Quer saber se a máquina de cartão da BelievePay é boa? Veja as opiniões dos clientes da maquininha.
BelievePay reclamações e opiniões
Reunimos neste conteúdo as principais informações sobre a maquininha BelievePay para que você possa avaliar se as opções de maquininhas oferecidas são boas para o seu negócio.
É fundamental, nos dias de hoje, que os empreendedores aceitem cartão de crédito e débito se não quiserem perder vendas. Sendo assim, é preciso investir em uma maquinha de cartão, mas, com tantas opções no mercado, nem sempre é fácil decidir qual escolher.
A seguir vamos apresentar a maquininha BelievePay e compartilhar opiniões e reclamações de usuários para que você possa saber se a BelievePay vale a pena.
Vantagens da BelievePay
A BelievePay é uma plataforma digital que opera no ramo de pagamentos. Além das máquinas de cartão, a empresa ainda oferece serviço de contas digitais, loja online e emissão de boletos. Há três anos no mercado e com mais de 15 mil clientes, a empresa se destaca no mercado de maquininha pelas taxas atrativas.
As taxas das máquinas de cartão BelievePay são a partir de 1,29% para vendas no débito e taxas a partir de 3,61% para vendas no crédito à vista, isso nas bandeiras Visa e Mastercard. Veja mais informações sobre as taxas da BelievePay.
A empresa também oferece o pagamento D+1, ou seja, o cliente recebe sua venda no dia útil seguinte ao dia da venda. Além desta vantagem, o cliente da BelievePay tem direito ao saque do saldo das vendas grátis por Pix ou TED.
No pós-venda, a BelievePay ainda oferece outros benefícios gratuitos através de um conciliador financeiro que oferece:
- Controle para gerenciamento das vendas
- Recebimento direto na conta bancária
- Suporte qualificado para ajudar os clientes
- Simulador de taxas em tempo real
Com três opções de maquininhas, Mini, Pro e Smart, é possível escolher aquela que é mais vantajosa para cada tipo de empreendimento. Ainda é possível fazer a portabilidade, caso o cliente já possua a sua máquina do PagSeguro.
Maquininha da BelievePay é confiável?
A maquininha da BelievePay é vinculada ao PagSeguro, que é uma das maiores empresas de pagamentos online. Dessa forma, o recebimento dos valores pode ser considerado confiável, já que o cliente pode fazer o acompanhamento e o resgate do seu saldo através do aplicativo do PagBank.
A BelievePay apresenta produtos de qualidade, mas alguns usuários relataram problemas com o serviço prestado pela empresa ao deixarem suas impressões registradas no site do “Reclame Aqui”, que é uma das principais referências de avaliação de empresas.
Até a publicação do conteúdo, existiam 10 opiniões sobre a BelievePay no site do Reclame Aqui, registradas no período de 01/03/2022 e 31/08/202, sendo que 8 delas não foram respondidas.
Maquininha BelievePay é boa?
Na opinião de alguns usuários, o serviço da BelievePay tem alguns pontos negativos. A maior crítica e insatisfação dos usuários é voltada para o atendimento e os clientes dizem que a comunicação via WhatsApp é difícil e demorada. Também há reclamações sobre demora na ativação dos serviços, que acaba excedendo os prazos prometidos pela empresa.
Opiniões sobre a maquininha BelievePay
Veja quais são as opiniões dos usuários da maquininha BelievePay de acordo com os relatos publicados no Reclame Aqui:
“Olá!! dei entrada no site da (believepay) faz 13 dias, porém nunca obtive resposta se minha conta está pronta para que eu possa realizar venda. Chat de comunicação via WhatsApp é horrível!! Quando consegui contato, eles simplesmente dizem que a conta não está pronta devido o alto fluxo de novas contas e encerram sem dar mais clareza. Estou decepcionado antes de começar a trabalhar com eles, tô até com medo de utilizar e ter problema quando liberar”.
Fonte: Reclame Aqui
“Recentemente fiz a portabilidade para a BelievePay em virtude das boas taxas que prometem praticar. Porém, até o momento não consegui, mesmo eles falando que meu plano já está ativo. Continuo apenas com as taxas do PagSeguro na minha maquininha. Já tentei suporte pelo WhatsApp (o único canal que eles dispõem para atendimento), mas até o momento não consegui que ninguém me respondesse, e isso já faz dias, ou seja, estou perdendo vendas nesse período. Pelo jeito são rápidos no momento de fazer a portabilidade, mas depois não se preocupam em dar suporte aos clientes. De que adianta prometer taxas baixas se não dá conta de entregar o que oferece?”
Fonte: Reclame Aqui
É importante destacar que, provavelmente, a demora no atendimento se deve ao alto volume de clientes, mas os usuários não reclamaram da qualidade das maquininhas. Se você quer mais informações, confira as vantagens da maquininha BelievePay
FAQ - Opiniões e reclamações da BelievePay
Sim, caso você já tenha uma maquininha de cartão PagSeguro é possível transferir o sistema da sua máquina para a BelievePay. Basta entrar em contato com a BelievePay pelo WhatsApp e informar que deseja fazer a transição. Portanto, não é necessário comprar uma nova maquineta, basta vincular sua maquininha PagSeguro ao BelievePay!
A maquininha BelievePay possui uma das menores taxas do mercado: 1,29% para vendas no débito; 3,40% no crédito à vista e 11,71% no crédito parcelado em 12x.
Mudam de taxa o tempo todo e faz com que eu perca dinheiro.
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