Recarga Vivo | Como colocar crédito e consultar saldo Vivo

Por Rodrigo Bouzas

Supervisor de performance

Aprenda todas as maneiras de colocar créditos no seu Vivo Pré Pago ou Vivo Controle. Saiba todos os valores de recarga da Vivo e os bônus que você ganha em cada recarga que fizer. Confira!

Recarga Vivo

A Recarga Vivo é um serviço exclusivo para os clientes Vivo Pré e clientes dos planos Vivo Controle. Ao fazer a recarga online de créditos, os clientes da operadora podem ganhar bônus de até 1GB de internet.

Existem várias maneiras de colocar créditos no seu celular Vivo e o pagamento pode ser realizado com dinheiro, cartão de crédito ou de débito. Veja abaixo onde fazer a recarga Vivo:

• App Meu Vivo: ganhe até 2GB de bônus ao recarregar pelo aplicativo
• Portal Meu Vivo: acesse pelo computador
• App Recarga Vivo
• Site da Vivo
• WhatsApp da Vivo (Chat Aura): ganhe até 1GB de bônus recarregando pelo (11) 99915-1515
• Aplicativo ou site dos bancos credenciados: Itaú, Itaú Personalité, Banco do Brasil, Bradesco, Banrisul, Santander, Caixa, Next, Recarga Pay e Mercado Pago.
• Por telefone: faça sua recarga ligando para *321# do seu celular
• Por telefone: ligue para *7000 e selecione a opção 2
• Por SMS: envie uma mensagem via SMS para o número 321 com a palavra “RECARGA”
• Estabelecimentos comerciais credenciados: farmácias, supermercados, padarias, bancas de jornal, postos de gasolina.

Valores de Recarga Vivo

Faça a recarga digital Vivo para a sua linha Vivo Pré ou Vivo Controle com valores a partir de R$15,00. Para ganhar bônus de internet móvel, você terá que fazer uma recarga online e bancária. É importante lembrar que ao inserir créditos nos estabelecimentos comerciais físicos, você não terá direito a receber bônus de internet. E o valor mínimo da Vivo recarga nesses locais é de R$12,00 válidos por 30 dias.

Confira na tabela abaixo os valores dos créditos da Vivo para recarga online e os respectivos bônus e prazos de validade:

Como consultar salde de créditos Vivo?

A Vivo disponibiliza diversos canais de atendimento para que os clientes Vivo Pré e Vivo Controle possam consultar o saldo de créditos nos seus celulares. Listamos abaixo os principais canais onde você pode conferir seu saldo Vivo, confira:

• App Meu Vivo
• App Vivo Recarga
• Site Recarga Vivo: digite seu número com DDD no campo “Consulte o Saldo”
• Atendimento Telefônico da Vivo: ligue para *8000 do seu Vivo
• Via SMS: Envie gratuitamente uma mensagem com a palavra “SALDO” para o número 8000

Recarga Vivo pela Internet

A maneira mais rápida de efetuar sua recarga Vivo é através da internet. Além de praticidade, ao fazer sua recarga Vivo digital, você ainda ganha bônus de internet para usar no seu celular.

Recarregue seu celular Vivo com segurança pela internet ao usar os canais oficiais da operadora. É possível fazer sua recarga online da Vivo através dos canais abaixo:

• Site Recarga Vivo
• Site Meu Vivo
• Aplicativo Meu Vivo Móvel
• Aplicativo Recarga Vivo
• WhatsApp da Vivo
• Aplicativos dos Bancos Parceiros

Recarga Vivo pelo App Meu Vivo

Você pode colocar créditos no seu Vivo celular através do Meu Vivo, que é o portal de autoatendimento digital da operadora. Através do Meu Vivo, você faz sua recarga de onde estiver, com segurança. O acesso à plataforma pode ser feito pelo site ou pelo celular, por meio do aplicativo Meu Vivo Móvel.

O app Meu Vivo Móvel está disponível para aparelhos Android e iOS. Faça o download grátis na Play Store ou App Store e aproveite todos os benefícios do aplicativo, que ainda por cima não consome a internet do seu celular.

Ao entrar pela primeira vez no site Meu Vivo, você terá que efetuar um cadastro informando seu CPF ou email e criar uma senha. Depois de efetuado o cadastro, faça login e no menu principal clique em “Recarga Vivo”. Escolha o valor que deseja recarregar e ganhe até 1GB de internet ao colocar créditos no Meu Vivo, dependendo do valor da recarga.

Recarga Digital pelo App Meu Vivo Móvel

Se você é cliente Vivo Pré Pago ou Vivo Controle, faça sua recarga online de créditos usando o aplicativo Meu Vivo Móvel e ganhe até 2GB de bônus de internet. Veja como acessar o App Meu Vivo Móvel:

1. Baixe o aplicativo Meu Vivo Móvel gratuitamente no seu celular
2. Informe o seu número Vivo com DDD para entrar no app
3. Você vai receber automaticamente um código de login via SMS no seu celular
4. Faça o login no aplicativo inserindo o código recebido
5. Selecione a seção “Recarga”, escolha o valor e pague sua recarga Vivo com cartão de crédito

Colocar Créditos pelo App Vivo Recarga

O Vivo Recarga é o aplicativo oficial da Vivo exclusivamente desenvolvido para a realização de recargas online de créditos. O app está disponível para Android e iOS. Com o Vivo Recarga, você pode:

• Efetuar sua recarga Vivo e pagar com seu cartão de crédito, de débito ou PayPal, com segurança
• Ativar a Recarga Programada Vivo
• Verificar o seu saldo de créditos
• Fazer uma recarga para outro número Vivo
• Consultar seu histórico de recargas

Recarga Programada Vivo

A Recarga Programada da Vivo é ideal para clientes que frequentemente esquecem de colocar créditos no celular e ficam muitas vezes sem internet e impossibilitados de fazer chamadas.

Ao ativar a Recarga Programada Vivo, essa situação desagradável nunca mais vai acontecer. A sua recarga de créditos será feita automaticamente todos os meses e é você que vai escolher a data da recarga e qual valor deseja recarregar mensalmente.

A Recarga Programada Vivo pode ser contratada através do Meu Vivo via web ou via aplicativo e também através do app Vivo Recarga. E o melhor de tudo é que você ainda ganha bônus de até 1GB dependendo do valor da sua recarga.

O pagamento da Vivo Recarga Programada pode ser efetuado com cartão de crédito ou de débito e o valor da recarga será descontado automaticamente no seu cartão de crédito ou débito, na data do vencimento de sua preferência.

Como cancelo a Recarga Programada Vivo no cartão de crédito?

Para cancelar Recarga Programada a qualquer momento através do Meu Vivo (site ou app) ou do aplicativo Vivo Recarga. Se preferir, você também pode efetuar o cancelamento ligando para o número *8486.

Recarga Vivo por SMS

Para fazer a recarga de créditos do seu Vivo Pré ou Vivo Controle via SMS, basta que você envie do seu celular Vivo uma mensagem com a palavra “RECARGA” para o número 321. Automaticamente, você vai receber as instruções no seu aparelho para efetuar sua recarga.

Recarga Vivo por Telefone

Recarregue seu Vivo Pré Pago por telefone. Veja a seguir as duas formas de fazer sua recarga pelo atendimento telefônico da operadora:

• Ligue gratuitamente do seu celular para *321# e siga as instruções recebidas na tela do seu aparelho
• Ligue para *7000 e selecione a opção 2 para realizar sua recarga

Atendimento Vivo

Se você precisar falar com o atendimento da Vivo por telefone, listamos abaixo os principais números de atendimento ao cliente da operadora. Confira:

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