A April Seguros é boa? Se você está em dúvida sobre qual seguradora contratar, este texto pode ajudar com informações sobre os seguros da April. Além disso, vamos falar sobre as opiniões e reclamações dos clientes. Confira a seguir.
O que é April Seguros?
Afinal, o que é a April Seguros? A April Seguros é confiável? Confira abaixo um pouco mais a respeito da história da companhia no Brasil e também avaliações e reclamações da seguradora April no Reclame Aqui.
A April Seguros é uma empresa especializada em Seguro Viagem. Para saber mais sobre os seguros viagem da April clique aqui. A novidade é que em 2020, a April passou a se chamar Coris Seguros. A seguir vamos explicar melhor essa mudança.
Conheça a Coris Seguros
A Coris Seguros nasceu em 1988 e, com o passar do tempo, ficou conhecida por oferecer boas ofertas de Assistência e Seguro Viagem aos clientes e parceiros. Aproveite para ler aqui a diferença entre Seguro Viagem e Assistência Viagem.
Em 2010, a Coris foi comprada pelo Grupo April, multinacional francesa com 45 filiais ao redor do mundo. Contudo, em 2020 a April Brasil Seguro Viagem foi comprada pelos diretores, que decidiram relançar a marca Coris. Dessa forma, a April Seguros passou a se chamar Coris.
April Seguro Viagem no Reclame Aqui
Em três anos, de 07/11/2017 a 06/11/2020, a seguradora April teve nota 6,4 no Reclame Aqui, pontuação considerada “regular” pela plataforma. Veja a seguir outros indicadores da April no Reclame Aqui segundo os relatos dos clientes.
- Nota da April no Reclame Aqui: 6,4 (de 0 a 10).
- Reclamações totais: 64.
- Reclamações respondidas: 64.
- Taxa de resposta: 100%.
Vale destacar que a avaliação da April Seguros melhorou bastante no Reclame Aqui no último ano. De 01/11/2019 a 31/10/2020 a empresa teve nota 7,9 na plataforma de reclamações.
Veja aqui como funcionam os critérios para avaliação de empresas no Reclame Aqui.
Confira as vantagens da April Seguros
- A April garante até 25% de desconto no seguro viagem do segundo ao sexto passageiro.
- O pagamento do seguro viagem April pode ser feito em até cinco vezes sem juros.
- Central de Assistência 24h da April com todos os atendentes brasileiros, eliminando problemas com o idioma.
- A April é referência para viagens que incluem práticas de esportes amadores e profissionais, cobrindo mais de 50 modalidades esportivas.
- Condições especiais de seguros para viagens em grupo, intercâmbio e viagens de longa duração.
- O seguro viagem da April é garantido pela AXA, uma das maiores seguradoras do mundo.
- As coberturas vão de 30 mil a 1 milhão (dólares, euros ou reais) para casos de doenças ou acidentes em viagem.
- Oferece cobertura para casos de cancelamento ou interrupção da viagem e atraso de voo.
- Disponibiliza seguro viagem para gestantes e pessoas com doenças preexistentes.
April Seguros | Dúvidas sobre seguro viagem
Tem dúvidas sobre a contratação de seguro viagem? Confira a seguir esclarecimentos para algumas perguntas comuns dos clientes da April Seguros.
Com quanto tempo de antecedência é preciso fazer o Seguro Viagem?
O seguro de viagem pode ser contratado até a data do embarque. Por segurança, a recomendação da April é fazê-lo com ao menos três dias de antecedência antes da data de embarque.
Qual deve ser a data de ida e de volta no processo de compra?
Deve ser colocada a data do embarque e de retorno à cidade de origem. Vale lembrar que alguns especialistas recomendam acrescentar um dia a mais na data de chegada, pois podem ocorrer imprevistos.
O que é o Seguro Viagem April?
O seguro viagem da April é um produto que garante aos segurados uma indenização, conforme o plano adquirido, em forma de pagamento do valor contratado ou de reembolso. O seguro viagem ainda oferece prestação de serviços em casos de riscos cobertos na apólice, como atendimento médico no exterior e outras facilidades.
É preciso levar uma cópia da apólice do seguro e das condições gerais na viagem?
Se o seu destino for a Europa, é recomendado levar uma cópia impressa da apólice, uma vez que o comprovante de contratação pode ser solicitado na imigração. Saiba mais sobre o Seguro Viagem Europa e o Tratado de Schengen neste outro artigo. Sendo assim, recomendamos levar a cópia impressa e até baixá-la no celular.
Como é o cancelamento do Seguro Viagem?
O seguro da April Brasil pode ser cancelado apenas antes do início da viagem, no prazo de sete dias a partir da data de contratação. Os valores pagos são devolvidos integralmente.
Como agir em caso de bagagem extraviada?
A indenização ocorre caso haja extravio da bagagem sob responsabilidade da companhia transportadora e comprovação por meio do relatório comprobatório de perda (PIR - Property Irregularity Report). Segundo a seguradora April, “a indenização será calculada com base no peso da(s) mala(s) despachada(s), considerando o valor por quilo definido no plano contratado, respeitando o limite máximo do capital segurado da cobertura, não importando, sob qualquer alegação o valor do seu conteúdo”.
April Seguros CNPJ
Qual é o CNPJ da April Seguros?O CNPJ da April Seguros é: 04.789.159/0001-98.
April Seguros Endereço
Além da troca de nome, a April, que agora é Coris, mudou a localização do escritório em São Paulo. Confira a seguir o novo endereço da April Seguros.
April Seguros EndereçoAlameda Tocantins, 125 - 17º Andar - Alphaville Industrial, Barueri - SP, 06455-020.
April Seguros Telefone | Atendimento April Seguro Viagem
É possível entrar em contato com a April Seguros por meio de um corretor, site ou ligação telefônica. Confira a seguir os principais telefones e e-mails para falar com a equipe de atendimento dos seguros April, realizar um aviso de sinistro ou até tirar dúvidas com especialistas.
Confira os telefones da April Seguros
| Central de Atendimento 24 horas April| Telefone April Seguros | |
|---|---|
| Assistência April no Exterior | +55 11 2185 9696 |
| Assistência April no Brasil | 0800 11 0872 |
| Assistência April por WhatsApp | +55 11 99742 5892 |
Atendimento online
E-mail April SegurosEnvia a sua solicitação para [email protected] ou [email protected]
Contratei o seguro viagens da April e deu tudo certo! Precisei falar com eles durante a viagem e o atendimento foi excelente.
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