Vivo Cancelamento | Saiba como cancelar plano da Vivo

Vivo Cancelamento

Quer cancelar o seu plano Vivo? Aqui vocĂȘ vai encontrar todas as maneiras para cancelar os planos e promoçÔes da Vivo. Confira os canais de atendimento da operadora e as nossas dicas para economizar.


Vivo Cancelamento

Vivo Cancelamento | Cancelar Planos

SĂŁo diversas as situaçÔes que nos fazem ter que cancelar um serviço. As insatisfaçÔes com os serviços prestados podem ter relação com ao atendimento, suporte tĂ©cnico ou atĂ© mesmo com a qualidade dos serviços prestados. Se vocĂȘ Ă© um cliente Vivo e estĂĄ passando por isso, saiba que vocĂȘ pode cancelar o plano Vivo facilmente. Normalmente pensamos que cancelar um plano pode ser algo extremamente estressante, contudo, a operadora Vivo te dĂĄ algumas opçÔes para facilitar a sua vida.

Como Cancelar os Planos da Vivo

A Vivo é uma das maiores operadoras do Brasil e entre os seus principais serviços estão os planos de telefonia fixa da Vivo Fixo, os planos de celular da Vivo Móvel, os conhecidos planos de Internet banda larga Vivo Fibra e, claro, os planos de TV por assinatura da Vivo TV, qualquer um deles podem ser cancelados das 3 formas abaixo:

  • Ligação para o Atendimento Vivo
  • Lojas Vivo
  • Meu Vivo

Mas como é o passo a passo de cada um desses métodos de cancelamento de planos da Vivo? Falaremos sobre isso abaixo, continue lendo.

Como Cancelar os Planos Vivo?

O cancelamento da Vivo sĂŁo um pouco mais burocrĂĄticos, sendo assim, Ă© importante ter todos os dados do titular da conta, como CPF, nome completo, data de nascimento etc. caso vocĂȘ vĂĄ ligar para o SAC. Todos os nĂșmeros ficarĂŁo dispostos no final do texto.

Jå cancelar o plano através do aplicativo lembrando que existe o Meu Vivo (para Vivo Fibra); Meu Vivo Móvel (para celular) e o Meu Vivo Fixo (para telefonia fixa). Em ambos o passo a passo é semelhante:

  1. Acesse o aplicativo ou a plataforma da web;
  2. Clique em “Meu Plano”;
  3. Após, clique em “Cancelamento Eletrînico.

Como Cancelar PromoçÔes da Vivo

Se vocĂȘ nĂŁo estĂĄ insatisfeito com o seu plano e sĂł adquiriu um plano que nĂŁo foi o que vocĂȘ esperava, cancelar as promoçÔes da Vivo Ă© bastante simples!

Primeira coisa Ă© baixar o aplicativo Meu Vivo que estĂĄ disponĂ­vel para Android e iPhone, facilitando ainda mais o processo.

  1. Baixe o app em seu smartphone;
  2. Faça login ou crie uma conta caso vocĂȘ nĂŁo jĂĄ tenha;
  3. Vá a seção de “Serviços”;
  4. Selecione “Pacotes Vivo e Serviços ativos”;
  5. Selecione o pacote que deseja cancelar
  6. Clique em “Cancelar”.

Prontinho. Bem simples, certo?

Como Cancelar Vivo Dotz?

Se vocĂȘ tem um plano Vivo prĂ© e aproveitou a parceira que a Vivo fez com Dotz – um plano de fidelidade no qual vocĂȘ pode trocar os pontos acumulados por prĂȘmios – o mĂ©todo de cancelamento Ă© um pouco diferente.

Pode ser feito no Minha Conta, no site Vivo, no qual vocĂȘ insere o nĂșmero Vivo e o Dotz ou mesmo atravĂ©s por SMS, bastando enviar para o nĂșmero 9200. TambĂ©m Ă© possĂ­vel ligar para o nĂșmero 11 4007-1339 para capitais e zonas metropolitanas ou 0800 601 1339 para as demais regiĂ”es.

Atendimento Vivo

Precisa falar com um atendente Vivo? Utilize um dos nĂșmeros do Atendimento Vivo abaixo:

Atendimento Vivo Telefone Vivo
Televendas Planos Vivo 0800 941 9672
Vivo Fixo Telefone 103 15
Telefone para Vivo TV HDTV 106 15
Telefone para Vivo Tv Plus 106 66
Telefone para Vivo MĂłvel para Clientes *8486
Telefone para Vivo MĂłvel para nĂŁo clientes 1058
Telefone para Vivo MĂłvel Direto de aparelhos TDD, apoio a deficientes auditivos 142
Telefone para Vivo TV Fibra 106 15
Guia do assinante Vivo TV 102
Telefone para Vivo Internet Fibra 103 15
Telefone para Vivo MĂłvel Empresas 0800 774 0006
Telefone para Vivo Fixo, TV ou Internet 0800 770 9015
Telefone clientes Vivo Empresa 103 15
Telefone Vivo Regulariza 0800 774 15 15
DenĂșncia vandalismo contra Vivo - Ligação anĂŽnima e gratuita 0800 144 444
logo Vivo

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