TIM Cancelamento | Cancelar Plano TIM | SMS, Telefone e App

Por Rodrigo Bouzas

Supervisor de performance

Quer saber a maneira mais fácil para cancelar o seu plano da TIM? Confira aqui todas as opções para cancelar a linha da TIM, promoções, serviços adicionais e planos.

Cancelamento TIM

A TIM te vendeu um plano e não está entregando o que prometeu? Talvez cancelar plano da TIM contratado seja a solução para os seus problemas. Abaixo deixaremos todas as informações para cancelar o plano da TIM, assim, você não precisará passar por mais nenhum tipo de dor de cabeça. Vamos lá?

Cancelar plano TIM

Se o plano que você deseja cancelar é um plano TIM celular, existem diversas formas do cancelamento TIM:

Como Cancelar plano da TIM por SMS

1. Envie a palavra “Cancelamento” para 4199;
2. Envie o número do CPF e código do cliente;
3. Após isso, a linha será cancelada em até dois dias.

Dica: você pode encontrar o código do cliente em sua fatura.

Você também pode cancelar o plano TIM Controle ou qualquer outro plano da TIM através dos canais de atendimento da operadora.

Como Cancelar linha da TIM por Telefone

Se você prefere ligar para a TIM, siga esses passos para um atendimento mais rápido:

1. Ligue para o número *144;
2. Digite 9 para cancelamento;
3. Siga as instruções;
4. Salve o protocolo de cancelamento.

Como cancelar plano TIM pelo App ou Site | Online

Prefere cancelar o plano da TIM pelo App? Para cancelar a linha TIM através da opção de cancelamento no Meu TIM, siga os seguintes passos, seja no computador ou através do aplicativo Meu TIM:

1. Acesse o Meu TIM e faça login;
2. Vá em menu e clique em “Solicitações”;
3. Selecione “Cancelamento da Linha” e depois vá em “Formulário Digital”;
4. Basta enviar o formulário e aguardar o cancelamento.

Como cancelar Promoções e Serviços Adicionais da TIM?

Buscando como cancelar promoção da TIM? Caso você tenha aderido a uma promoção ou tenha contratado algum pacote ou serviço adicional, poderá, facilmente, cancelar através do aplicativo Meu TIM.

Isso mesmo, não será necessário falar com ninguém para fazer algo tão simples, basta seguir o passo a passo abaixo:

1. Baixe o aplicativo MEU TIM para Android ou iOS ou acesse pelo computador;
2. Vá até a seção de serviços;
3. Selecione a opção “Serviços TIM”;
4. Desmarque os serviços que você deseja cancelar e pronto.

Cancelar plano TIM solicitando a Portabilidade

Se você não quer perder o seu número ao trocar de operadora, é possível fazer a portabilidade do seu número e, ao informar isso para a TIM, ela já se encarregará de fazer todo o processo de cancelamento. Simples, não é?

Você também pode aproveitar essa oportunidade para negociar o seu plano e conseguir melhores condições. Os números estão logo abaixo.

Conheça os planos de Internet TIM Live!

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Atendimento TIM Cancelamento

Por algum motivo não conseguiu cancelar os planos TIM pelos meios convencionais ou prefere falar com um atendente da TIM? Basta utilizar uma das opções abaixo do Atendimento da TIM:

Também é possível realizar o cancelamento através das lojas TIM, basta encontrar a mais próxima a você e solicitar o serviço de cancelamento. Esperamos ter te ajudado a cancelar o seu plano. Caso cogite contratar uma nova operadora, não deixe de comparar todas as suas opções aqui em nosso site mesmo!