Axa Seguros Telefone | Como entrar em contato com a Axa?

Atendimento e Telefone Axa Seguros
Atendimento e Telefone Axa Seguros

Consulte a seguir os telefones da Axa Seguros e outros canais de atendimento.


Seguradora Axa

A Axa é uma seguradora francesa que atua no Brasil desde 2014. Os principais seguros oferecidos pela Axa são: seguro de vida, seguro saúde, seguro para propriedades e acidentes, seguro viagem, proteção de aparelhos portáteis e proteção financeira.

Telefone da Axa Seguros

O SAC, também conhecido como Axa Help , é o principal canal de atendimento da Axa Seguros. Você pode entrar em contato se tiver alguma dúvida ou problema com a sua cobertura. Consulte a seguir os telefones da Axa.

Telefone Axa Seguros Atendimento Axa Seguros
SAC Axa Seguros 0800 292 4357
SAC Axa | Deficiente Auditivo 0800 292 1900
Assistência Funeral Axa 0800 778 9125

Como acionar o Seguro Axa?

Em casos de sinistro, o atendimento Axa funciona 24h por dia através do telefone 0800 292 1234. Outra opção é entrar em contato pelo e-mail aviso.sinistro@axa.com em horário comercial.

Axa Seguros: lojas parceiras

Se você precisa de atendimento para os seguros Axa contra roubo, furto ou quebra, garantia estendida ou proteção financeira contratado em alguma loja parceira, entre em contato nos números abaixo:

Telefone Seguros Axa Atendimento Axa
Axa Seguros | Geral 3003 9309
Axa Seguros | Havan 3003 9310
Axa Seguros | Kalunga 3003 9312
Axa Seguros | Pernambucanas 3003 9311
Axa Seguros | Riachuelo 3003 9034

Ouvidoria Axa Seguros

O telefone da ouvidoria da Axa Seguros é: 0800-292-1600. Porém, é importante saber que a ouvidoria só pode ser acionada em alguns casos. Saiba mais a seguir!

O cliente deve entrar em contato com a ouvidoria quando algum problema não for solucionado pela empresa anteriormente, via SAC, por exemplo.

Para isso, é necessário ter um protocolo de SAC em aberto, no qual o prazo já tenha expirado, mas o seu problema ainda continua sem solução. Leia opiniões e reclamações sobre a Axa Seguros.

Telefone Ouvidoria Axa Seguros Atendimento Axa Seguros
Ouvidoria Axa Seguros 0800 292 1600

Seguro viagem Axa

Se você está pesquisando sobre o atendimento da seguradora Axa para falar sobre seguro viagem, entre em contato diretamente com a empresa parceira Coris, responsável pela comercialização dessa modalidade de seguro. Aproveite e consulte os telefones da Coris.

Canal de denúncia Axa Seguros

A Axa disponibiliza um canal exclusivo de denúncias no qual é possível reportar qualquer prática envolvendo corrupção, fraude, lavagem de dinheiro ou outra prática criminosa, além de casos de discriminação e assédio.

Todas essas informações são recebidas para análise e investigação de forma confidencial e restrita. Quanto mais informações foram passadas, mais assertivos serão os processos de análise. Contudo, você não é obrigado a se identificar, caso prefira manter sigilo.

Para validar a sua denúncia, será preciso preencher um formulário informando:

  • Motivo da denúncia.
  • Se deseja ou não se identificar, em caso afirmativo é preciso informar nome, e-mail e telefone.
  • A quem a denúncia se refere: funcionário da Axa, corretor de seguros, prestador de serviços, outros.
  • Se possui os dados de identificação do denunciado é preciso informá-los.
  • Se possui ou não perda financeira.
  • Se possui prova ou evidência.
  • Uma descrição do ocorrido com o maior número possível de detalhes.

Canal de contato para corretores Axa Seguros

Os corretores de seguro Axa podem usar os mesmos telefones informados ao longo deste artigo para entrar em contato com a seguradora.

Outra opção é usar o cadastro exclusivo para corretores de seguros que está disponível no site. Para isso, basta preencher as seguintes informações:

  • Departamento desejado: suporte comercial/financeiro, cadastro, portal e-solutions, emissão, regulação e sinistro, P&C.
  • Cotação e produtos.
  • Nome.
  • E-mail.
  • Empresa.
  • CNPJ.
  • Mensagem com a solicitação desejada.
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