Western Union | Como funciona a transferência internacional?
Se você precisa enviar dinheiro para o exterior, descubra as vantagens da Western Union. Conheça a seguir os principais serviços da Western Union Brasil.
Western Union
A história da Western Union Brasil começou nos Estados Unidos em 1851. Inicialmente, a empresa se dedicava ao envio de telegramas. Depois, o negócio se adaptou à rede telegráfica e começou a oferecer os serviços de transferência de dinheiro entre vários países.
Em 1980, a Western Union passou a se dedicar exclusivamente ao mercado de transferência internacional, tornando-se uma das maiores referências do setor.
Atualmente, a Western Union é conhecida mundialmente. Com atuação em mais de 200 países, a empresa opera com, aproximadamente, 130 moedas em variadas transações financeiras.
Western Union Brasil
A Western Union Brasil oferece serviços de envio de dinheiro para o exterior online, garantindo maior facilidade aos clientes que preferem esse modelo de serviço. Além disso, também existe a opção de usar o aplicativo Western Union, ou app WU, que oferece as mesmas funções que o site.
Apesar dos serviços digitais, a Western Union Brasil também conta com cerca de 13 mil pontos de atendimento presencial. Isso facilita não só o atendimento em casos de dúvida, como também oferece um serviço presencial de transferência internacional para quem prefere essa opção.
Em alguns locais como, por exemplo, as lojas Riachuelo, lotéricas e agências de câmbio, os serviços da Western Union Brasil também podem ser encontrados. Geralmente, estes estabelecimentos já informam a existência desta parceria com uma plaquinha em sua entrada.
Western Union é segura?
É normal que os usuários que vão usar a Western Union pela primeira vez se perguntem se é seguro enviar dinheiro usando a Western Union. Considerando o tempo de atuação no mercado e a reputação da empresa, podemos dizer quem a Western Union é segura.
Em relação à segurança das transações internacionais online, a Western Union tem um certificado de segurança SSL, o que garante mais proteção aos seus clientes, principalmente em possíveis situações de fraude.
Como funciona a Western Union?
A Western Union Brasil é se destaca no mercado de remessa de dinheiro para fora do país e é uma excelente intermediária para os assuntos financeiros entre países. Os clientes da WU podem fazer transferências para contas de mesma titularidade e para terceiros.
Na Western Union Brasil, os clientes podem escolher entre três opções para enviar dinheiro para outro país: online, presencial ou por telefone. Veja a seguir como funciona a operação da Western Union.
Transferência online Western Union
Para realizar transferências internacionais pelo aplicativo ou pelo site da Western Union, o passo a passo é bem parecido. Confira a seguir.
- Acesse o aplicativo ou o site da Western Union.
- Selecione a opção “Enviar Dinheiro”. No site, ela estará no canto superior direito.
- Na página seguinte, preencha o país de destino da transferência e o valor que será enviado.
- Depois, confira com atenção todos os dados fornecidos. No caso do aplicativo, também informe as opções de como o destinatário quer receber a quantia transferida e como você deseja pagar.
- Selecione a opção “Continuar”. Caso ainda não tenha um cadastro na plataforma, será necessário criar uma conta.
- A seguir, uma simulação vai apresentar as taxas cobradas, a cotação de câmbio e o valor que o destinatário vai receber.
- Confirme a operação e realize o pagamento de acordo com a opção que escolheu anteriormente.
Acompanhar envio Western Union Para que o destinatário possa rastrear a transação, o cliente precisa informar o código Money Transfer Control Number (MTCN) que contém 10 dígitos. Caso o destinatário não tenha conta em banco, ele pode receber o dinheiro em uma unidade ou loja conveniada a Western Union Brasil.
Documentos para realizar Cadastro na Western Union
Quem vai fazer o primeiro envio pela plataforma Western Union precisa se cadastrar. O processo é rápido e pode ser feito com apenas alguns dados pessoais: data de nascimento, nome completo, e-mail, RG, CPF, endereço e comprovante de residência.
Ponto de atendimento Western Union
Para realizar transferência internacional presencialmente pela Western Union Brasil, os clientes devem procurar uma agência da empresa ou uma loja conveniada.
Ao chegar ao local, será necessário preencher um formulário com alguns dados pessoais e realizar o pagamento das taxas.
Para encontrar a unidade da Western Union mais próxima, basta acessar o site oficial da empresa e inserir o endereço completo para consultar a localização do ponto de atendimento presencial Western Union.
Taxas Western Union
Além da taxa de cotação da moeda e da taxa de câmbio, a plataforma Western Union Brasil também cobra uma taxa própria, que pode variar de acordo com os seguintes fatores:
- Os países envolvidos na transação.
- O tipo de pagamento selecionado.
- O valor selecionado para envio.
- A forma como a transferência foi feita: agência, loja conveniada ou banco.
O Imposto sobre Operações Financeiras (IOF) é cobrado pelo Governo Federal em qualquer transação internacional. O valor dele pode ser de 0,38% no envio de valores para terceiros ou de 1,1% para envio de mesma titularidade.
Em relação à taxa cobrada pela plataforma e a taxa de câmbio, a empresa não informa antecipadamente. Por isso, o cliente só pode conferir os reais valores quando realizar a simulação no sistema.
Geralmente, o prazo para o recebimento do dinheiro pode variar entre um e três dias úteis. Em alguns casos, o envio pode ser concluído em apenas alguns minutos, a depender do país de origem e do tipo de envio.