Minha Claro | Tudo sobre Minha Claro Residencial e Móvel

No Minha Claro, você administra sua conta de forma 100% online. Dessa maneira, você ganha autonomia para gerenciar seus planos da Claro, sem precisar ligar para a operadora nem dirigir-se a uma loja. Todos os clientes Claro podem acessar o site ou app Minha Claro para administrar os serviços contratados. Conheça as funções que podem ser desempenhadas pelos aplicativos Minha Claro Móvel, Minha Claro Residencial e Minha Claro Empresas.

Minha Claro | O que é?

O Minha Claro é uma plataforma online de autoatendimento exclusiva para os clientes Claro.

Você pode acessar o Minha Claro pelo site ou baixar o aplicativo e acessar pelo seu celular. Através da plataforma, é possível visualizar todas as informações dos produtos que você contratou na operadora Claro.

Dessa maneira, além de acompanhar a evolução da sua conta, você também pode resolver inúmeros assuntos relacionados ao seu plano da Claro, como emitir a 2ª via da fatura Claro, adquirir novos serviços, obter a fatura digital e muito mais.

Minha Claro | Como acessar?

Existem duas maneiras de acessar o Minha Claro: através do site ou através do aplicativo.

Ao entrar no site Minha Claro, você escolhe o tipo de acesso que vai realizar, de acordo com o seu plano: Claro Residencial, Claro Móvel ou Claro Empresas.

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Claro TV

• Até mais de 250 canais Claro

A partir de R$ 69,99 por mês

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Claro Celular

• De 3GB até 210GB de franquia de internet

A partir de R$ 29,99 por mês

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Claro Internet

• De 10Mb até 500Mb de velocidade

A partir de R$ 79,99 por mês

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Claro Fixo

• Ligações Ilimitadas para todo Brasil

A partir de R$ 20,00 por mês

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Mas, se preferir acessar o serviço pelo aplicativo, baixe o App compatível com o seu tipo de plano. O aplicativo está disponível para Android e iOS.

Existem três opções de aplicativo Minha Claro:

• Minha Claro Móvel: para clientes Claro Celular, seja pré pago, Claro controle ou pós pago
• Minha Claro Residencial: para clientes Claro NET e Claro TV
• Minha Claro Empresas: para clientes com conta Claro empresarial

Minha Claro | Como fazer o Minha Claro Login?

Se for o seu primeiro acesso, você vai precisar efetuar um cadastro no Minha Claro, informando o CPF ou CNPJ do titular do plano.

Em seguida, deve informar seu email e criar uma senha para acesso.

Veja abaixo o passo a passo para efetuar o login no Minha Claro:

1. Acesse o site da Minha Claro ou o aplicativo
2. Informe o email e a senha cadastrados
3. Clique no botão "Acessar"
4. Pronto! Agora você vai poder selecionar qual serviço da Claro deseja gerenciar

Minha Claro | Quais serviços estão disponíveis no Minha Claro?

No Minha Claro, você administra sua conta de maneira totalmente digital. Veja o que é possível realizar tanto no portal quanto no App Minha Claro:

• Emitir a 2ª Via Claro
• Obter o código de barras da sua conta
• Ativar o débito automático
• Ativar a fatura digital Claro
• Conferir a data de vencimento da sua fatura
• Visualizar o consumo da sua franquia de internet Claro
• Fazer recarga Claro de créditos
• Contratar novas promoções Claro
• Fazer adesão a novos planos e produtos
• Mudar a forma de pagamento
• Alterar os dados cadastrais

Para os clientes Claro Residencial, o aplicativo ainda disponibiliza mais funções, como:

• Consultar a grade de canais da Claro NET TV
• Consultar o guia de programação da Claro TV
• Agendar ou cancelar visitas técnicas
• Visualizar o histórico de compras no NOW Claro
• Comprar filmes Pay Per View
• Comprar pacotes de canais avulsos

E o melhor de tudo: os clientes Claro podem usar o Aplicativo Minha Claro sem gastar nada da franquia de internet contratada.

Minha Claro Fatura

Acesse sua fatura pelo Minha Claro, entrando no aplicativo ou através do site. Veja como é simples obter sua fatura pelo Minha Claro:

1. Entre no Minha Claro pela web ou pelo app
2. Faça login e na página principal selecione "Fatura"
3. Nessa seção, você consegue visualizar sua fatura atual e as anteriores

Minha Claro 2ª Via

Perdeu sua conta da Claro? Os Correios atrasaram a entrega da fatura na sua casa? Emita sua segunda via Claro em poucos cliques através do aplicativo, sem necessidade nenhuma de perder tempo ligando para a operadora.

Confira abaixo o passo a passo para tirar a Minha Claro 2ª via:

1. Faça o download do app "Minha Claro" gratuitamente na Google Play ou na App Store
2. Cadastre-se ou digite seu email e senha já cadastrados previamente
3. Clique no botão "Acessar"
4. Em seguida, clique no Menu e selecione a opção "Faturas"
5. Escolha "Minhas Faturas"
6. Selecione a conta referente ao mês que deseja consultar
7. Você pode visualizar a conta detalhada ou solicitar o envio da 2ª via Claro por email

Uma das vantagens de pagar suas contas Claro em dia é que só assim você pode participar do Claro Clube, que é o clube de fidelidade da operadora. Com ele, você ganha descontos em ingressos de cinema, teatro e lojas credenciadas, além de poder comprar filmes no NOW e acessar por 30 dias canais como HBO, FOX Premium e Telecine.

Minha Claro Fatura Digital

Ative a Fatura Digital da Claro e receba suas contas mensalmente através do seu email.

Dessa forma, você ganha mais praticidade para acessar suas faturas e ainda ajuda a preservar o meio ambiente ao diminuir o consumo de papel.

Para sua segurança, todas as contas digitais da Claro vão chegar no seu email protegidas por senha. A Claro Fatura Digital está disponível tanto para os serviços residenciais quanto para os serviços móveis da operadora.

Você mesmo pode fazer o cadastro para ativar sua fatura Claro digital através do Minha Claro.

Siga o passo a passo abaixo e ative sua fatura digital agora mesmo:

1. Faça o Minha Claro login
2. Clique na opção "Faturas"
3. Selecione "Fatura Digital"
4. Cadastre o email para onde as faturas serão enviadas

Minha Claro Empresas | O que é?

O Minha Claro Empresas é o serviço de autoatendimento da Claro especialmente voltado para os clientes que contratam planos empresariais da Claro.

Ele funciona da mesma forma que o Minha Claro TV, Minha Claro Internet, Minha Claro Fixo e o Minha Claro Celular. Você faz o download do aplicativo e pode gerenciar seu plano Claro Empresas da palma da sua mão.

No Minha Claro Empresas, você pode:

• Acessar sua fatura Claro Empresas online
• Gerenciar os celulares da sua empresa através da ferramenta "Gestor Online"
• Solicitar novas linhas para seu negócio
• Emitir a 2ª via Claro Empresas
• Consultar o consumo de internet dos seus planos
• Fazer alteração de pacotes

Como me cadastro no Minha Claro Empresas?

Para efetuar o cadastro no Minha Claro Empresas, você que é cliente Pessoa Jurídica da Claro deve primeiro entrar no site Minha Claro ou baixar o app Minha Claro Empresas. Depois, siga o passo a passo abaixo:

1. No site ou no App, clique em "Cadastre-se"
2. Em seguida, informe os dados solicitados: nome, CPF e email
3. Digite o código informado na página
4. E clique em "Cadastrar"

Depois de efetuado o cadastro acima, entre em contato com a operadora ligando para o número *1052 para liberar o acesso a funções como Meus Serviços, Rescisão de Contrato, Meu Perfil, Atendimento.

Minha Claro Telefone

Confira a seguir os principais canais de atendimento da Claro:

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A Claro oferece soluções de telecomunicação para pessoas físicas e jurídicas! Esperamos ter te direcionado melhor na hora de escolher os produtos que deseja adquirir.