Vantagens
  • Integração de vendas físicas e online
  • Aceitam cartões com NFC, chip e tarja
  • Soluções POS e TEF
  • Aceita mais de 40 bandeiras de cartão
Desvantagens
  • Apenas para Pessoas Jurídicas
  • Não divulgam preço e nem taxas

A Caixa Econômica Federal ampliou as soluções de pagamentos e agora tem a maquininha para cartões. Conheça os modelos, as taxas e como alugar.


Azulzinha, a maquininha para todos os empreendedores

Desenvolvida pela Caixa Econômica Federal, em parceria com a Fiserv, líder global em pagamentos e serviços financeiros, a máquina de cartão Azulzinha apresenta soluções para empreendedores de diversos perfis.

Disponível em todo território brasileiro, a maquininha da Caixa proporciona transações seguras e também oferece soluções para aqueles profissionais que precisam integrar as suas vendas físicas e online.

Para ter uma máquina de cartão Azulzinha é necessário ter uma conta como Pessoa Jurídica na Caixa Econômica. É através dela que você poderá pedir o seu aparelho, entrando em contato com gerente da sua conta.

Quais os modelos de maquininhas da Caixa Econômica?

Existem dois modelos de maquininha da Caixa para atender diferentes tipos de negócios: o POS e o Pinpad TEF. Eles possuem, entretanto, algumas características em comum:

  • Aceitam cartões com chip, tarja magnética e por aproximação (NFC)
  • Controle de vendas e saldo pelo App e Portal digital da Caixa
  • Disponibilidade de uso de links de pagamento

A principal diferença entre ambos os modelos é que o POS é pensado para empreendedores de médio e grande porte, e o segundo aparelho, o Pinpad TEF, é bem focado nesse último perfil. Ou seja, negócios com um alto volume de vendas diários e precisam de uma maquininha mais específica.

A maquininha Caixa Pagamentos POS imprime recibos

Maquininha Caixa POS

A maquininha da Caixa POS é ideal para quem precisa de uma solução de pagamento portátil e prática. A Caixa POS é uma maquininha sem fio que pode ser levada para qualquer lugar. Outra característica que é importante ressaltar é que ela imprime recibos, o que é fundamental em alguns negócios, principalmente quem atua no ramo do varejo e alimentício.

A máquina de cartão POS ainda conta com interface intuitiva, com teclado físico e visor digital. De acordo com o site da Caixa Econômica, ela possui uma bateria de alta duração e tem conexão de internet via Wi-Fi e 3G.

Essa última característica é essencial para você que realiza muitas vendas externas e necessita transportá-la para lugares onde não sabe se terá uma rede banda larga disponível.

Principal característica da Caixa Pagamentos POS Imprime comprovantes de pagamento.

A maquininha Caixa Pagamentos Pinpad TEF é para quem tem alto volume de vendas

Maquininha Caixa PINPAD

A maquininha Caixa Pinpad TEF (SITEF) é a mais indicada para estabelecimentos com alto volume de transações, como supermercados, lojas de departamento, farmácias, entre outros.

Esse aparelho conta com o sistema TEF, o mais usado no varejo brasileiro. Dessa forma, as vendas são automaticamente integradas ao sistema de automação do seu negócio.

A máquina de cartão Pinpad TEF proporciona atendimento com muito mais agilidade. A conexão dela é feita por cabos USB e Serial, não sendo recomendada para quem faz vendas externas ou não tem internet fixa em seu estabelecimento.

Principal característica da Caixa Pagamentos Pinpad TEF Atende estabelecimentos com alto volume de vendas

Quais são as taxas das maquininhas da Caixa Econômica?

A Caixa Econômica não divulga oficialmente os valores das taxas das suas maquininhas de cartão de crédito e débito. Para você ter acesso à essas informações, é necessário preencher as informações sobre a sua empresa no site oficial da Caixa.

A razão para não divulgar as taxas é porque a Caixa Econômica deverá fazer uma proposta exclusiva para a sua empresa, de acordo com o seu negócio. Essa falta de divulgação de informações pode deixar alguns empreendedores receosos, mas não significa que as tarifas não sejam vantajosas.

Sobre os prazos de recebimento, conta a informação de que o dinheiro deverá cair na sua conta corrente em até 2 dias úteis. Você poderá acompanhar essas informações através do portal online e no aplicativo da Azulzinha.

Mais de 40 bandeiras aceitas pela maquininha da Caixa

As maquininhas da Caixa nos modelos POS e TEF aceitam mais de 40 bandeiras nacionais, internacionais, regionais e vouchers de alimentação. Ou seja, você poderá utilizar estes equipamentos em diversos setores, pois cada vez os clientes buscam variar em suas opções de pagamento.

Entre as principais bandeiras de cartões de crédito e débito aceitas, podemos citar:

  • Mastercard
  • Visa
  • Elo
  • American Express
  • Hipercard

Se você está buscando opções de vouchers, ela aceita Sodexo, Ticket Refeição, Alelo, VR Benefícios, entre outros. Para quem atua no ramo alimentício, seja em restaurantes ou mercados, é importante observar quais são as empresas disponíveis, pois afetará diretamente na escolha dos seus clientes.

Outros meios de pagamento Vale lembrar que, além dos cartões, a Caixa Pagamentos também aceita pagamentos via carteira digital e via QR Code. Entretanto, ela não aceita pagamentos via Pix.

Aplicativo da maquininha Caixa

Ao adquirir a maquininha Caixa, o cliente também tem à disposição o aplicativo Caixa Pagamentos, disponível para Android e iOS.

Com essa ferramenta é possível fazer toda a gestão comercial do negócio em qualquer lugar. Veja algumas ações que é possível realizar através do app da Azulzinha:

  • Visualizar todas as transações realizadas em qualquer período
  • Ver transações pagas e lançamentos futuros
  • Realizar antecipação de recebíveis
  • Consultar taxas e tarifas contratadas
  • Abrir e acompanhar solicitações, como manutenção da maquininha

Você também pode fazer essas ações no Portal da Azulzinha da Caixa, caso você deseje acessar essas informações pelo computador.

Baixe agora o aplicativo da Azulzinha da Caixa:

Como solicitar a antecipação de pagamentos na maquininha da Caixa?

A maquininha da Caixa adiantar o recebimento de todas as vendas feitas no crédito à vista ou parcelado. Isso é muito importante, pois alguns empreendedores tem pressa em ter o dinheiro nas mãos, para usar como capital de giro.

Atualmente, estão disponíveis duas modalidades de antecipação de recebíveis:

 Antecipação automática: o usuário pré-define com qual frequência vai receber o valor das vendas – diariamente, semanal, quinzenal ou mensalmente. Para isso, será cobrada uma taxa fixa.

 Antecipação eventual: o usuário negocia o adiantamento e paga uma taxa com desconto. A negociação pode ser feita no app, no Portal ou até mesmo na própria maquininha da Caixa.

Em ambas modalidades, o cliente consegue antecipar o valor que desejar e ainda escolher as bandeiras e transações de acordo com a preferência.

Recarga de celular Outro serviço oferecido pela Caixa Pagamentos é a opção de vender recarga de telefone, sem nenhum custo adicional. Basta habilitar a maquininha e ampliar a receita do seu negócio.

Peça a sua maquininha Azulzinha da Caixa Econômica

Para alugar a maquininha da Caixa, é preciso ir até uma agência física da instituição financeira. Por enquanto, as máquinas de cartão da Caixa estão disponíveis apenas para aluguel, sem possibilidade de compra.

A Caixa também não disponibiliza os preços das maquininhas, pela mesma razão que não divulga as taxas. Você receberá uma proposta exclusiva e que se encaixa melhor no seu modelo de negócios.

Além disso, existe o limite de até 30 maquininhas por estabelecimento. Acima dessa quantidade, o cliente deve passar por uma análise da Caixa.

As maquininhas da Caixa são confiáveis?

A Caixa Econômica é um bando estatal brasileiro e um dos principais que atua no mercado nacional. Por esse motivo, a instituição passa bastante credibilidade aos seus clientes e não seria diferente no caso das maquininhas de cartão.

A empresa que produz as maquininhas, a Fiserv também é bastante conhecida no ramo de soluções de pagamento e finanças, sendo uma das maiores no mundo inteiro.

Esse produto vale a pena se você já tiver uma conta digital da Caixa para Pessoas Jurídicas, pois assim você não precisará se preocupar em criar uma em outra instituição, que muitas vezes pode não ter a mesma credibilidade.

Telefones de atendimento da maquininha da Caixa

Caso queira entrar em contato para esclarecer dúvidas ou qualquer outro assunto sobre as maquininhas da Caixa, os telefones da Caixa Pagamentos são:

Atendimento Azulzinha da Caixa Número de contato
Caixa Pagamentos | SAC Capital e Grande São Paulo (11) 3003-5365
Caixa Pagamentos | SAC Demais localidades 0800 729 5365
Ouvidoria Caixa Pagamentos 0800 727 4655

Os horários de atendimento dos telefones do SAC são de segunda a domingo, das 8h00 às 22h00, exceto nos feriados. A Ouvidoria funciona de segunda a sexta, das 09h00 às 18h00.

Lembramos que você também pode utilizar os canais de autoatendimento da Azulzinha, como o aplicativo e o portal online.