Cancelamento Copel Telecom | Rescisão de contrato Copel

Copel Telecom Cancelamento
Como Cancelar Copel Telecom

Está pensando em cancelar o seu pacote com a Copel Telecom? Não se preocupe, nós da Selectra iremos te ajudar a entender quais são as maneiras para solicitar o cancelamento de qualquer serviço ou plano da Copel Telecom. Veja quais são as condições para solicitar o cancelamento Copel.



Cancelamento Copel Telecom

Cancelamento Copel

Muitos usuários fogem na hora de solicitar o cancelamento de qualquer plano, seja de internet, celular ou TV por assinatura, um dos motivos é a multa de rescisão de contrato. Essa multa é cobrada quando o cliente deseja cancelar ou anular o contrato por alguma razão.

Normalmente a multa de rescisão de contrato acontece quando existe uma lesão contratual, ou seja, quando existe uma descumprimento ou quebra de alguma cláusula por uma das partes envolvidadas, neste caso, pela operadora ou pelo cliente. Para ficar mais fácil de entender veja o exemplo abaixo.

Imagina que o seu contrato com a Copel Telecom exige um período mínimo de um ano e você decide cancelar passando os 6 primeiros meses, neste caso a Copel pode cobrar uma multa de rescisão no valor proporcional ao que falte para que o contrato termine.

Em situações como essa, a prestadora tem o direito de cobrar essa multa, visto que, o cliente no momento de contratar o plano sabia que a operadora exigia um período mínimo de permanência. Isso mostra que o cliente se comprometeu a permanecer com a Copel durante aquele período.

Diante disso, antes de cancelar o seu contrato com a Copel certifique qual é o período exigido pela operado.

Período de PermanênciaEm algumas empresas o período de permanência chega a ser de 24 meses, mas isso vai depender do serviço contratado.

Copel Telecom | Cancelamento

Cancelar contrato Copel

Na Copel Telecom, o cliente pode escolher contratar os pacotes de internet com ou sem fidelidade. Nos contratos com fidelidade o período mínimo é de 12 meses. Para solicitar o cancelamento do seu contrato com a Copel, via atendete é importante ressaltar que será o titular da conta quem deve solicitar o cancelamento.

A Copel é conhecida principalmente por sua acessibilidade de contato. É possível conversar com os profissionais da Copel Telecom através de diversos meios de comunicação. Desde o aplicativo oferecido, ou mesmo até mesmo pelos meios tradicionais, telefone e e-mail. Veja quais são as maneiras de solicitar o cancelamento com a Copel Telecom.

  1. Entre em contato pelo 0800 41 41 810 é possível falar diretamente com um atendente Copel, mas vale lembrar que esse tipo de cancelamento só pode ser feito pelo titular da conta. Para garantir que quem fala é o titular, algumas perguntas de identificação serão feitas no curso do atendimento.

  2. Acesse o seu aplicativo Copel Telecom e procure a opção de Cancelamento de Assinatura do Serviço Corrente.

  3. Envie um e-mail para o telecom@copel.com

Em todas essas alternativas, o atendimento é bem rápido e você certamente poderá resolver qualquer tipo de problema, dúvida em qualquer um dos 3 canais oferecidos pela operadora. Além disse você também pode entrar em contato com a Copel Telecom através das redes sociais, como, Facebook ou Twitter.

Atendimento Copel Telecom

Atendimento Copel

Quer seja no momento de contratação ou de cancelamento, a Copel é conhecida como uma empresa de fácil acesso pelo usuário. Como vimos mais acima, o cancelamento pode ser feito através de diversos canais, necessitando apenas ter em mãos seus dados pessoais.

Em caso de qualquer dúvida de como solicitar o cancelamento Copel ou até mesmo sobre a rescisão de contrato você pode entrar em contato com a Central de Atendimento Copel pelo telefone 0800 41 41 81 e resolva qualquer dúvida pendente.

O processo de cancelamento Copel pode demorar 2 dias úteis para ser resolvido. Lembrando que o horário de atendimento Copel por meio das redes sociais é de segunda a sexta das 9h às 12h e dass 14h ás 19h. Você também pode falar com a operadora por meio do Chat Eletrônico Copel e o horário de atendimento é das 9h ás 21h (segunda a sexta) e das 10h ás 16h (sabádo).

💬 Atendimento Copel Telecom ☎️ Telefone
0800 Copel 0800 41 41 81
Operadora Copel Telecom

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