Alfa Seguradora é confiável? | Confira opiniões e reclamações

Se pudesse não daria nenhuma estrela, péssimo atendimento, não entram em contato com o cliente, não resolvem o problema. Já trabalhei com diversas outras seguradoras e definitivamente vi que o menor preço ainda continua sendo a maior furada.

Sou oficina, recebi um veículo vindo da seguradora Alfa em janeiro de 2021 e entreguei ao cliente dentro do mesmo mês. Os valores combinados no início estavam corretos, e o pagamento seria em 30 dias após a entrega. Após o veículo ter sido retirado pelo cliente, essa seguradora reduziu os valores alegando que uma peça não estava no orçamento, sendo que o próprio inspetor deles avaliaram o carro. Pois bem, entrei em contato pela telefonista que pedem sempre dois dias para analisarem a reclamação. Já se passaram 120 dias da entrega do veículo e até hoje estou sem receber. Eles falam que estão analisando e pedem dois dias para retornar, só que não retornam. Um absurdo. Totalmente descontente e jamais pegarei serviço vindo dessa alfa com (a minúsculo), pois é o que eles são.

Muito eficiente, simpatia, boa vontade e excelente profissional.