demora na execu√ß√£o, sinistro, libera√ß√£o de reparos, mau atendimento, demora para entrega de pe√ßas, indeniza√ß√£o integral, entre outros.

HDI Seguros: notas no PROTESTE

HDI Seguros é boa

Para dizer se o seguro HDI é bom também pesquisamos as notas da seguradora no PROTESTE (Associação Brasileira de Defesa do Consumidor) e encontramos os seguintes indicadores:

  • Pontua√ß√£o da empresa: 50 pontos, considerada ‚ÄúRegular‚ÄĚ.
  • Feedback dos consumidores: 50% das reclama√ß√Ķes encerradas com sucesso.
  • Taxa de reclama√ß√Ķes respondidas: 35%.
  • Tempo m√©dio de resposta: 1 dia.

As √ļltimas reclama√ß√Ķes sobre a HDI Seguros verificadas no momento dessa apura√ß√£o foram sobre: problemas com entrega de pe√ßas, oficina n√£o autorizada, descumprimento do prazo, demora na execu√ß√£o do servi√ßo, entre outras.

HDI Seguros: notas no Consumidor.gov

Analisamos tamb√©m as notas do site Consumidor.gov, um portal de servi√ßo p√ļblico que funciona como intermedi√°rio entre os consumidores insatisfeitos e as empresas para que ambas as partes encontrem uma resolu√ß√£o para o problema. Veja os √≠ndices em 2020:

  • Total de Reclama√ß√Ķes Finalizadas: 125.
  • √ćndice de Solu√ß√£o: 56,8%.
  • Satisfa√ß√£o com o Atendimento: 2.
  • Reclama√ß√Ķes Respondidas: 96%.
  • Prazo M√©dio de Respostas: 7 dias e 6 horas.

HDI Seguros é confiável?

A HDI Seguros está autorizada pela Superintendência de Seguros Privados (Susep), órgão do governo responsável por regulamentar o funcionamento e comercialização de todas as seguradoras do Brasil. Sendo assim, podemos dizer que a HDI é uma seguradora confiável.

Afinal, a seguradora HDI é boa?

Ap√≥s verificar as notas de reputa√ß√£o da HDI Seguros no Reclame Aqui, PROTESTE e Consumidor.gov, podemos considerar que a seguradora HDI √© boa. Isso porque, em todos os sites pesquisados, a empresa se mostrou interessada em responder √†s reclama√ß√Ķes e tem notas de avalia√ß√£o boas e regulares.

HDI Seguros Telefone

Quer saber os telefones da HDI Seguros? A seguir vamos deixar o 0800 da HDI Seguros. O SAC da HDI Seguros √© exclusivo para informa√ß√Ķes sobre produtos, cancelamentos, institucionais e reclama√ß√Ķes.

HDI Seguros Telefone: 0800 722 71 49 | Para deficientes auditivos: 0800 772 1825

Para conhecer todos os canais de atendimento e todos os telefones da HDI Seguros, acesse a p√°gina de contatos e atendimento da HDI clicando aqui.

HDI Seguros

Saiba mais sobre as op√ß√Ķes de produtos e atendimento da HDI Seguros
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Agora que você já conhece a HDI Seguros, aproveite para conhecer outros serviços e faça uma cotação para contratar o melhor seguro para você e sua família!

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