Minha Claro | Tudo sobre Minha Claro Residencial e Móvel

No Minha Claro, você administra sua conta de forma 100% online. Dessa maneira, você ganha autonomia para gerenciar seus planos da Claro, sem precisar ligar para a operadora nem dirigir-se a uma loja. Todos os clientes Claro podem acessar o site ou app Minha Claro para administrar os serviços contratados. Conheça as funções que podem ser desempenhadas pelos aplicativos Minha Claro Móvel, Minha Claro Residencial e Minha Claro Empresas.
Minha Claro | O que é?
O Minha Claro é uma plataforma online de autoatendimento exclusiva para os clientes Claro.
Você pode acessar o Minha Claro pelo site ou baixar o aplicativo e acessar pelo seu celular. Através da plataforma, é possível visualizar todas as informações dos produtos que você contratou na operadora Claro.
Dessa maneira, além de acompanhar a evolução da sua conta, você também pode resolver inúmeros assuntos relacionados ao seu plano da Claro, como emitir a 2ª via da fatura Claro, adquirir novos serviços, obter a fatura digital e muito mais.
Minha Claro | Como acessar?
Existem duas maneiras de acessar o Minha Claro: através do site ou através do aplicativo.
Ao entrar no site Minha Claro, você escolhe o tipo de acesso que vai realizar, de acordo com o seu plano: Claro Residencial, Claro Móvel ou Claro Empresas.
Conheça todos os planos Claro, ligue grátis e contrate o melhor para você e a sua família!
Mas, se preferir acessar o serviço pelo aplicativo, baixe o App compatível com o seu tipo de plano. O aplicativo está disponível para Android e iOS.
Existem três opções de aplicativo Minha Claro:
- Minha Claro Móvel: para clientes Claro Celular, seja pré pago, Claro controle ou pós pago
- Minha Claro Residencial: para clientes Claro NET e Claro TV
- Minha Claro Empresas: para clientes com conta Claro empresarial
Minha Claro | Como fazer o Minha Claro Login?
Se for o seu primeiro acesso, você vai precisar efetuar um cadastro no Minha Claro, informando o CPF ou CNPJ do titular do plano.
Em seguida, deve informar seu email e criar uma senha para acesso.
Veja abaixo o passo a passo para efetuar o login no Minha Claro:
- Acesse o site da Minha Claro ou o aplicativo
- Informe o email e a senha cadastrados
- Clique no botão "Acessar"
- Pronto! Agora você vai poder selecionar qual serviço da Claro deseja gerenciar
Minha Claro | Quais serviços estão disponíveis no Minha Claro?
No Minha Claro, você administra sua conta de maneira totalmente digital. Veja o que é possível realizar tanto no portal quanto no App Minha Claro:
- Emitir a 2ª Via Claro
- Obter o código de barras da sua conta
- Ativar o débito automático
- Ativar a fatura digital Claro
- Conferir a data de vencimento da sua fatura
- Visualizar o consumo da sua franquia de internet Claro
- Fazer recarga Claro de créditos
- Contratar novas promoções Claro
- Fazer adesão a novos planos e produtos
- Mudar a forma de pagamento
- Alterar os dados cadastrais
Para os clientes Claro Residencial, o aplicativo ainda disponibiliza mais funções, como:
- Consultar a grade de canais da Claro NET TV
- Consultar o guia de programação da Claro TV
- Agendar ou cancelar visitas técnicas
- Visualizar o histórico de compras no NOW Claro
- Comprar filmes Pay Per View
- Comprar pacotes de canais avulsos
E o melhor de tudo: os clientes Claro podem usar o Aplicativo Minha Claro sem gastar nada da franquia de internet contratada.
Minha Claro Fatura
Acesse sua fatura pelo Minha Claro, entrando no aplicativo ou através do site. Veja como é simples obter sua fatura pelo Minha Claro:
- Entre no Minha Claro pela web ou pelo app
- Faça login e na página principal selecione "Fatura"
- Nessa seção, você consegue visualizar sua fatura atual e as anteriores
Minha Claro 2ª Via
Perdeu sua conta da Claro? Os Correios atrasaram a entrega da fatura na sua casa? Emita sua segunda via Claro em poucos cliques através do aplicativo, sem necessidade nenhuma de perder tempo ligando para a operadora.
Confira abaixo o passo a passo para tirar a Minha Claro 2ª via:
- Faça o download do app "Minha Claro" gratuitamente na Google Play ou na App Store
- Cadastre-se ou digite seu email e senha já cadastrados previamente
- Clique no botão "Acessar"
- Em seguida, clique no Menu e selecione a opção "Faturas"
- Escolha "Minhas Faturas"
- Selecione a conta referente ao mês que deseja consultar
- Você pode visualizar a conta detalhada ou solicitar o envio da 2ª via Claro por email
Uma das vantagens de pagar suas contas Claro em dia é que só assim você pode participar do Claro Clube, que é o clube de fidelidade da operadora. Com ele, você ganha descontos em ingressos de cinema, teatro e lojas credenciadas, além de poder comprar filmes no NOW e acessar por 30 dias canais como HBO, FOX Premium e Telecine.
Minha Claro Fatura Digital
Ative a Fatura Digital da Claro e receba suas contas mensalmente através do seu email.
Dessa forma, você ganha mais praticidade para acessar suas faturas e ainda ajuda a preservar o meio ambiente ao diminuir o consumo de papel.
Para sua segurança, todas as contas digitais da Claro vão chegar no seu email protegidas por senha. A Claro Fatura Digital está disponível tanto para os serviços residenciais quanto para os serviços móveis da operadora.
Você mesmo pode fazer o cadastro para ativar sua fatura Claro digital através do Minha Claro.
Siga o passo a passo abaixo e ative sua fatura digital agora mesmo:
- Faça o Minha Claro login
- Clique na opção "Faturas"
- Selecione "Fatura Digital"
- Cadastre o email para onde as faturas serão enviadas
Minha Claro Empresas | O que é?
O Minha Claro Empresas é o serviço de autoatendimento da Claro especialmente voltado para os clientes que contratam planos empresariais da Claro.
Ele funciona da mesma forma que o Minha Claro TV, Minha Claro Internet, Minha Claro Fixo e o Minha Claro Celular. Você faz o download do aplicativo e pode gerenciar seu plano Claro Empresas da palma da sua mão.
No Minha Claro Empresas, você pode:
- Acessar sua fatura Claro Empresas online
- Gerenciar os celulares da sua empresa através da ferramenta "Gestor Online"
- Solicitar novas linhas para seu negócio
- Emitir a 2ª via Claro Empresas
- Consultar o consumo de internet dos seus planos
- Fazer alteração de pacotes
Como me cadastro no Minha Claro Empresas?
Para efetuar o cadastro no Minha Claro Empresas, você que é cliente Pessoa Jurídica da Claro deve primeiro entrar no site Minha Claro ou baixar o app Minha Claro Empresas. Depois, siga o passo a passo abaixo:
- No site ou no App, clique em "Cadastre-se"
- Em seguida, informe os dados solicitados: nome, CPF e email
- Digite o código informado na página
- E clique em "Cadastrar"
Depois de efetuado o cadastro acima, entre em contato com a operadora ligando para o número *1052 para liberar o acesso a funções como Meus Serviços, Rescisão de Contrato, Meu Perfil, Atendimento.
Minha Claro Telefone
Confira a seguir os principais canais de atendimento da Claro:
Atendimento Claro | Telefone |
---|---|
Assinar Plano Claro e Plano NET Claro | 0800 205 0140 |
Minha Claro | 106 21 |
WhatsApp Minha Claro | (11) 99991-0621 |
Atendimento Claro Celular | 1052 |
Autoatendimento no Celular | #1052 |
Autoatendimento no Celular por SMS | 1052 |
Atendimento Claro Internet | 106 99 |
Atendimento Claro TV | 106 99 |
Atendimento Claro Fixo | 106 99 |
Atendimento Claro NET Virtua | 106 21 |
Atendimento Claro NET TV | 106 21 |
Atendimento NET Claro Fone | 106 21 |
Atendimento Claro Combo | 0800 723 6626 |
Atendimento Claro para Deficientes Auditivos | 0800 036 2323 |
Cancelamento Claro | 106 99 |
Cancelamento Claro NET | 106 21 |
FAQ Minha Claro - Perguntas frequentes
❔ Não consigo acessar meu cadastro no Minha Claro. O que fazer?
Caso você tenha esquecido a sua senha ou login do Minha Claro, siga o passo a passo abaixo:
- Acesse o site ou app
- Clique em Esqueci Minha Senha
- Digite seu CPF e escolha a opção E-mail
- Vá na sua caixa de e-mail e descubra o código de verificação
- Clique em Definir nova senha e crie uma nova senha
Assim você conseguirá acessar a sua conta Minha Claro.
🤔 Quais pacotes de Celular estão disponíveis no Minha Claro?
As ofertas dependerão da sua localidade. Para consultar os planos de celular no Minha Claro, siga o passo a passo abaixo:
- Acesse a sua conta Minha Claro Móvel
- Depois clique ao site Claro e ter acesso aos planos e valores disponíveis
- Selecione que tipo de plano deseja
- Escolha o melhor plano para você

Conheça todos os planos da Claro na Selectra!
Telecomunicações de forma simples e feita para você!
A Claro oferece soluções de telecomunicação para pessoas físicas e jurídicas! Esperamos ter te direcionado melhor na hora de escolher os produtos que deseja adquirir.