Serasa Score | Como funciona a consulta do CPF e o Score

Entenda como funciona a pontuação Serasa Score
Entenda como funciona a pontuação Serasa Score

Provavelmente você já escutou falar sobre o Score Serasa ou já pesquisou a sua pontuação na internet. Esse sistema nada mais é do que uma forma de medir o perfil de consumidor em relação aos pagamentos das contas e boletos. O índice, que vai de 0 a 1.000 pontos, pode aprovar ou reprovar o pedido de empréstimo, financiamento e solicitação de cartões de crédito. Saiba mais a seguir!

O que é Serasa Score?

O que é Serasa Score?

Vamos começar explicando o que é Serasa Score para você entender de uma vez por todas esse índice tão famoso no Brasil.

O Score Serasa é uma ferramenta digital criada pela empresa Serasa Experian que mede a possibilidade de o cliente ser bom ou mau pagador.

Quanto mais perto de 0, o consumidor demonstra que tem mais probabilidade de ser um mau pagador, mas se consumidor o tem o índice mais perto de 1.000, então há grandes chances de ser um cliente que consegue pagar suas contas em dia.

Score Serasa: como funciona?

Você deve estar se perguntando como funciona o esquema de pontuação do Score Serasa para descobrir se você é ou não um bom pagador.

Na verdade, a ferramenta da Serasa possui uma base de dados já existente com várias informações dos brasileiros.

Sendo assim, ao avaliar um perfil, a Serasa leva em consideração esses dados e realiza outras consultas através do CPF e CNPJ do usuário.

Os resultados dessas buscas e cruzamentos de dados fornecem a pontuação do perfil de pagador de cada busca de usuário.

Essa pesquisa revela se a pessoa em questão já teve o nome sujo, se possui a rotina de pagar as contas em dia, além das empresas em que costuma realizar compras.

Para que serve o Score da Serasa?

O score da Serasa serve para as empresas utilizarem a pontuação para a liberação ou reprovação de pedidos de empréstimos, financiamentos e cartões.

Dependendo do score do cliente, as empresas podem negar esses pedidos ou oferecer valores menores e com juros mais altos, se a pontuação for média ou baixa.

Cada empresa possui seu esquema de aprovação de crédito e pode realizar a busca pelo CPF do cliente interessado na plataforma do Serasa.

Financiadoras de carro costumam aprovar o pedido para pessoas com o score alto para não correr o risco de inadimplência, por exemplo.

Mas existem empresas que aceitam o score médio para aprovação de transações financeiras.

Tabela de Score Serasa

Cada CPF e CNPJ possui uma pontuação no score da Serasa porque varia de acordo com o perfil do consumidor e seu histórico de pagamentos. A tabela do Score da Serasa possui uma média para identificar cada consumidor, veja:

Pontuação do Score Serasa
Risco baixo Probabilidade de Inadimplência
Classe risco A: 890 a 1.000 (muito alto) 0,10% (mínima), 1,80% (média) e 4,00% (máxima)
Classe risco B: 750 a 890 (alto) maior que 4,0% (mínima), 7,00% (média) e 10,30% (máxima)
Risco médio Probabilidade de Inadimplência
Classe risco C: 570 a 750 (médio) 0,10% (mínima), 1,80% (média) e 4,00% (máxima)
Risco alto Probabilidade de Inadimplência
Classe risco D: 390 a 570 (baixo) maior que 20,7% (mínima), 27,70% (média) e 35,40% (máxima)
Classe risco E: 240 a 390 (muito baixo) maior que 35,4% (mínima), 43,00% (média) e 52,30% (máxima)
Classe risco F: 0 a 240 (crítico) maior que 52,30% (mínima), 63,50% (média) e 98,80% (máxima)

Consulta Score Serasa

Consulta Score Serasa

Se você deseja consultar o score do seu , então saiba que a Serasa liberou a consulta gratuita no site da empresa. Porém, existe também uma versão premium com outros recursos, mas que possui um valor mensal a ser pago.

Essa consulta é grátis e totalmente online, você só precisa acessar o site do Serasa e inserir o número do seu CPF para descobrir a sua pontuação.

Se você ainda não tem uma conta no site da Serasa, então poderá rapidamente fornecer o seu nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail e senha.

Como aumentar Score Serasa?

Se após a consulta do seu CPF, você identificar que o seu score está baixo e, portanto, você deseja aumentar, saiba que é possível conseguir essa melhora na pontuação. Veja o que pode ser feito para aumentar o Serasa Score:

Limpe seu nome

Se você está negativado na praça, então o seu score pode estar entre o nível médio e crítico. Sendo assim, a melhor forma de aumentar a pontuação do seu score é limpando o seu nome.

Verifique como é possível quitar suas dívidas atrasadas nos estabelecimentos e empresas que negativaram o seu CPF.

Atualize seus dados

Alguns erros básicos e dados desatualizados podem acabar atrapalhando a sua pontuação. Para aumentar seu score na Serasa procure manter as suas informações pessoais sempre atualizadas para tornar o seu perfil de consumidor mais confiável.

Dados simples como idade, endereço e telefone podem te ajudar a ter um perfil mais completo e mais seguro para as empresas concederem crédito para você, por exemplo.

Procure pagar suas contas em dia

Você sabia que um pequeno atraso no pagamento das suas contas pode impactar a sua pontuação na Serasa. Portanto, procure pagar todas as contas e boletos até no máximo a data limite do pagamento para não sofrer com juros e com pontuação baixa no score.

Uma ótima forma de não esquecer as contas e realizar os pagamentos em dia é a utilização do débito automático que muitas empresas oferecem aos clientes.

Score Serasa CNPJ

Score Serasa CNPJ

Existe também o sistema de pontuação para quem possui CNPJ ativo, o Score de Crédito da Serasa.

Quem é MEI (Microempreendedor Individual) ou Microempresa pode consultar gratuitamente o score do seu CNPJ pela internet.

Basta acessar o site do Serasa Score, inserir o número do CNPJ e descobrir qual a pontuação de crédito da sua empresa.

Essa é uma ótima forma de pequenos e médios empreendedores conseguirem crédito no mercado para investirem em seus negócios.

Tabela de Score Serasa CNPJ

Os empreendedores podem conferir suas pontuações através do CNPJ que possuem este esquema de pontuação:

  • Score Serasa CNPJ
  • Score 551 a 1000: acesso a condições especiais de crédito do mercado.
  • Score 251 a 550: possui acesso às melhores condições de crédito.
  • Score 101 a 250: acesso moderado às melhores condições de crédito.
  • Score 0 a 100: alta dificuldade de acesso a crédito no mercado.

App Serasa Score

Além do site, a Serasa também oferece o aplicativo Serasa Score para os consumidores verificarem a pontuação do próprio CPF.

Ótima opção móvel para quem deseja acompanhar sua pontuação direto do smartphone, em qualquer lugar que estiver.

Uma ótima funcionalidade do app da Serasa é o oferecimento de dicas que explicam os motivos que fizeram o score subir ou cair.

Quem tem os aparelhos com sistema Android ou iPhone (iOS) podem baixar esse app, realizar um cadastro rápido e consultar seu CPF com facilidade.

10 dicas para aumentar o Serasa Score
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Telefone da Serasa Score

A Serasa oferece atendimento para os consumidores tirarem suas dúvidas, fazerem reclamações ou negociarem contas atrasadas e o CPF negativado, também conhecido como "nome sujo". Consulte a seguir os principais telefone Serasa.

Atendimento Serasa Score Serasa Score Telefone
Atendimento ao Consumidor Serasa 3003 6300
Telefone Serasa Premium 3004 7728 | Capitais e regiões metropolitanas
Telefone Serasa Premium 0800 773 7728 | Demais localidades
Negociações Serasa Limpa Nome 0800 591 1222
WhatsApp Serasa (11) 9 99575 2096
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