Máquina de cartão Granito mPOS: ideal para PF, MEI e PJ

Por Naiara Araújo

SEO Project Manager

Atualizado 14/04/2023

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Maquininha Granito MPos fundo branco png — Maquininha Granito mPOS

Vantagens

Suporte humanizado e verdadeiramente personalizável
Equipamento contempla maior parte dos empreendedores do país
Leve, de fácil uso e com garantia de 3 anos para defeitos de fábrica
Possuem acesso à 4G e Wi-Fi

Desvantagens

Não imprimem recibo
Bateria com duração menor de que outros modelos da marca
Não aceitam pagamento com Chip

A máquina de cartão Granito mPOS foi pensada para ser uma alternativa acessível para pequenos negócios e microempreendedores. Veja quais as vantagens!

A máquina mPOS da Granito Pagamentos adere à lógica moderna de equipamentos mais versáteis e de fácil usabilidade, para diferentes tipos de públicos. A própria sigla da marca resume bem o propósito do equipamento: mPOS, afinal de contas, significa Ponto de Venda Móvel em tradução literal.

Por ser menor e mais leve, o modelo D195 da empresa é ideal para profissionais autônomos ou proprietários de pequenas empresas, que precisam se deslocar constantemente para diversos ambientes.

As múltiplas possibilidades de recebimento, bem como a personalização de acordo com cada necessidade, estão se tornando regra entre as marcas do mercado, que precisam se reinventar para não ficar distante da concorrência.

Máquina mPOS: versatilidade e economia

Em vez de se debruçar em características técnicas, o posicionamento da empresa sobre a solução é que ela deve cumprir dois objetivos claros. O primeiro é garantir que os negócios expandam a própria eficiência, para que possam trilhar o caminho do desenvolvimento ao lado da marca.

O segundo ponto é quase que consequência do primeiro: com maior oferta, há maior poder de competitividade da marca frente a terceiros, como outras empresas ou profissionais autônomos.

A Granito também se posiciona como um player constantemente atento às necessidades dos consumidores que pode, sim, passar por ciclos de otimização mais rápidos que organizações mais tradicionais envolvidas com finanças em geral.

Preços da maquininha Granito mPOS?

Por contar com formas distintas de contratação, os valores, naturalmente, também sofrem variações, como já explicado brevemente no nosso tópico acima. Esses valores só são informados em definitivo após o contato com o consultor.

A empresa alega que é uma forma do profissional conhecer de perto o negócio, para que se possa ter as informações adequadas para uma proposta personalizada e o esclarecimento de dúvidas.

No entanto, não avaliamos como positiva a abordagem da customização em excesso (ou pelo menos o que se dá a entender diretamente no site da empresa).

Naturalmente, os valores podem ser concedidos após um contato inicial - até mesmo por estratégia comercial ou de marketing. No entanto, o compartilhamento dos valores apenas na visita praticamente força o cliente a ter que contar com a visita, o que não deveria ser necessário para um processo comercial enxuto.

Portanto, este posicionamento pode ser explorado por outras marcas que oferecem informações claras sobre o quanto deve ser investido em um equipamento.

Taxas das maquininhas da Granito mPOS 2024

As taxas da maquininha da Granito mPOS mudam de acordo com o perfil do cliente. Quem tem CPF ou MEI não paga as mesmas taxas de quem é Pessoa Jurídica (PJ). Elas também podem variar segundo a bandeira de cartão que o cliente usa para pagar.

Você recebe os seus pagamentos em até um dia útil, podendo solicitar uma antecipação pagando uma taxa extra de 2,5%. Consulte as taxas da Granito mPOS para Pessoa Física ou MEI:

Tabela de Taxas Granito para PF e MEI | 2024
Granito Taxas	Bandeiras Visa e Mastercard	Bandeira Elo, Hipercard e American Express
Débito	1,45%	1,97%
Crédito à vista	2,89%	3,10%
2x a 6x	2,73%	3,58%
7x a 12x	3,49%	3,87%

Taxas da Granito mPOS para PJ

As taxas da Granito mPOS para empresas e profissionais que tenham um CNPJ são negociadas diretamente com a empresa. Isso acontece porque as taxas são personalizados conforme o perfil do negócio e setor de atuação. Visite o site oficial da empresa e use a Calculadora de Taxas Granito para simular vendas e entender como as taxas são aplicadas em cada situação.

Como saber as taxas da Granito? As taxas da maquininha de cartão Granito, se você não PF ou MEI, variam de acordo com informações sobre faturamento, segmento, tipo de negócio, entre outros detalhes que podem ser conferidos diretamente com os consultores da Granito.

Quanto tempo demora para receber os valores das vendas com a mPOS?

O tempo que custa para os valores serem compensados na conta podem ser definidos no ato da venda.

Isso acontece porque, diferentemente de outras empresas do mercado, a Granito trabalha com uma dinâmica fixa de liberação de valores que variam apenas pelo tipo da transação.

No caso do débito e crédito, as transações podem ser antecipadas, sendo possível receber os valores no dia seguinte à solicitação. No caso das efetuadas por meio de tarja ou de e-commerce, não existe a opção de antecipação.

Bandeiras aceitas pela Granito mPOS

A máquina Grnaio mPOS oferece uma série de opções de bandeiras disponíveis no mercado nacional.

Elencamos o nome das principais marcas que são contempladas pelo equipamento, que incluem bandeiras de cartão de crédito, débito, vale-alimentação e refeição:

Mastercard
Visa
Elo
American Express
Hipercard
eTicket
VR Benefícios

Além disso, há uma ampla oferta de bandeiras regionais, como, por exemplo, o BNB Clube, que é bastante requisitado nas regiões mais desenvolvidas economicamente da cidade de Fortaleza, capital do Ceará.

Em uma avaliação geral, é possível identificar que a união das duas propostas - a de adoção de marcas globais e regionais - é bastante interessante do ponto de vista de alcance e seduz bastante os empreendedores localizados em regiões onde circulam diariamente clientes com essas novas alternativas de pagamento.

Com isso, a Granito se destaca das suas concorrentes e ganha potencial de marca para convencer novos usuários a aderirem à solução em detrimento de outras opções disponíveis.

Diferenciais da máquina Granito mPOS

A característica que consideramos mais significativa, em termos de operação e concepção do produto da Granito, é a diversidade das soluções oferecidas e a qualidade de cada uma delas.

Especificamente sobre a Granito mPOS, gostamos de reforçar o caráter democratizador que o equipamento oferece, ao garantir que empreendimentos em crescimento possam receber formas importantes de pagamento sem precisar gastar muito.

Além disso, a empresa possui uma operação 100% interna, desde a criação do software responsável pelo processamento das transações realizadas, os sistemas operacionais dos equipamentos, as comunicações e o suporte oferecido tanto pelo portal, quanto pelo aplicativo.

Dessa forma, é possível - ao menos estimar - que o fluxo das operações deve funcionar de maneira integrada e conectada com as necessidades dos clientes, visto que a combinação de tecnologia e atendimento humanizado costumam gerar resultados muito satisfatórios para marcas em desenvolvimento.

Além de efetividade e democratização de acesso (que vamos falar em maiores detalhes um pouco mais adiante), outros benefícios também podem ser observados e destacados na Granito mPOS.

Benefícios para operações compartilhadas e diferentes acessos

Dentre os muitos benefícios apontados pela empresa, também acreditamos que outros pontos merecem os elogios necessários pela sua capacidade de otimizar a experiência do usuário.

O processo de pagamento do equipamento pode ser facilitado por uma opção bastante funcional: o débito automático agendado. Sendo assim, é possível pagar as parcelas automaticamente com os valores recebidos ao longo do mês.

A portabilidade é destaque importante a ser citado sobre o equipamento, devido à funcionalidade dele ser tanto para chips de celular, com acesso à internet 3G/4G, quanto para acesso via conexão Wi-Fi, ideal para estabelecimentos com sede fixa.

Em estabelecimentos compartilhados, a máquina ganha uma função ainda mais interessante, garantindo maior gestão e melhoria do uso: é possível realizar o cadastro de até 10 usuários por equipamento, sem a necessidade de pagar nenhum valor a mais por isso.

Outros benefícios que podemos listar são:

Ausência de taxa de adesão, sendo necessária uma única aquisição personalizada;
Os equipamentos da empresa estão habilitados para receberem conexão com iOS e Android, os principais sistemas operacionais de dispositivos móveis;
É possível selecionar a opção de venda digitada;

Como funciona a emissão de comprovantes da maquininha mPOS?

Uma das desvantagens que identificamos (que pode ser justificada até pela própria estrutura do equipamento e o seu enxugamento de custo) é o fato do equipamento enviar apenas comprovante por SMS.

A função, apesar de estar cada vez mais frequente em relação ao público mais jovem, pode encontrar dificuldades para solicitar a ativação do recurso - não por ser complicado, mas por ainda estar desacostumado com a tecnologia.

Por outro lado, a alternativa pode reduzir a resistência de pessoas que ainda não estão devidamente inseridas no processo de inclusão digital.

Com a inserção de uma funcionalidade básica e efetiva no cotidiano, muitas pessoas podem passar a diminuir as objeções frente às tecnologias. Desta forma, o serviço acaba colaborando diretamente para a expansão de outras soluções semelhantes e que nem sempre são de conhecimento do público.

Como posso adquirir uma maquininha Granito mPOS?

Atualmente, existem duas formas de contratar a máquina: pagando um valor fixo mensal ou escolhendo pelas melhores taxas para o seu contexto. Ambas as opções são informadas com detalhes no momento do contato inicial com o consultor.

A partir disso, o processo é precedido de um agendamento para que o processo seja concluído por meio de uma visita presencial.

O consultor segue até o local indicado, na data e horário acordados, realiza o credenciamento do estabelecimento e conclui a venda da máquina. A empresa alega que o formato é personalizado e construído para garantir a segurança e satisfação dos usuários do equipamento.

Para que o agendamento seja realizado e você garanta a sua Granito mPOS, a empresa reitera que a principal forma de atendimento é pelo 0800 940 3029, como indicado no próprio site da marca.

Além disso, existem outros formatos de atendimento, como o chatbot diretamente no site, WhatsApp e e-mail, onde também é possível viabilizar a aquisição do equipamento.

Prazo de recebimento para entrega da maquininha mPOS

Um dos benefícios que costumam captar novos clientes para a Granito é a efetividade a qual a entrega dos equipamentos é realizada.

Ela é realizada pessoalmente, no endereço indicado no momento da adesão, pelo próprio consultor de vendas da Granito que irá te instruir sobre os primeiros usos e esclarecer eventuais dúvidas que você possa ter.

A depender da região, é possível até mesmo se garantir um pronto atendimento (principalmente em locais mais populosos) ou, em demais casos, em até dois dias úteis.

Minha máquina da Granito não está funcionando. O que devo fazer?

Basicamente, o primeiro passo que você deve tomar é entrar em contato com a empresa, para que a solicitação de um novo equipamento seja efetuada. O número 0800 940 3029 e o e-mail [email protected] continuam sendo indicados como as melhores alternativas de contato.

A reposição do equipamento costuma acontecer em um período bastante célere, assim como sua entrega inicial, principalmente em regiões que contam com a participação dos consultores especializados.

Ponto negativo fica a cargo da distribuição de informações via página de Perguntas Frequentes, que praticamente fornece uma mesma informação repetida várias vezes e pouco esclarece, de fato, sobre as dúvidas levantadas.

Estabelecer processos transparentes para o público interno e potenciais oportunidades de negócio também deveriam ser consideradas, já que a proposta, por vez, se destaca por resolver questões importantes de forma bastante efetiva.

No total, o equipamento conta com três anos de garantia contra qualquer defeito de fabricação que seja identificado.

É possível ter uma maquininha da Granito de graça?

De acordo com informações que constam no próprio site da empresa, a possibilidade é real. No entanto, não é todo tipo de empreendimento que pode se beneficiar deste recurso.

A opção de negociação só acontece em casos onde a empresa solicitante tem um "faturamento expressivo", que pode ser entendido em maiores detalhes com a Central de Ajuda da Granito.

Neste caso, a máquina pode ter o seu valor de aquisição abatido. Detalhes mais aprofundados sobre a iniciativa podem ser avaliadas individualmente com os respectivos agentes disponíveis da empresa.

Caixa Tem e Pix: opções para o recebimento de valores pela mPOS

Outra funcionalidade que merece o nosso destaque tem forte influência social e diz respeito a parte significativa dos brasileiros: o recebimento de valores pelo aplicativo da Caixa Tem, aplicativo de serviços sociais e transações bancárias da Caixa Econômica Federal.

Dentre muitas atribuições, o aplicativo permite movimentações dos valores recebidos pelo Auxílio Brasil, o principal programa de transferência de renda do país, destinado a 21,3 milhões de pessoas em situação de pobreza e de extrema pobreza, que corresponde a aproximadamente 10% da população de todo o Brasil.

O recebimento dos valores podem ser realizados via leitura de QR Code, onde a pessoa fará a leitura do código a ser indicado na tela do seu equipamento.

A mesma opção também está disponível para Pix, só que exclusivamente para os clientes com conta PJ no Banco BMG, PJ ou MEI no Inter, sendo necessário também atender a critérios para que a transação seja autorizada - o que, segundo nossa avaliação, pode ser resolvido rapidamente.

Para além da facilitação de soluções regionais e personalizadas para todos os públicos, a Granito Pagamentos também destina parte da sua atuação para o eixo da responsabilidade social.

A Fundação Ajuda Granito, encabeçada pela própria organização, oferece uma solução inovadora para uma prática tradicionalmente adotada por empresas: é possível ajudar uma instituição social da sua região por meio da opção "Troco Solidário".

A solução garante que os empreendedores que usam as máquinas ofereçam a seus clientes a opção de arredondamento do valor da transação, garantindo, assim, que os valores excedentes sejam destinados a ajudar pessoas que precisam.

Essa opção não gera nenhum tipo de taxa para qualquer das partes envolvidas, sendo o valor integral sendo completamente revertido para as instituições parceiras.

A leitura da perspectiva social também se aproxima diretamente do propósito da maquininha mPOS, que cumpre o objetivo da empresa de oferecer uma opção para pessoas que precisam economizar, de início, para dar sustentação ao próprio negócio.

A alternativa é adequada para microempreendedores e pequenos negócios que, em grande parte, estão localizados em maior parte das regiões dos centros urbanos e rurais, possibilitando que pequenas transações possam ser realizadas sem a necessidade de equipamentos com múltiplas funções.

Portal da Granito: de que forma pode ajudar os proprietários de uma Granito mPOS?

A autonomia concedida pelo portal e o aplicativo da marca dão autonomia aos usuários das plataformas, possibilitando que muitas funções sejam resolvidas apenas com uma interação homem-máquina.

Como exemplos, listamos algumas funcionalidades que podem ser ativadas por meio da ferramenta:

Solicitar a antecipação dos valores a serem recebidos (há modalidades onde o pagamento é realizado apenas com 30 dias após a realização)
Possibilidade de conduzir uma gestão completa e intuitiva dos valores que constam no extrato
Suporte para eventuais dúvidas e atendimentos sobre a mPOS
Acesso e edição a uma agenda financeira, que traz detalhes importantes sobre movimentações e mais

Antes de tudo, recomendamos que leia atentamente a Central de Ajuda, que reúne as dúvidas mais comuns dos consumidores dos equipamentos da Granito. É bem possível que você resolva a sua questão com uma breve leitura do que ter que esperar o atendimento de um consultor.

O suporte da Granito fica disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. Realizamos uma breve ação de benchmarking, para consultar informações básicas e pertinentes a qualquer cliente, e tivemos um retorno satisfatório e claro sobre as instruções recomendadas pela empresa.

A forma mais incentivada pela empresa é a ligação telefônica, diretamente pelo número 0800 940 3029 . No entanto, também é possível ter fácil acesso ao suporte pelo WhatsApp, que pode ser acessado diretamente pelo nosso link.

Outro benefício que você pode contar diretamente com a Granito é a disponibilização de um consultor especializado, responsável por acompanhar todas as suas demandas que possam surgir, ao longo do cotidiano.

Caso a sua solicitação precise reunir informações de dentro do Portal do Cliente, você pode acessar a funcionalidade de forma prática com o login e senha concedido no momento do seu cadastro.

Caso não lembre das informações e não consiga ter acesso imediato a elas, é possível solicitar uma nova senha diretamente no botão “esqueci minha senha”, ou diretamente pela já citada Central de Atendimento.

Quais são as outras maquininhas da Granito

Se você acha que o seu negócio realiza menos ou mais transações que a maquininha mPos suporta, é interessante conhecer as outras opções da Granito. Dessa forma, você pode economizar mais ou ter um produto mais adequado para a sua empresa, veja abaixo:

Granito POS

Granito SmartPOS

Granito TEF

Sim, a Granito Pagamentos permite que esse modelo seja usado por até 10 usuários. Sendo assim, confirmamos que é possível compartilhar a maquininha mPOS com outras pessoas.

As máquinas de cartão da Granito aceitam MasterCard, Visa, HiperCard e American Express, além de uma lista extensa de cartões regionais. Consulte todos a seguir:

Pagamento	Bandeiras
Débito	Visa, Mastercard e Elo
Crédito	Visa, Mastercard, Elo, American Express e Hipercard
Voucher	VR Refeição e Ticket
Bandeiras regionais	008 Cards, Ace S Joao, Aci Mococa, Aci R Pardo, Acias, ACU, Amplacard, BIG Clube, BNB Club, Bonocard, Brasil Convênios, Braxcard, CDCCAARD, Conlife, Control Life, Credialmentacac, Graal Card, Grand Card, ItauCard, Miex, MVCARD, Oper Ilha Soft, Personal Card, Planninvest, Popcash, Redecon, Redeemed, Solucard, Suedcard e Usecred