Ame Digital | Serviço Digital para pagar com o celular

Ame Digital
Ame Digital

O Ame digital é um serviço de conta digital disponível para realizar principalmente pagamentos através do celular, mas também transferências, depósitos, recarga de celular, boletos de água, internet, telefone, entre diversos outros serviços. Para saber tudo sobre ele, leia o texto até o final!


O que é Ame Digital?

O Ame Digital é uma Carteira Digital onde o usuário pode pagar compras nas lojas disponíveis, usando o cartão de crédito que ele já possui. Através do Ame é possível ainda cobrar e pagar contas utilizando QR Code, transferir dinheiro sem pagar taxa e receber cashback nas compras, tudo isso de maneira gratuita.

Ele foi criado pela B2W que possui três das principais empresas do e-commerce brasileiro, que são as Americanas.com, o Submarino e Shoptime, contudo existem outros parceiros, vamos listar os principais deles ao longo do texto.

Ame Digital como funciona?

Ame Digital

O Ame Digital funciona atrav√©s do seu aplicativo, que est√° dispon√≠vel para celulares Android e iPhone, para baix√°-lo basta realizar o download do app de maneira gratuita e realizar o seu cadastro onde s√£o pedidos o nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail e o n√ļmero de celular.

Após realizar a validação da conta através do e-mail, basta cadastrar seu cartão de crédito e ao finalizar a compra em uma loja parceira selecione o Ame Digital como meio de pagamento. Ao fazer isso, você poderá ganhar uma determinada porcentagem do valor de volta, essa prática é conhecida popularmente como cashback.

O cashback é válido tanto para lojas parceiras quanto para as lojas físicas das Lojas Americanas e pode ser utilizado como crédito para compras futuras ou transferido para outra conta Ame.

Além disso, com o Ame Digital, você pode gerar um QR Code para que outras pessoas te paguem, comprar voucher de corridas Cabify, recarregar seu cartão de transporte, pagar contas de luz, água, telefone, energia elétrica, internet, IPVA, conta de celular, cartão Gift Card, IPTU, DARF e diversas outras.

ūü§Ď Fa√ßa transfer√™ncias internacionais com a TransferWise ūüĆé
TransferWise

O Ame Digital tem alguma tarifa?

O Ame digital não tem anuidade, taxa de manutenção ou taxa da conta, portanto, ele não possui nenhum tipo de tarifa e para usá-lo basta realizar o download do app e criar a sua conta.


Como criar uma conta na Ame Digital?

Primeiro você deve baixar o App Ame Digital, na Google Play Store ou na Apple Store, após realizar o download, siga o passo a passo abaixo:

  • Na tela inicial, clique em ‚Äúcriar minha conta Ame‚ÄĚ
  • Insira seu CPF ou CNPJ, nome completo e data de nascimento
  • Informe um e-mail v√°lido, confirme o e-mail e o n√ļmero do celular
  • Agora voc√™ vai receber um c√≥digo SMS no celular digite ele no passo seguinte
  • Por fim, crie uma senha personalizada com letras e n√ļmeros que possua no m√≠nimo 8 caracteres
  • Acesse seu e-mail e fa√ßa a valida√ß√£o da sua conta

Ao criar sua conta você pode ainda habilitar o Touch ID e acessá-la através do leitor biométrico caso o seu celular possua um. Cabe ressaltar ainda que a conta é intransferível, porém, você pode transferir o saldo da sua conta para a de outro usuário Ame sem taxas.

Como autenticar o cart√£o?

Para realizar a autenticação do seu cartão de crédito com a Ame Digital, você deve acessar sua carteira digital, clicar em autenticar o cartão e tirar uma foto. Após isso, basta aguardar por no máximo 72h para que ele seja autenticado, vale lembrar que a foto deve estar nítida e em um ambiente iluminado.

Você não é obrigado a realizar essa autenticação para compras online, apenas para lojas físicas, compras no Posto Br ou Br Mania e pagamento por QR Code com as maquininhas da Cielo.

ūüĒß Conhe√ßa as melhores ferramentas de pagamento online ūüí≥
Pagamento Online

Quando recebo o cashback?

Nas compras online através da Ame Digital, você recebe seu cashback depois de 30 dias após a confirmação do pagamento, já nas lojas físicas, ele fica disponível 7 dias após confirmar o pagamento.

Voc√™ n√£o precisa realizar nenhum processo, √© s√≥ esperar a data ‚Äúchegar‚ÄĚ e o valor entrar√° automaticamente na sua conta, sem nenhuma data de expira√ß√£o.

Nem todos os produtos das lojas parceiras v√£o ter cashback e voc√™ s√≥ tem direito a ele caso fa√ßa o pagamento com a Ame, ele ainda √© bem vari√°vel e voc√™ deve estar atento, pois, existem promo√ß√Ķes onde ele costuma ser uma porcentagem consider√°vel para determinados produtos.

Por fim, se você comprar um produto apenas com o valor do cashback de outras compras, você possui direito ao cashback daquele produto e, caso não consiga, adquiri-lo de maneira integral, pode combinar o valor do saldo da sua conta com o cartão de crédito.

Quais as lojas parceiras que aceitam Ame?

As principais lojas e e-commerces que aceitam a Ame Digital s√£o as seguintes:

  • Americanas.com
  • Shoptime
  • Sou Barato
  • Submarino

Além deles, a empresa disponibilizou um mapa no Google Maps com todos os locais que aceitam Ame Digital.

Cupom Ame Digital?

O cupom Ame Digital pode ser selecionado de acordo com suas regras espec√≠ficas, para fazer isso, ao acessar a tela de pagamento, voc√™ deve clicar na seguinte funcionalidade: ‚ÄúTem um cupom promocional?‚ÄĚ

Depois selecione o cupom que possui as melhores condi√ß√Ķes para voc√™. Voc√™ n√£o pode dar ele para outras pessoas, seu cashback se encontrar√° dispon√≠vel em no m√°ximo 30 dias corridos.

Onde está disponível o Cupom Ame Digital?

Para visualizar se h√° algum cupom ame digital dispon√≠vel, voc√™ deve acessar a tela inicial do aplicativo, procurar pelo √≠cone de um ticket, clicar nele e visualizar os diferentes cupons e suas respectivas regras. Por fim, voc√™ n√£o pode utiliz√°-lo em conjunto com um cashback, dessa forma, ao selecionar ele, a regra do cupom vai ‚Äúpredominar‚ÄĚ sob a do cashback.

ūüĎČ Saiba como pagar suas contas pelo celular ūüďĪ
Pague pelo celular

Programa de indicação da Ame Digital

Para participar do programa de indicação da Ame digital, você só precisa compartilhar seu link com os seus amigos que nunca usaram nenhum serviço da Ame. Todos eles receberão R$ 10,00 após concluírem a primeira compra, que deve ter um valor maior que R$ 10,00.

Ao fazer isso, você receberá o seu saldo de cashback, que para os 10 primeiros amigos é de R$ 10,00, podendo ao fim, ganhar R$ 100,00 apenas indicando para os seus amigos, caso eles realizem compras através do seu link.

Caso você tenha acessado através do link de um amigo, além dos R$ 10,00 da promoção, em até 30 dias você ganha o cashback dela, caso ela possua um.

O ame digital é seguro?

Ao cadastrar o seu cart√£o de cr√©dito na carteira digital Ame, ele estar√° seguro, pois, ela usa o mesmo sistema de seguran√ßa da Americanas.com, Submarino e Shoptime, todas as transa√ß√Ķes s√£o monitoradas 24h por dia, protegendo o usu√°rio de qualquer tipo de fraude.

Ame Digital no Posto Br e Br Mania

Para voc√™ que utiliza carro ou moto, ao abastecer no posto Petrobras ou comprar na loja de conveni√™ncia Br Mania, voc√™ pode pagar com a Ame Digital, para isso, basta clicar em Pagar, escanear o QR Code do posto e ativar a op√ß√£o ‚ÄúPontuar a compra no Premmia‚ÄĚ, ao fazer isso, digite o valor a ser pago e escolha seu cart√£o.

Isso é válido também para o consumo nas conveniências Br Mania e para serviços automotivos Lubrax +, dessa forma, ao abastecer o fazer uma compra, você tem o cashback e pode acessar a lista de todos os postos que aceitam a Ame.

Nestes casos, o valor do cashback é de 10% do valor da compra e está disponível em 7 dias na sua conta após realizar o pagamento, podendo ser parcelado em até 4x sem juros e com o valor mínimo de parcela de R$ 50,00.

Se você abastecer com a Ame, além do cashback, você vai acumular pontos no programa de fidelidade, tendo um ganho duplo neste caso. O limite de pagamento para um posto n cidade é de R$ 350,00 com cartão de crédito, já para um posto rodoviário, náutico ou flutuante é de R$ 1300,00.

Prazos e disponibilidades do serviços

Os prazos e disponibilidades do serviços da Ame digital são:

  • Saldo receba de volta: 30 dias corridos ap√≥s a comprova√ß√£o do pagamento do pedido
  • Transfer√™ncia de valores entre usu√°rios: Em at√© 6 horas
  • Aprova√ß√£o do pagamento com conta Ame: Em at√© 72 horas
  • Retorno pela impossibilidade de transfer√™ncia: Ocorre de maneira autom√°tica
  • Carregar saldo/transfer√™ncia entre usu√°rios por cart√£o de cr√©dito: Em at√© 72 horas

Pix na Ame: Como usar?

Você pode usar o Pix na Ame Digital, para isso, basta seguir o passo a passo:

  1. Cadastre sua chave na Ame
  2. Acesse o app e clicar no banner do Pix
  3. Cadastre sua chave na Ame
ūüēĶ Vai usar o PIX? Veja como evitar fraudes ūüĎģ
PIX

Ame Digital Telefone

Para entrar em contato com a central de atendimento da Ame Digital existem diversas formas além do Telefone Ame Digital:

Telefone Ame Digital Canal de atendimento Ame Digital
Telefone Ame Digtial - Todas as regi√Ķes 4003-2120
Telefone Ame Digital - Rio de Janeiro 0800-229-7627
Chat da Ame Digital Baixe o aplicativo
D√ļvidas do Ame Digital Acesse o site Ame Digital
horario atendimento Ame Digital

Hor√°rio Atendimento Ame Digital

Segunda à Sabádo: 09h00-20h00

Cabe ressaltar que no Reclame Aqui a empresa possui uma nota 8.8, onde 99,6% das reclama√ß√Ķes foram respondidas ūü§© e a nota do consumidor √© de 7.95.

Atualizado