Maquininha SumUp Total é boa? Taxas, preço e como configurar

A máquina SumUp Total é o modelo mais completo

A SumUp Total é a maquininha de cartão mais completa entre todos os equipamentos disponíveis na empresa, com o diferencial de imprimir recibos de pagamentos e possuir um chip com conexão móvel. Esses detalhes, aparentemente simples, fazem bastante diferença para profissionais que atuam no varejo e atendem uma grande quantidade de clientes no dia a dia.

Essa máquina não possui taxa de aluguel mensal e pode ser contratada tanto com CPF quanto CNPJ. Você também não precisa passar por uma análise de crédito super detalhada e o cadastro é feito totalmente online.

Com a compra da maquininha você ganha uma conta digital da SumUp Bank, então, caso você não possua nenhuma outra conta, poderá usar exclusivamente a que a empresa te fornecer. Caso você opte por ter o seu saldo em outra instituição bancária, lembre-se de que se a maquininha foi comprada usando um CPF, a conta deverá ser de Pessoa Física e vice-versa.

Quer uma maquininha mais básica? Conheça os modelos de máquinas de cartão mais econômicos da SumUp, a SumUp Top e a SumUp On.

Características da maquininha SumUp Total

A SumUp Total segue o padrão tradicional das maquininhas, que já estamos acostumados a ver no mercado. Ela tem teclado físico, tela com visor colorido e bobina de papel para imprimir comprovantes.

A bateria tem duração de até 24 horas e ela aceita pagamento por cartões com chip, tarja magnética ou NFC (aproximação), além do Pix e Link de Pagamento.

Essa maquininha não precisa de um celular para funcionar, pois já tem um chip de internet da operadora com o melhor sinal da sua região. Ele, inclusive, já vem inserido no aparelho, para você não ter que se preocupar.

A empresa oferece 12 meses de garantia para seus clientes e, caso a maquininha apresente algum problema, a SumUp realiza a troca do aparelho sem custos.

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O que vem na caixa junto com a SumUp Total? No Kit da SumUp Total você encontrará os seguintes itens: 1 chip com internet ilimitada, 1 carregador, 5 bobinas de papel (uma já inserida), adesivos das bandeiras de cartão e o manual do equipamento.

Taxas de juros da SumUp Total

As taxas da SumUp para vendas no débito é de [phone:taxa_sumup_debito:title],[phone:taxa_sumup_debito:url]% e no crédito elas partem de [phone:taxa_sumup_credito_1x_30dias:title],[phone:taxa_sumup_credito_1x_30dias:url]%. Elas são iguais para todos os aparelhos da empresa.

Você pode escolher se quer receber os pagamentos em 1 dia útil ou em 30 dias, sendo que quanto mais rápido o valor cair na sua conta, maior será a taxa. A SumUp tem tarifas diferentes para quem vende até R$ 10 mil e quem vende mais que esse valor. Quem vende mais, paga taxas mais baixas no crédito parcelado.

Abaixo, veja os valores mínimos para vendas no débito, no crédito à vista e a prazo. É importante dizer que, clientes novos da SumUp ganham um desconto nas taxas no primeiro mês.

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Tendo em vista todos os valores de taxas expostos e suas possibilidades de variações, podemos observar que as maquininhas de cartão da SumUp fazem parte do grupo de máquinas com as menores taxas do mercado.

É possível otimizar o valor das vendas com a SumUp optando por receber os respectivos valores com 30 dias úteis e não realizar vendas com número alto de parcelas (quanto menor o número de parcela, menor a taxa cobrada).

Você pode também usar a calculadora de taxas da SumUp para conseguir visualizar melhor qual será o seu lucro e conseguir organizar as suas finanças. Ela também está disponível no aplicativo da empresa.

Quais bandeiras de cartão a SumUp Total aceita?

A SumUp Total aceita as principais bandeiras disponíveis no mercado, apesar de não ser um número muito extenso. A maioria dos brasileiros acabam usando cartões de crédito e débito das marcas Visa, Mastercard ou Elo, então você com certeza estará coberto. Porém fique atento se no seu ramo de atuação não há a necessidade de outras bandeiras.

Confira quais os cartões aceitos pela SumUp Total:

Informações consultadas em [current-date:custom:F \d\e Y] - Fonte: SumUP

Em relação aos vouchers, como vale-alimentação e vale-refeição, a empresa informa em seu site oficial que em breve também aceitará as bandeiras Alelo, Ticket e Sodexo. Uma boa notícia para quem possui restaurante e comércios no ramo alimentício.

Além disso, a empresa ainda oferece as seguintes opções de pagamento:

• Pix
• Link de pagamento
• Google Pay
• Apple Pay
• Samsung Pay

Essas três últimas opções são chamadas de carteiras digitais, que podem armazenar dinheiro ou cartões virtuais. O pagamento nesses casos é feito por aproximação, também chamado de NFC.

Conta digital e cartão da SumUp gratuitos

Ao adquirir a sua maquininha de cartão da SumUp, você terá acesso à uma conta digital na SumUp Bank e também poderá usar um cartão físico pré-pago com bandeira Mastercard. Esse cartão não possui taxas e poder se usado tanto em lojas físicas quanto online.

Você também pode criar uma conta poupança dentro do SumUp Bank, para aumentar os seus lucros mensais com o investimento e pode resgatá-lo quando quiser. O saldo dessas contas está ligado ao seu cartão pré-pago, o qual citamos anteriormente.

É possível fazer transferências dessa conta para qualquer outra instituição bancária, basta fazer o cadastro no aplicativo ou no portal da SumUp. Importante reforçar que se você comprou a sua SumUp Total usando o CNPJ, a conta também deve ser de Pessoa Jurídica e de Pessoa Física se a compra foi com CPF.

Controle sua maquininha e conta digital da SumUp pelo App

Você pode configurar e gerenciar a sua maquininha SumUp Total tudo pelo seu celular! Basta baixar o aplicativo (disponível para Android e iOS) e fazer o cadastro com os seus dados.

Uma função bem importante é que você poderá acessar a calculadora de taxas e ver exatamente o quanto ganhará com cada venda e os valores atualizados.

Nesse app você pode acessar a sua conta digital, verificar o saldo, fazer transferências, criar uma poupança entre outras funções de um banco digital.

Como comprar a maquininha SumUp Total?

O preço da máquia SumUp Total é de R$ [phone:custo_maquininha_sumup_total_compra:title],[phone:custo_maquininha_sumup_total_compra:url], podendo ser parcelado em até 12x de R$ [phone:custo_maquininha_sumup_total_compra_parcelado:title],[phone:custo_maquininha_sumup_total_compra_parcelado:url]. É o modelo mais caro da empresa, mas também o mais avançado.

A maquininha Total está disponível no site da SumUp com frete grátis para todas as regiões do Brasil.

Para fazer a compra é necessário criar uma conta no site para realizar o pedido e cadastrar os dados de pagamento e entrega. Dois dias após a compra da maquininha já é possível realizar vendas com pagamento através do SumUp Link, basta fazer o download do app.

Configure a maquininha SumUp Total

Antes de começar a vender com sua SumUp Total, é necessário configurá-la para que ela esteja conectada com os seus dados bancários e você possa receber os seus valores normalmente.

O processo é bem simples e pode ser feito em apenas quatro passos:

1. Ligue a máquina clicando na tecla "Ligar/Anula" em seguida aperte a tecla "Entra"
2. No aplicativo no seu celular, vá até o Menu e depois em "Máquinas de cartão"
3. Digite na SumUp Total o número que está aparecendo na tela do celular
4. Finalize a operação clicando na tecla "Entra"

Mantenha sua maquininha sempre atualizada Dentro do Menu da sua SumUp Total, você poderá acessar as "Configurações Gerais" e atualizar o seu aparelho. Esse procedimento é muito importante para garantir o melhor funcionamento da sua máquina.

Caso você queira desativar a sua maquininha SumUp Total para vendê-la futuramente ou qualquer outra razão, o procedimento deve ser feito em "Configurações Gerais".

Primeira venda com a sua máquina SumUp Total

Pode ser que a SumUp Total seja a sua primeira maquininha de cartão, por isso é normal que surjam dúvidas de como fazer uma transação. Porém, fique tranquilo, pois é um equipamento é muito intuitivo e fácil de ser manuseado.

Primeiramente, vamos ver como fazer uma venda usando o cartão:

1. Digite o valor da venda
2. Escolha se você quer receber no débito ou no crédito
3. Caso você escolha a opção crédito, defina se quer fazer parcelado e em quantas vezes
4. Se for necessário, solicite ao cliente que digite a senha do cartão
5. Aguarde a confirmação e pronto! Sua venda foi concluída

Ao terminar a transação, você poderá escolher se quer imprimir o comprovante ou enviá-lo por SMS ao cliente. Lembre-se também de verificar se a sua maquininha está com a bobina inserida.

A opção de vendas no Pix já está disponível, mas é preciso que você tenha uma chave cadastrada na sua conta SumUp Bank, pois ela não funcionará se for de outro banco. Para fazer a transação, siga o mesmo passo a passo da venda com cartão, mas escolha o método de pagamento "Pix" e peça para o cliente escanear o código.

Como eu faço o estorno da venda na SumUp Total?

Tão importante quanto fazer uma venda, é saber como cancelá-la caso seja necessário. O processo de estorno pode ser feito na própria SumUp Total e é muito simples.

Para fazer a devolução do valor de uma venda é necessário que o cliente esteja junto e com o cartão que foi utilizado na transação. Siga as instruções para confluir o estorno:

1. Clique na tecla "Menu"
2. Entre na opção "Estornar venda"
3. Aproxime ou insira o cartão com o qual foi feito o pagamento
4. Selecione se a venda foi feita no crédito ou no débito
5. Confira os dados da compra e clique na tecla "Entra"
6. Transação foi estornada e você pode imprimir o comprovante para o cliente

Atendimento SumUp: SAC telefone, WhatsApp e ouvidoria

A SumUp possui atendimento 24 horas e você pode entrar em contato via telefone, WhatsApp ou de forma online. Há também a opção de falar com a Ouvidoria, caso você já tenha falado com o SAC, mas sua questão não tenha sido solucionada.

Você pode entrar em contato com o suporte através dos seguintes números:

Informações consultadas em [current-date:custom:F \d\e Y] - Fonte: SumUp

Caso você precise de um atendimento para pessoas com deficiência auditiva e de fala, você deve preencher um formulário no site da SumUp e eles entraram em contato para realizar o atendimento com acessibilidade.

Uma solução interessante e de resolução rápida são os artigos com soluções para dúvidas frequentes dos usuários disponibilizados no Centro de Suporte da SumUp.

A SumUp Total é uma boa maquininha?

A SumUp Total é a opção para negócios com alta demanda e fluxo de vendas. Pois, além de ser uma máquina sem fio que possibilita o comerciante levá-la até a mesa do cliente, também tem funções práticas e necessárias para lojistas que tem um alto número de vendas como a impressão dos recibos e o pagamento por aproximação.

Mas, a maior vantagem das maquininhas da SumUp são as taxas, que estão entre as mais baixas do Brasil. Esse detalhe é essencial para o empreendedor levar em consideração, pois afeta diretamente os seus lucros, já que cada vez mais os brasileiros preferem pagar com o cartão do que em dinheiro vivo.

A empresa também foi eleita entre as 10 principais marcas de máquinas de cartão de crédito do Brasil pelo prêmio iBest de 2022, o mais recente da instituição.

A SumUp também possui outros modelos de maquininhas, para atender diversos perfis de empreendedores e de empresas. Veja quais são eles:

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Saiba mais sobre as maquininhas SumUp

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