Vantagens
  • Taxas competitivas
  • Antecipação de recebíveis inclusa (1 dia útil)
  • Maquininha com tela Touchscreen
  • Um dos melhores programas de cashback
Desvantagens
  • Aceita apenas bandeiras tradicionais
  • Não aceita vouchers e vale-alimentação
  • Só está disponível para PJ e MEI
  • Suporte telefônico indisponível

A maquininha InfinitePay é uma solução para quem tem CNPJ, ou seja, empresas e MEI's. Veja as vantagens e os modelos da InfinitePay!


InfinitePay só pode ser contratada com CNPJ

O processo para solicitar a sua maquininha InfinitePay é bem simples, e pode ser realizado de forma totalmente online. Para isso, você precisa passar por algumas etapas de validação de documentos e esperar que ela chegue a sua casa.

Documentação para contratar a máquina de cartão da InfinitePay:

  • Entre as melhores taxas
  • Conta corrente jurídica
  • Número do CNPJ
  • Patrimônio da empresa
  • Comprovação da situação do CNPJ (cópia digital)

Caso tudo prossiga positivamente, informe sobre o representante legal, endereço e forma de pagamento, além dos dados bancários. E então, o processo é concluído após o cliente passar por uma análise e ser aprovado.

Quer uma maquininha para pessoa física? A Ton oferece máquina de cartão para pessoa física, além disso, você não precisa ter uma conta bancária jurídica para vender os seus produtos.

InfiniteBlack Smart é o único modelo disponível

maquininha infiniteblack smart

A fintech CloudWalk, empresa responsável pelas maquininhas InfinitePay, comercializa atualmente apenas o modelo InfiniteBlack Smart.

A empresa aceita 4 formas de pagamentos: débito, crédito, link de pagamento e Pix. Os pagamentos via cartão de débito, crédito e Pix são direto na maquininha, já o link de pagamento pode ser realizado de forma online e sem precisar da máquina.

Qual o valor da maquininha Infinitepay - InfiniteBlack?

A máquina de cartão custa R$ 416,16 à vista ou em até 12x de R$ 34,68. Esse valor tem uma promoção de 57%, já que o mesmo modelo era vendido anteriormente por R$958,80.

Vale ressaltar que o frete é gratuito e o prazo de entrega pode variar conforme a sua localização e é informado no momento que o cadastro é finalizado.

Cloudwalk ou InfinitePay? A empresa "CloudWalk Instituição de Pagamento", com CNPJ nº 18.189.547/0001-42, é a responsável legal pelos produtos financeiros da InfinitePay.

Confira as características básicas desse modelo de maquininha:

  • Alta performance com o sistema Android
  • Conexão Wi-Fi e 3G
  • Recibo impresso (com bobina)
  • Até 12h de bateria
  • 1 ano de garantia
  • Aceita crédito, débito e Pix
  • Tela touch
  • Carregador incluso
Posso vender a minha maquininha InfinitePay?

Não! Assim que finalizada a compra da máquina de cartão, o equipamento pertence ao proprietário do estabelecimento. Por isso, não é possível vender e nem doar a maquininha.

Vale ressaltar que você pode trocar o CNPJ vinculado a máquina InfinitePay, porém o CNPJ tem que estar vinculado ao mesmo CPF par ter a mesma titularidade. Essa troca será analisada pela empresa, podendo ser aprovada ou não.

Como alterar os dados bancários da máquina InfinitePay?

Para alterar os dados bancários, basta usar o App InfinitePay e seguir os seguintes passos:

  1. Entre no aplicativo
  2. Clique em "Configurações"
  3. Selecione a opção "Editar Perfil"
  4. Clique em "Editar", em seguida, em "Dados bancários"
  5. Insira os novos dados
  6. Clique em "Alterar"

A confirmação da troca dos dados bancários leva até 1 dia útil.

Mais motivos para você comprar a maquininha InfinitePay

As principais vantagens da InfinitePay estão ligadas às taxas baixas e antecipação de pagamento. Por isso, a empresa já conta com mais de 300 mil clientes espalhados por todo país. A sua expansão também vai além do número de cliente, já que está presente em mais de 5 mil cidades e em todos os estados do Brasil.

Além disso, você pode contar com vários outros benefícios da InfinitePay:

  • Taxas competitivas (algumas vezes, a mais baixa do mercado)
  • 1 dia útil de liquidez
  • Pix com taxa ZERO
  • Link de pagamento
  • Pagamento por aproximação e chip
  • Gerenciamento e venda pelo app InfinitePay
  • Cartão com cashback
  • Aceitas as principais Bandeiras
  • Suporte 24h por chat, telefone e e-mail

Infinite Pay, Infinity Pay ou Infinit Pay?
Apesar de ser usado de várias maneiras, especialmente porque a pronúncia é bem parecida, a maneira correta de escrever o nome da empresa é InfinitePay.

Taxas Infinitepay - Entre as melhores taxas e mais baratas

As taxas da maquininha InfinitePay são fixas e variam de acordo com a forma de pagamento e as bandeiras dos cartões aceitas. O valor da taxa da Infinitepay é a partir de 1,44% no débito, 2,89% no crédito à vista e 10,87% no crédito parcelado.

O que é uma taxa fixa? Uma maquininha com taxa fixa significa que, independentemente do tamanho da empresa, os valores das taxas são predefinidas e iguais para todos. A vantagem é que o dono do estabelecimento já sabe qual é o valor das taxas em cada tipo de vendas, sem precisar negociar ou falar com a companhia de máquina de cartão.

Além disso, a InfinitePay é conhecida por oferecer taxas baixas comparadas aos seus concorrentes. Para fazer uma comparação com as taxas de outras empresas, recomendamos que acesse a calculadora de taxas da InfinitePay para saber quanto você receberia na venda em diferentes máquinas.

Por exemplo, a taxa para vendas no débito é de 1,44% (Visa e Mastercard) e está entre as mais baratas do mercado. Já a taxa no crédito é de 2,89%. Então, a pergunta é: Quais a taxa InfinitePay no débito e no crédito?:

Tabela de Taxas InfinitePay | 2022
InfinitePay Taxas
logo visa e mastercard png
Bandeiras Visa e Mastercard
logo elo png
Bandeira Elo
logo hipercard e hiper png
Bandeiras Hiper e Hipercard
Débito 1,44% 2,44% -
Crédito à vista 2,89% 4,65% 3,94%
2x 4,44% 5,61% 5,34%
3x 5,05% 6,22% 5,95%
4x 5,66% 6,82% 6,55%
5x 6,26% 7,41% 7,14%
6x 6,85% 8,00% 7,73%
7x 8,01% 9,05% 8,79%
8x 8,59% 9,63% 9,37%
9x 9,17% 10,20% 9,94%
10x 9,74% 10,76% 10,51%
11x 10,31% 11,33% 11,08%
12x 10,87% 11,88% 11,63%

Como você pode notar, as taxas da InfinitePay para as bandeiras mais tradicionais - Visa e Mastercard - o valor para pagamentos à vista no crédito é de 2,89%. Se você recebe muitos pagamentos de outras bandeiras como Hiper, Hipercard e Elo as taxas sobrem como você pode ver na tabela acima.

Conforme aumenta a quantidade de parcelas de um pagamento, as taxas da máquina de cartão InfiniteBlack Smart para cada bandeira também aumenta. Por isso, é importante fazer o cálculo dos seus produtos comercializados à vista ou a prazo.

Um diferencial da maquininha InfinitePay é que ela não cobra de seus clientes nenhuma taxa de aluguel ou taxa de adesão. Sendo assim, o custo fica somente nas taxas sobre as vendas realizadas com o aparelho.

As Taxas da InfinitePay podem mudar! Lembre-se que as taxas podem ser alteradas sem aviso prévio conforme os termos e condições da empresa. Você pode confirmar as taxas aplicadas no próprio site da InfinitePay.

Antecipação inclusa: 1 dia útil para receber

Além de oferecer as menores taxas, a InfinitePay antecipa o pagamento sem cobrar nada mais. Ou seja, em qualquer forma de pagamento, você recebe o dinheiro em 1 dia útil na conta bancária cadastrada.

Dessa forma, se o seu cliente comprar o seu produto em 12x, o dinheiro já estará na sua conta no dia útil seguinte. Vale ressaltar que o dinheiro que vai cair na conta bancária é com o desconto do valor da taxa cobrada pela InfinitePay para aquele tipo de pagamento.

Essa é uma das grandes vantagens de contratar a maquininha da InfinitePay, já que muitos dos seus concorrentes cobram taxas adicionais para antecipar o pagamento.

Pix sem taxa: vendeu, é seu!

É isso mesmo! Se você receber um pagamento via Pix pela maquininha ou pelo aplicativo da InfinitePay, não será cobrada nenhuma taxa pela transação.

Essa é uma ótima opção para que você fique com todo o valor da venda. É bem fácil receber pagamentos por Pix. Veja o passo a passo:

Como receber meu pagamento por Pix?

  1. Inserir o valor na maquininha
  2. Escolher a opção Pix
  3. Escanear o QR Code
  4. Completar a venda

A possibilidade de você receber os pagamentos por Pix na sua máquina de cartão pode ajudar a aumentar as suas vendas de forma segura e evitar que você sofra algum golpe ou fraude.

Por que o PIX é mais seguro que outros meios de pagamento?

O QR Code do Pix é bastante seguro e contém uma tecnologia anti-fraude e que também evita pagamentos duplicados. Segundo o Banco Central, o sistema conta com "motores antifraude" operados pelas instituições e, capazes de analisar uma série de parâmetros para identificar transações atípicas.

O Link de pagamento da InifinitePay pode ser ativado sem nenhuma cobrança ou taxa de adesão! Ou seja, você não paga nada para ter esse serviço e ainda pode impulsionar as suas vendas nas redes sociais e WhatsApp.

Essa é a melhor ferramenta para você vender os seus produtos em até 12x sem precisar da maquininha física. Para isso, a InfinitePay possui taxas diferentes para esse tipo de transação:

Taxas da InfinitePay para link de pagamento
Número de parcelas:
logos bandeiras aceitas infinitepay
Visa | Visa Electron | Maestro | Mastercard | Elo | Hipercard | Hiper
1x 4,20%
2x 6,09%
3x 7,01%
4x 7,91%
5x 8,80%
6x 9,67%
7x 12,59%
8x 13,42%
9x 14,25%
10x 15,06%
11x 15,87%
12x 16,66%

Os valores das taxas acima também já incluem os custo de antecipação, já que o recebimento também é em 1 dia útil. Com o link de pagamento, a taxa de crédito à vista passa para 4,20% e o parcelamento varia entre 6,09% e 16,66% se for de 2x a 12x. O limite é de R$ 10 mil por venda.

Posso contratar maquininha com taxa personalizada? A InfinitePay não oferece taxas personalizadas, mas existem outras empresas que possuem essa opção, sendo algumas delas: Stone, Cielo, Safrapay. Dessa forma, antes de contratar o seu equipamento é preciso negociar as taxas com a empresa de máquina de cartão. O principal fator que influencia na taxa personalizada é o faturamento do estabelecimento.

Pagamento por aproximação (NFC) e chip

Com o pagamento por aproximação, é possível que o seu cliente compre o seu produto com a carteira digital. Esse método de pagamento está sendo cada vez mais utilizado, porque permite a pessoa pagar as suas compras através do celular, sem precisar ter o cartão físico.

Dessa forma, mesmo sem o cartão em mãos, os clientes podem comprar qualquer coisa que necessitam, desde que o estabelecimento aceite pagamentos por aproximação.

A vantagem é que a maquininha InfinitePay também aceita pagamento via chip. As taxas são as mesmas para ambos.

Gerenciamento e venda pelo app InfinitePay

Imagem do aplicativo InfinitePay para receber via Pix

Os clientes InfinitePay têm a possibilidade de baixar gratuitamente o aplicativo InfinitePay para auxiliar no gerenciamento das vendas e acompanhar o saldo.

Uma das principais funcionalidades do aplicativo é oferecer um serviço de pagamentos digitais, link de pagamento, etc. Com ele, os seus clientes podem pagar online com o cartão de crédito à vista ou parcelado. Além disso, o app possui outras funções:

  1. Obter atendimento e suporte pelo chat 24h
  2. Comparar as taxas e juros das principais maquininhas
  3. Comparar as soluções de pagamento da InfinitePay
  4. Acompanhar o status da solicitação e entraga da máquina de cartão
  5. Fazer a gestão de vendas por meio de relatórios
  6. Monitorar saques e recebimentos
  7. Acessar a central de ajuda e dúvidas frequentes
  8. Acessar tutoriais
  9. Criar perfil da sua empresa
  10. Alterar dados cadastrais
  11. Realizar vendas e compras online

Baixe agora o seu aplicativo InfinitePay:

Cartão InfiniteCard - com cashback e sem anuidade

O InfiniteCard é o cartão da InfinitePay. O principal benefício desse cartão é o cashback de 1,5% em todas as suas compras. É isso mesmo! Você ganha 1,5% de volta sem restrição e sem regras, basta adicionar o cartão à sua carteira digital do Google Pay ou da Apple Pay.

Como usar a sua carteira digital?

Primeiramente, cadastre o seu cartão no seu celular. Uma vez ativado, você já está apto para comprar produtos sem a necessidade de portar o seu cartão físico. Para fazer uso desse meio de pagamento, o estabelecimento precisa ter uma maquininha que aceite pagamento por aproximação.

Além disso, o InfiniteCard tem várias vantagens ao comparar com outros cartões:

Imagem png do cartão Infinitecard
  • Cartão de crédito grátis e sem taxas
  • Cashback válido para qualquer valor de compra
  • Sem taxas de IOF em compras internacionais
  • Cotação em dólar comercial

Aceita as principais bandeiras de cartão

A máquina de cartão InfinitePay aceita poucas bandeiras comparada aos seus principais concorrentes. Para pagamentos com cartão de débito, é possível aceitar apenas as bandeiras Visa, Mastercard e Elo. Já para pagamentos com cartão de crédito, a quantidade de bandeiras de cartões de crédito aceitas aumenta, incluindo, também, as bandeiras Hipercard e Hiper.

Bandeiras de cartão aceitas pela InfiniteBlack:

logo visa
Visa
logo mastercard
Mastercard
logo elo
Elo
logo hipercard
Hipercard

É importante saber que a InfinitePay não aceita vale-refeição e nem vale-alimentação. Por isso, se você é dono de um restaurante, supermercado ou um estabelecimento mais regional e que recebe pagamentos de cartões de diferentes bandeiras, essa pode não ser a sua melhor opção de maquininha.

Buscando uma maquininha que aceita vale-refeição ou Voucher? Se você é dono de um restaurante ou de um estabelecimento local, a melhor opção é comparar as diferentes maquininhas que aceitam vale-refeição ou vouchers. Além dessas bandeiras especiais, a maioria das maquininhas também aceitam as mais tradicionais como Visa, Mastercard, American Express, etc.

Empréstimo inteligente InfinitePay

Outra vantagem de utilizar a maquininha, é que a empresa fornece o chamado empréstimo inteligente InfinitePay. Com ele, você pega a grana emprestada para equilibrar as contas e recebe o dinheiro na mesma hora.

O grande diferencial é que você paga esse empréstimo através das vendas da sua própria maquininha. Ou seja, conforme você trabalha, a conta é quitada dia a dia sem que você tenha que se preocupar com o pagamento e o total a pagar em juros é automaticamente atualizado. Dessa forma, o pagamento é feito no ritmo das suas vendas. Nos dias que o fluxo de vendas é menor, o desconto da dívida também é menor e vice-versa. Além disso, é você quem escolhe o porcentual das vendas que será descontado para quitar o empréstimo e é possível alterar quando for necessário. Vale ressaltar que você pode antecipar o pagamento da dívida quando quiser e diminuir o valor total de juros que deverá ser pago.

Uma das grandes vantagens do empréstimo inteligente da InfinitePay é que você recebe o dinheiro imediatamente, sem formulário e sem burocracia. Em apenas alguns cliques o empréstimo está contratado e na sua conta.

Telefone Infinitepay - Como falar com a InfinitePay?

Infelizmente, e esse podemos apontar como um dos fatores negativos da InfinitePay, não existe um telefone de atendimento 0800 para falar com atendente. Ou seja, caso você queira entrar em contato com a InfinitePay - seja por problemas na maquininha, dúvidas ou sugestões - terá que recorrer à opção do chat, email ou formulário de contato.

Ainda assim, não se preocupe. O atendimento pelo chat sempre é uma ótima opção, principalmente pelo horário extendido durante as 24 horas do dia. Por outro lado, caso houvesse algum número de telefone da InfinitePay, com certeza os clientes da empresa teriam que ligar durante um horário específico, o que poderia ser negativo caso o seu estabelecimento funcione em horas incomuns - fora do padrão de 9h às 20h.

Não tem telefone para atendimento! A InfinitePay não tem uma central de atendimento telefônico para os seus clientes. Você pode falar com a empresa apenas via chat e e-mail.

Chat e email - Suporte 24h para a sua máquina InfinitePay

O atendimento da InfinitePay funciona 24h, por chat ou e-mail, todos os dias da semana. Contar com um suporte sempre disponível a qualquer hora é uma vantagem, principalmente para os estabelecimentos comerciais com horários de atendimento estendidos ou até mesmo que funcionam 24 horas.

Como falar com o suporte da InfinitePay?
Canal de atendimento Informação:
Central de ajuda Perguntas frequentes dos usuários
Chat Disponível no app InfinitePay
E-mail [email protected] ou [email protected]

A empresa recomenda o uso do chat, já que as respostas são mais rápidas. Além disso, a InfinitePay oferece uma central de ajuda com respostas às principais dúvidas dos seus clientes.

Cada e-mail da empresa tem uma finalidade diferente. O [email protected] é para solucionar dúvidas ou problemas dos contratantes da maquininha. Já o [email protected] é destinado para aqueles que querem fazer uma parceria de comunicação.

InfiniteTap sem custo adicional

Já imaginou vender sem precisar da maquininha? Sim, a InfiniteTap é uma parceria com a Visa que permite a venda pelo próprio celular. Dessa forma, você pode realizar vendas no débito, crédito à vista ou parcelado por aproximação (NFC).

A InfiniteTap só aceita Visa? Não! Além de Visa, você pode receber pagamentos de outras bandeiras como: MasterCard e Elo.

Essa nova função está disponível para todos os clientes da InfinitePay sem nenhum custo adicional. Além disso, as taxas são as mesmas aplicadas para as maquininhas, ou seja, de 1,44% para débito e de 2,89% a 11,88% dependendo da opção de parcelamento no crédito.

Outra vantagem é que você também recebe o dinheiro 1 dia útil após o comprovante de pagamento. Esse benefício também já está incluso na taxa, assim como nas maquininha.

Essa funcionalidade só está disponível para celulares Android, versão 10 ou superior com tecnologia NFC. Por isso, é indispensável que você tenha um aparelho compatível para conseguir usar o InfiniteTap.

Passo a passo para fazer uma venda

A quantidade de passos que você deve seguir para fazer uma venda vai depender da forma de pagamento, sendo elas: débito, crédito (à vista ou parcelado) e Pix.

Esse tutorial, criado pela própria InfinitePay, mostra como você deve proceder para realizar vendas em cada uma das formas de pagamentos aceitas pela maquininha:

 

Viu como é fácil realizar uma venda com a InfinitePay? Basicamente, você precisa seguir poucos passos para que no seguinte dia útil, o seu dinheiro esteja na sua conta:

Passo a passo para receber por cartão de débito:

  1. Insira o cartão na maquininha
  2. Selecione a opção débito
  3. Digite o valor e clique em "Confirmar"
  4. Peça para o cliente inserir a senha
  5. Pronto! Agora é só esperar a confirmação pela impressão do recibo

Passos para receber por cartão de crédito:

  1. Insira o cartão na maquininha
  2. Selecione a opção crédito
  3. Informe se a venda é à vista ou a quantidade de parcelas (máximo 12 vezes)
  4. Digite o valor e clique em "Confirmar"
  5. Peça para o cliente inserir a senha
  6. Pronto! Agora é só esperar a confirmação pela impressão do recibo

Etapas para realizar uma venda por aproximação:

  1. Na tela inicial, clique em "Venda por aproximação"
  2. Selecione a opção de débito ou crédito
  3. Se for no crédito, informe se a venda é à vista ou a quantidade de parcelas
  4. Digite o valor e clique em "Confirmar"
  5. Aproxime o cartão e espero o comprovante

É importante se atentar ao último passo das diferentes formas de pagamentos, porque sempre que a compra for aprovada, a máquina de cartão da InfinitePay vai imprimir o comprovante. Caso não seja impresso, tente verificar o motivo (falta de papel ou se a venda foi realmente aprovada).

Lembrando sempre que cada forma de pagamento possui diferentes taxas da InfinitePay.

A InfinitePay é confiável?

A InfinitePay faz parte da fintech CloudWalk, uma das referências do mercado de maquininhas, já que antes trabalhava fazendo as interfaces para máquinas da empresa SumUp, BeBlue e Stone.

Sabia que a CloudWalk é reconhecida pelo Banco Central como instituição de pagamento? Recentemente a CloudWalk, dona da InfinitePay, recebeu a permissão do Bando Central (Bacen) para atuar como Instituição de Pagamento (IP). Dessa forma, a empresa pode ampliar ainda mais os seus serviços, podendo operar como emissora de moeda eletrônica e de instrumento pós-pago, além de credenciadora.

Além disso, a InfinitePay recebeu o Prêmio de Reclame Aqui 2022, como uma das empresas mais indicadas do ano. Para saber o que os clientes pensam, buscamos opiniões sobre a InfinitePay no Reclame Aqui.

De acordo com os usuários da plataforma de reclamação, os principais problemas da InfinitePay são:

  • Atendimento
  • Problema na finalização da venda
  • Estorno do valor pago

E quais são as reclamações menos recorrentes da infinitePay?

Os tipos de reclamação com menor incidência no Reclame Aqui são relacionados ao estado físico da maquininha: teclas e visor, cobrança duplicada e valor abusivo. Com isso, é possível concluir que uma das estratégias da empresa é oferecer um produto de qualidade.