Ame Digital | Serviço Digital para pagar com o celular

Ame Digital
Ame Digital

O Ame digital Ă© um serviço de conta digital disponĂ­vel para realizar principalmente pagamentos atravĂ©s do celular, mas tambĂ©m transferĂȘncias, depĂłsitos, recarga de celular, boletos de ĂĄgua, internet, telefone, entre diversos outros serviços. Para saber tudo sobre ele, leia o texto atĂ© o final!


O que Ă© Ame Digital?

O Ame Digital é uma Carteira Digital onde o usuårio pode pagar compras nas lojas disponíveis, usando o cartão de crédito que ele jå possui. Através do Ame é possível ainda cobrar e pagar contas utilizando QR Code, transferir dinheiro sem pagar taxa e receber cashback nas compras, tudo isso de maneira gratuita.

Ele foi criado pela B2W que possui trĂȘs das principais empresas do e-commerce brasileiro, que sĂŁo as Americanas.com, o Submarino e Shoptime, contudo existem outros parceiros, vamos listar os principais deles ao longo do texto.

Ame Digital como funciona?

Ame Digital

O Ame Digital funciona atravĂ©s do seu aplicativo, que estĂĄ disponĂ­vel para celulares Android e iPhone, para baixĂĄ-lo basta realizar o download do app de maneira gratuita e realizar o seu cadastro onde sĂŁo pedidos o nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail e o nĂșmero de celular.

ApĂłs realizar a validação da conta atravĂ©s do e-mail, basta cadastrar seu cartĂŁo de crĂ©dito e ao finalizar a compra em uma loja parceira selecione o Ame Digital como meio de pagamento. Ao fazer isso, vocĂȘ poderĂĄ ganhar uma determinada porcentagem do valor de volta, essa prĂĄtica Ă© conhecida popularmente como cashback.

O cashback é vålido tanto para lojas parceiras quanto para as lojas físicas das Lojas Americanas e pode ser utilizado como crédito para compras futuras ou transferido para outra conta Ame.

AlĂ©m disso, com o Ame Digital, vocĂȘ pode gerar um QR Code para que outras pessoas te paguem, comprar voucher de corridas Cabify, recarregar seu cartĂŁo de transporte, pagar contas de luz, ĂĄgua, telefone, energia elĂ©trica, internet, IPVA, conta de celular, cartĂŁo Gift Card, IPTU, DARF e diversas outras.

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O Ame Digital tem alguma tarifa?

O Ame digital não tem anuidade, taxa de manutenção ou taxa da conta, portanto, ele não possui nenhum tipo de tarifa e para uså-lo basta realizar o download do app e criar a sua conta.


Como criar uma conta na Ame Digital?

Primeiro vocĂȘ deve baixar o App Ame Digital, na Google Play Store ou na Apple Store, apĂłs realizar o download, siga o passo a passo abaixo:

  • Na tela inicial, clique em “criar minha conta Ame”
  • Insira seu CPF ou CNPJ, nome completo e data de nascimento
  • Informe um e-mail vĂĄlido, confirme o e-mail e o nĂșmero do celular
  • Agora vocĂȘ vai receber um cĂłdigo SMS no celular digite ele no passo seguinte
  • Por fim, crie uma senha personalizada com letras e nĂșmeros que possua no mĂ­nimo 8 caracteres
  • Acesse seu e-mail e faça a validação da sua conta

Ao criar sua conta vocĂȘ pode ainda habilitar o Touch ID e acessĂĄ-la atravĂ©s do leitor biomĂ©trico caso o seu celular possua um. Cabe ressaltar ainda que a conta Ă© intransferĂ­vel, porĂ©m, vocĂȘ pode transferir o saldo da sua conta para a de outro usuĂĄrio Ame sem taxas.

Como autenticar o cartĂŁo?

Para realizar a autenticação do seu cartĂŁo de crĂ©dito com a Ame Digital, vocĂȘ deve acessar sua carteira digital, clicar em autenticar o cartĂŁo e tirar uma foto. ApĂłs isso, basta aguardar por no mĂĄximo 72h para que ele seja autenticado, vale lembrar que a foto deve estar nĂ­tida e em um ambiente iluminado.

VocĂȘ nĂŁo Ă© obrigado a realizar essa autenticação para compras online, apenas para lojas fĂ­sicas, compras no Posto Br ou Br Mania e pagamento por QR Code com as maquininhas da Cielo.

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Quando recebo o cashback?

Nas compras online atravĂ©s da Ame Digital, vocĂȘ recebe seu cashback depois de 30 dias apĂłs a confirmação do pagamento, jĂĄ nas lojas fĂ­sicas, ele fica disponĂ­vel 7 dias apĂłs confirmar o pagamento.

VocĂȘ nĂŁo precisa realizar nenhum processo, Ă© sĂł esperar a data “chegar” e o valor entrarĂĄ automaticamente na sua conta, sem nenhuma data de expiração.

Nem todos os produtos das lojas parceiras vĂŁo ter cashback e vocĂȘ sĂł tem direito a ele caso faça o pagamento com a Ame, ele ainda Ă© bem variĂĄvel e vocĂȘ deve estar atento, pois, existem promoçÔes onde ele costuma ser uma porcentagem considerĂĄvel para determinados produtos.

Por fim, se vocĂȘ comprar um produto apenas com o valor do cashback de outras compras, vocĂȘ possui direito ao cashback daquele produto e, caso nĂŁo consiga, adquiri-lo de maneira integral, pode combinar o valor do saldo da sua conta com o cartĂŁo de crĂ©dito.

Quais as lojas parceiras que aceitam Ame?

As principais lojas e e-commerces que aceitam a Ame Digital sĂŁo as seguintes:

  • Americanas.com
  • Shoptime
  • Sou Barato
  • Submarino

Além deles, a empresa disponibilizou um mapa no Google Maps com todos os locais que aceitam Ame Digital.

Cupom Ame Digital?

O cupom Ame Digital pode ser selecionado de acordo com suas regras especĂ­ficas, para fazer isso, ao acessar a tela de pagamento, vocĂȘ deve clicar na seguinte funcionalidade: “Tem um cupom promocional?”

Depois selecione o cupom que possui as melhores condiçÔes para vocĂȘ. VocĂȘ nĂŁo pode dar ele para outras pessoas, seu cashback se encontrarĂĄ disponĂ­vel em no mĂĄximo 30 dias corridos.

Onde estĂĄ disponĂ­vel o Cupom Ame Digital?

Para visualizar se hĂĄ algum cupom ame digital disponĂ­vel, vocĂȘ deve acessar a tela inicial do aplicativo, procurar pelo Ă­cone de um ticket, clicar nele e visualizar os diferentes cupons e suas respectivas regras. Por fim, vocĂȘ nĂŁo pode utilizĂĄ-lo em conjunto com um cashback, dessa forma, ao selecionar ele, a regra do cupom vai “predominar” sob a do cashback.

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Programa de indicação da Ame Digital

Para participar do programa de indicação da Ame digital, vocĂȘ sĂł precisa compartilhar seu link com os seus amigos que nunca usaram nenhum serviço da Ame. Todos eles receberĂŁo R$ 10,00 apĂłs concluĂ­rem a primeira compra, que deve ter um valor maior que R$ 10,00.

Ao fazer isso, vocĂȘ receberĂĄ o seu saldo de cashback, que para os 10 primeiros amigos Ă© de R$ 10,00, podendo ao fim, ganhar R$ 100,00 apenas indicando para os seus amigos, caso eles realizem compras atravĂ©s do seu link.

Caso vocĂȘ tenha acessado atravĂ©s do link de um amigo, alĂ©m dos R$ 10,00 da promoção, em atĂ© 30 dias vocĂȘ ganha o cashback dela, caso ela possua um.

O ame digital Ă© seguro?

Ao cadastrar o seu cartão de crédito na carteira digital Ame, ele estarå seguro, pois, ela usa o mesmo sistema de segurança da Americanas.com, Submarino e Shoptime, todas as transaçÔes são monitoradas 24h por dia, protegendo o usuårio de qualquer tipo de fraude.

Ame Digital no Posto Br e Br Mania

Para vocĂȘ que utiliza carro ou moto, ao abastecer no posto Petrobras ou comprar na loja de conveniĂȘncia Br Mania, vocĂȘ pode pagar com a Ame Digital, para isso, basta clicar em Pagar, escanear o QR Code do posto e ativar a opção “Pontuar a compra no Premmia”, ao fazer isso, digite o valor a ser pago e escolha seu cartĂŁo.

Isso Ă© vĂĄlido tambĂ©m para o consumo nas conveniĂȘncias Br Mania e para serviços automotivos Lubrax +, dessa forma, ao abastecer o fazer uma compra, vocĂȘ tem o cashback e pode acessar a lista de todos os postos que aceitam a Ame.

Nestes casos, o valor do cashback é de 10% do valor da compra e estå disponível em 7 dias na sua conta após realizar o pagamento, podendo ser parcelado em até 4x sem juros e com o valor mínimo de parcela de R$ 50,00.

Se vocĂȘ abastecer com a Ame, alĂ©m do cashback, vocĂȘ vai acumular pontos no programa de fidelidade, tendo um ganho duplo neste caso. O limite de pagamento para um posto n cidade Ă© de R$ 350,00 com cartĂŁo de crĂ©dito, jĂĄ para um posto rodoviĂĄrio, nĂĄutico ou flutuante Ă© de R$ 1300,00.

Prazos e disponibilidades do serviços

Os prazos e disponibilidades do serviços da Ame digital são:

  • Saldo receba de volta: 30 dias corridos apĂłs a comprovação do pagamento do pedido
  • TransferĂȘncia de valores entre usuĂĄrios: Em atĂ© 6 horas
  • Aprovação do pagamento com conta Ame: Em atĂ© 72 horas
  • Retorno pela impossibilidade de transferĂȘncia: Ocorre de maneira automĂĄtica
  • Carregar saldo/transferĂȘncia entre usuĂĄrios por cartĂŁo de crĂ©dito: Em atĂ© 72 horas

Pix na Ame: Como usar?

VocĂȘ pode usar o Pix na Ame Digital, para isso, basta seguir o passo a passo:

  1. Cadastre sua chave na Ame
  2. Acesse o app e clicar no banner do Pix
  3. Cadastre sua chave na Ame
đŸ•” Vai usar o PIX? Veja como evitar fraudes 👼
PIX

Ame Digital Telefone

Para entrar em contato com a central de atendimento da Ame Digital existem diversas formas além do Telefone Ame Digital:

Telefone Ame Digital Canal de atendimento Ame Digital
Telefone Ame Digtial - Todas as regiÔes 4003-2120
Telefone Ame Digital - Rio de Janeiro 0800-229-7627
Chat da Ame Digital Baixe o aplicativo
DĂșvidas do Ame Digital Acesse o site Ame Digital

HorĂĄrio Atendimento Ame Digital

Segunda Ă  SabĂĄdo: 09h00-20h00

Cabe ressaltar que no Reclame Aqui a empresa possui uma nota 8.8, onde 99,6% das reclamaçÔes foram respondidas đŸ€© e a nota do consumidor Ă© de 7.95.

Atualizado