Segunda Via Oi | Consiga a 2ª Via Oi pelo telefone Oi e internet

Por Tainah Moriya

SEO Project Manager

Precisa gerar uma segunda via da sua conta Oi e não sabe como? Você veio ao lugar certo. Neste artigo, vamos te mostrar todas as opções para que você possa emitir a 2ª via de conta Oi. Acesse rapidamente sua fatura pela Minha Oi, telefone, internet e até WhatsApp. Confira!

Oi Segunda Via

A Oi segunda via é uma alternativa se você precisa de uma via nova da sua fatura e pode ser obtida por diversos canais e em diferentes formatos.

Se você é assinante de um plano da Oi, pode ficar despreocupado na hora de pagar seu boleto, já que a operadora oferece a opção de tirar a segunda via de forma online. Confira os canais para puxar a segunda via de conta Oi:

Onde tirar a segunda via Oi

• Internet
• WhatsApp
• Minha Oi
• Telefone Oi
• Atendimento Oi Segunda Via
• Joice - Assistente virtual da Oi
• Lojas físicas da Oi

Para poder se organizar melhor, separamos as principais formas de como tirar a segunda via da sua conta da forma mais simples, economizando tempo na hora de pagar a mensalidade do plano Oi.

Segunda Via Oi Para os clientes tradicionais, também é possível solicitar a segunda via da fatura Oi de forma física em sua residência. O envio ocorre dentro de um período máximo de 10 dias úteis, ou pegar a conta diretamente em uma Loja Oi.

Minha Oi Segunda Via

Dentre as várias opções oferecidas no portal Minha Oi, além de tirar a segunda via da conta, você também poderá torná-la digital. Siga por aqui que logo explicaremos todos os benefícios.

Caso você ainda não tenha baixado o aplicativo Minha Oi, poderá solicitar a segunda via da sua fatura pelo site Minha Oi e seguir o passo a passo abaixo:

1. Entre no site da Minha Oi e seleciona a opção “Contas na barra” na barra superior preta;
2. Efetue o Oi login digitando seu CPF do titular da conta e senha;
3. Selecione a opção de produto Oi que você deseja emitir a segunda via de conta;
4. Em seguida, onde tiver escrito “Acesso Rápido”, você clica na opção "2ª Via de Conta";
5. Pronto! Você vai receber sua última conta em PDF.

Tire sua Oi conta no formato mais cômodo para você: São inúmeras as vantagens em puxar sua fatura online: A principal delas solicitar que a operadora envie o código de barras da sua conta por SMS. Além de ter a opção de receber a conta em formato PDF, você também pode receber por e-mail.

2ª Via Oi pelo App Minha Oi

Obtenha a segunda via da sua fatura Oi pelo seu celular através do App Minha Oi e resolva tudo na palma da sua mão!

Você pode acessar a Minha Oi de duas formas: Pelo site da Oi ou pelo App Minha Oi. O aplicativo Minha Oi está disponível no Google Play para os usuários de dispositivos Android e para usuários de dispositivos Apple na App Store, totalmente gratuito.

Veja o passo a passo para emitir a 2ª Via da conta Oi direto do seu smartphone pelo aplicativo Minha Oi:

1. Baixe o App Minha Oi;
2. Selecione "Pós, Combo, TV, Internet e Fixo";
3. Digite seu CPF ou email e senha para fazer login;
4. Vai abrir a tela "Meus Produtos". Nessa tela, clique no menu que fica no canto superior esquerdo. Caso seu celular seja iPhone, o menu estará no canto inferior;
5. Ao abrir o menu, clique na opção "Contas";
6. Você receberá o PDF das suas 13 últimas contas;
7. Clique na conta que deseja emitir a segunda via.

Oi Segunda via por WhatsApp

Você pode solicitar a segunda via da fatura Oi por WhatsApp falando com a Joice da Oi. Dessa forma, você evita filas e chamadas telefônicas demoradas.

Como comentamos anteriormente, você pode pedir a segunda via da sua conta pelo WhatsApp. Basta enviar uma mensagem com a palavra "conta" para a Joice através do número (31) 3131-3131 e conversar com a Joice.

Joice Oi

A Joice Oi inteligência artificial da Oi. É uma assistente virtual que pode te ajudar a resolver vários assuntos relacionados à sua conta. Inclusive, a emitir a sua segunda via da Oi.

Você conversa com a Joice através de um chat online, disponível em várias plataformas. Veja os canais onde você pode iniciar uma conversa online com a Joice:

• WhatsApp da Oi
• Messenger da Oi
• Minha Oi
• Twitter da Oi
• App Mensagens

Selecione um dos canais acima para falar com a Joice e envie uma mensagem informando que deseja emitir a segunda via da sua conta Oi. A Joice vai pedir seus dados e, em seguida, vai te dar o passo a passo para gerar sua segunda via.

Oi Conta Digital

Ao ativar a sua Oi Conta Digital, você pode gerenciar seus planos da Oi com maior praticidade e autonomia e independente do plano contratado.

Com a Oi digital, você recebe a sua conta por email, evitando filas de atendimento presenciais e economizar tempo se tivesse que entrar em contato com o atendimento da Oi.

Veja as vantagens de aderir à Conta Oi Digital:

• Evite o acúmulo de papel e ajude a preservar a natureza;
• Receba suas contas por email, sem riscos de atraso pelos Correios;
• Acesse sua conta Oi com facilidade no seu celular, tablet ou computador;
• Ganhe Oi Pontos e troque por serviços, ingressos e descontos em aparelhos, além de benefícios exclusivos do clube de vantagens Oi +Alegria.

Segunda via Oi por Telefone

1. Para Segunda via Oi Celular, ligue para 1057 ou 0800 287 1515 para mais informações;
2. Para segunda via Oi Internet, Oi Combo e Oi Fixo, disque 10331 ou 0800 287 1515 para mais informações;
3. Para segunda via Oi TV e Oi Fibra, ligue para 10631
4. Para segunda pelo Oi WhatsApp, fale com a Joice: (31) 3131-3131

Como pagar uma conta da Oi atrasada?

Na correria diária é normal esquecer de pagar a fatura no final ou começo do mês, porém, a boa notícia é que você pode pagar sua conta Oi com atraso, ainda mais nos casos em que a conta seja ainda mais antiga.

Na opção do ¨Acesso Rápido¨ do Minha Oi, você pode tirar a segunda via do boleto para fazer o pagamento do seu plano Oi. A Oi oferece a opção de puxar a segunda via da sua conta para qualquer plano assinado.

• Oi Fixo
• Oi Celular
• Oi TV HD por assinatura
• Oi Internet
• Oi Fibra
• Oi Combo

Por se tratar de uma conta atrasada ou vencida, você poderá ter que imprimir a segunda via da fatura e buscar alternativas para fazer o pagamento.

É importante lembrar que na área de “Acesso Rápido” do Minha Oi, ao clicar em “Últimas Contas” dá pra acessar até as últimas 13 contas do seu plano.

Onde pagar minha Conta Oi?

Você pode pagar sua conta da Oi de diversas formas e, para isso, listamos abaixo os principais locais onde você pode realizar o pagamento da sua fatura Oi. Confira:

• Casas Lotéricas;
• Bancos credenciados (pague através do Internet Banking, do Aplicativo do banco, do Caixa Eletrônico ou por atendimento telefônico): Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Santander, Itaú e HSBC;
• Estabelecimentos comerciais credenciados: Supermercados, Farmácias e Agências dos Correios;
• Você também pode ativar o Débito Automático pelo Minha Oi ou solicitar a ativação diretamente com o seu banco;

Como cadastrar minha conta Oi em débito automático?

Se ainda assim você achar melhor programar o pagamento da conta Oi em débito automático para uma melhor organização, você deverá fazer através da Minha Oi, seguindo os seguintes passos:

1. Acesse a aba "Contas" no Minha Oi;
2. Selecione a opção de "Cadastrar" débito automático;
3. Confirme os dados cadastrais do titular do plano Oi;
4. Informe os dados bancários da conta em que o valor deve ser cobrado;

Programando o pagamento de sua conta em débito automático, você poderá ficar tranquilo e evitar que uma conta atrasada possa gerar um juros e multas por conta do vencimento.

Segunda Via na Loja Oi

Outra opção de conseguir a segunda via da sua fatura da Oi é ter um atendimento presencial numa das Lojas Oi.

O diferencial do atendimento físico é que ele te proporciona um tratamento mais personalizado. E você ainda pode tratar de outros assuntos com o atendente da Oi, como negociação de dívidas e mudança de plano.

Vá até a Loja Oi mais próxima de você e solicite sua segunda via de maneira presencial.

Oi Negocia

Se você stiver com alguma pendência de fatura ou quer simplesmente usar a Oi Negocia para entrar em um acordo de pagamento de faturas vencidas, entre outros serviços vinculados a sua Oi Conta. Através da Oi Negocia você pode resolver questões como:

• Quitar pendências para proceder com o cancelamento;
• Visualizar suas dívidas e escolher como pagar;
• Consultar seus boletos Oi pendentes e quitados;
• Informar o pagamento da fatura e voltar a usar os serviços;

A central de Negociação Oi serve para que você regularize sua situação como assinante, assim podendo solicitar o cancelamento do seu plano pelos números da Oi para cancelamento.

Telefone Oi Segunda Via

Caso os números mostrados anteriormente não tenham resolvido sua dúvida, você pode falar no telefone da Oi, segundo a área de atendimento que você preferir. Listamos abaixo os principais canais de atendimento ao cliente Oi. Confira abaixo os números para entrar em contato com o SAC da Oi para falar com um atendente: