Portabilidade Nextel | Agora é portabilidade Claro!
Agora a Nextel e Claro Nxt! Com a fusão entre a Nextel e a Claro, todos os planos Nextel foram extintos. Por isso, não é mais possível fazer a portabilidade Nextel. Caso você queria mudar de operadora, você pode contratar os planos Claro e fazer a portabilidade para a Claro, mantendo o mesmo número da sua antiga operadora. Por isso, vamos te explicar como fazer a portabilidade para a Claro para não quer perder o seu número. Vale a pena conferir!
Como fazer a Portabilidade Claro nxt - Nextel?
Como já foi mencionado, a Nextel foi comprada pela Claro e agora você não pode mais fazer a portabilidade Nextel. Todos os planos Nextel pararam de ser comercializados. Com a decisão de descontinuar os antigos pacotes Nextel, a operadora Claro oferece os seus planos e a possibilidade de fazer a portabilidade Claro.
Vale ressaltar que para você fazer a portabilidade Claro, você precisa do CPF e o número telefônico. Se já tem tudo isso em mãos, veja como o passo a passo para fazer a portabilidade para a Claro:
Passo 1 | Quite todas as suas dívidas com a operadora atual
A Claro portabilidade, antiga Nextel portabilidade, é um serviço que só pode ser solicitado se todas as suas contas com a operadora atual estiverem em dias.
Não é de se espantar, afinal de contas, você encerrará o serviço contratado para ir para a Claro, e a sua operadora atual quer ter certeza de que todas as contas serão quitadas.
O mesmo acontece em uma situação contrária. Se você quer ir para uma outra operadora e tiver alguma fatura Nextel atrasada, atual conta Claro Nxt, é indispensável que você emita a 2ª via Nextel e deixe todas as suas contas em dia. Lembrando que agora Nextel é Claro Nxt e para emitir a segunda via da fatura, você precisa entrar no Minha Claro Nxt (antigo Meu Nextel) ou entrar em contato com o telefone Claro Nxt.
Passo 2 | Entre em contato com a Claro
É importante deixar claro que você não deve cancelar a linha na operadora antiga. Basta entrar em contato com a Claro Nxt, antiga Nextel (deixaremos todos os números abaixo) e solicitar a portabilidade para Claro.
Se você quer contratar um plano Claro, é importante saber que é possível fazer a portabilidade para a Claro de 3 maneiras, confira:
- Site Claro
- SMS
- Lojas Claro
A vantagem é que se você levar o seu número para a Claro, você ainda ganha planos com maior franquia de internet!
É importante que você tenha em mãos alguns documentos pessoais:
- RG
- CPF
- Comprovante de residência
- Última fatura da operadora atual
Passo 3 | Aguarde o período de transição
O processo da Nextel portabilidade, atual portabilidade da Claro, pode levar até 3 dias para ser concluído. Durante esse período, você conseguirá usar o seu número.
Depois que o processo de portabilidade da Claro for finalizado, você poderá aproveitar todos os benefícios do seu novo plano Claro Celular, já que os antigos serviços Nextel Celular foram descontinuados.
Portabilidade Claro nxt para Empresas
O procedimento de portabilidade Claro Empresas não é muito diferente, basta entrar em contato com a operadora e fazer a solicitação.
Uma vez que esse processo tenha sido realizado, o prazo é de 3 dias também.
Telefone Claro Nxt - Nextel
O telefone Nextel, atua central de atendimento Claro Nxt, para portabilidade de pessoa física e jurídica é o 1050.
Para quaisquer outros assuntos, basta entrar em contato através de um dos números Claro Nxt - Nextel abaixo:
Atendimento Claro Nxt (Nextel) | Telefone | |
---|---|---|
Atendimento ao cliente 24h: | De qualquer telefone: 1050 | WhatsApp: (11) 94774-1050 |
Consulte seu saldo: | Claro Nxt (Nextel) Pós Pago: *610 | Claro Nxt (Nextel) Controle: *613 |
Atendimento especializado | *611 | |
Solicitar suspensão por perda, furto ou roubo: | 1050 | (11) 4004-6611 |
Atendimento para não Clientes Claro Nxt (Nextel) | (11) 4004-6611 | |
Ouvidoria Claro Nxt (Nextel) | (11) 94774-1050 |
Além disso, você pode fazer o seu autoatendimento no Minha Claro Nxt, antigo Meu Nextel, como: emissão da Nextel 2ª Via, alterações cadastrais e outras.
Esperamos ter te ajudado a fazer a Claro portabilidade, antiga portabilidade Nextel, sem problemas!
FAQ Portabilidade Claro Nxt - Perguntas frequentes
Sim, você pode acompanhar o status da portabilidade pelo Minha Claro Nxt. Veja abaixo o passo a passo:
- Baixe o app Minha Claro Nxt, antigo Meu Nextel, na loja de aplicativos do seu celular
- Faça o login com DDD e o número do seu Claro Nxt
- Você receberá um SMS com o Código de Segurança para o telefone
- Insira o código e entrará automaticamente
- No topo da tela inicial confira as informações sobre a portabilidade, caso queira saber mais informações, clique em Ver Detalhes
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