Mapfre Seguros é boa? | Veja opiniões e reclamações

Péssimo atendimento, efeito ping-pong, nenhum telefone atende e quando atende não é lá que resolve e quando transfere a ligação sempre cai. Tem que melhorar demais pra ficar ruim. Não recomendo pra ninguem.

Posso dizer que os seguros que contratei da Mapfre se adequavam ao que eu precisava. Sua cobertura e condições são muito boas, mas podem melhorar no relacionamento com os clientes após contratarem os seus serviços. O atendimento é lento e é difícil acompanhar o andamento do processo.

Estive duas horas e meia a espera do reboque com quatro pessoas no veículo uma delas com 82 anos e uma criança acho inadmissível

NUNCA VI UM SEGURO TÃO RUIM NA MINHA VIDA!!!! horrível, só dificultam a vida do cliente. Atendimento péssimo!!!! Não cumprem com prazo nenhum, acham que o cliente é palhaço. Fora o transtorno psicológico que estão me causando, faz 1 mês que estou sem carro!!!! Meu carro tá parado na mecânica e o Que o seguro fez? Alugou um carro por 10 dias!!! A gente paga o seguro certinho para receber um lixo de atendimento.

Horrível sou segurado, não libera para fazer o servico, 45 dias para liberação ainda ficou não liberou o serviço total, dependo do caminhão para trabalhar, roubaram o cardan do caminhão dentro da concessionária Scania, nem a Scania e nem a mapfre se responsabilizam, mesmo o caminhão acidentado e acionado o seguro, eles continuam te cobrando as parcelas, mesmo com 3 meses de seguro acionado, não cumpre com o que diz, muita dor de cabeça para o segurado... Seguradora péssima, madre nunca mais

Melhor seguro de vida resgatável muito bom...de todos que eu vi, o melhor. Cobertura muito boa!

Fui terceiro. O contratante nunca contestou que causou o acidente. O corretor do contratante disse que parou de trabalhar com essa seguradora pelos problemas que deu. Enrolaram e fui mal atendido, com grosseria. Só resolvi na justiça, onde protelaram com artifícios.

Péssimo , sem respaldo nenhum da seguradora , péssimo atendimento , porem se você deixar de pagar uma parcela do seguro seu nome cai no Serasa ... não contrate você certamente ficara com raiva !

Me acidentei na BR 040 carro capotou. Acionei pelo telefone a MAPFRE e me deixaram ouvindo música por meia hora. A partir de então começou a minha peregrinação tentando obter informações sobre o andamento do processo mas ninguém me informa nada. O pior é que eu contratei a seguradora para não ter problemas mas foi um tiro no pé. Não contrate !! Você vai passar muita raiva. E vc paga por tudo isso!!

Péssimo atendimento com terceiros