Como funciona o internet banking Caixa? | Suporte e telefone

Por Naiara Araújo

SEO Project Manager

Saiba como funciona o internet banking da Caixa e comece a fazer as operações bancárias pelo computador ou celular.

Caixa internet banking

Se você é cliente da Caixa e ainda não tem acesso ao Caixa internet banking, a seguir vamos explicar quais são as vantagens de acessar os serviços da Caixa Econômica Federal (CEF) pela internet.

Descubra quais sãos os serviços disponíveis no internet banking da Caixa, veja como ativar e começar a usar com tranquilidade e segurança.

Como funciona o internet banking da Caixa?

Assim como acontece em outros bancos, a Caixa também tem o seu próprio sistema de gerenciamento de contas online, o Caixa internet banking.

No internet banking da Caixa, os clientes podem acessar a conta bancária qualquer dia e horário e de qualquer lugar, basta ter os códigos de acesso e conexão com a internet.

Dessa forma, o Caixa internet banking é o espaço virtual do banco, onde várias operações podem ser feitas, como a consulta de saldos e transferências, por exemplo. Vale lembrar que o Caixa internet banking pode ser acessado tanto de um computador como de um aparelho celular ou tablet.

Como ativar Caixa internet banking no computador?

Para ativar o Caixa internet banking com segurança no computador, é necessário entrar no site oficial da Caixa Econômica. Em seguida, clique em “Acessar minha conta” e depois, em “Cadastrar”.

Na próxima etapa, é preciso preencher alguns campos com as informações pessoais do titular da conta, como nome, data de nascimento e CPF. É importante prestar muita atenção nesta etapa para que todas as informações estejam corretas e nenhum caractere especial seja adicionado. Alguns tipos de caracteres especiais são: ç, ã, á.

Depois do cadastro inicial, o cliente vai inserir os dados da conta (que pode ser conta corrente ou poupança), agência, número e senha. A senha é a mesma utilizada na função débito do cartão. Com isso, é possível fazer o cadastro no Caixa internet banking para ter um usuário e senha definidos para os próximos acessos.

Em seguida, para acessar o Caixa internet banking, será necessário sempre utilizar o usuário e senha criados. Lembrando que ele deve ter letras e números, e precisa ser memorizado pelo cliente. A Caixa também recomenda que seja feito o download do sistema de segurança, disponível no próprio site do banco.

Caixa internet banking no celular

Se você quer ativar o Caixa internet banking no celular, o procedimento tem outras etapas. Consulte a seguir para iniciar o seu cadastro.

No seu celular pessoal, baixe o aplicativo CAIXA direto da loja de aplicativos, que pode ser o Play Store ou a Apple Store. Abra o app e depois escolha a opção “Cadastrar ou alterar usuário”, seguido de “Cadastrar usuário”. Será exibido o regulamento que deve ser lido com atenção e depois clicar em “Concordo”.

As informações como CPF, nome e data de nascimento devem ser preenchidas com atenção para não incluir os caracteres especiais. Depois, basta inserir os dados bancários solicitados com a senha, que é a mesma do cartão de débito.

Por fim, será liberado a criação de uma senha de oito números, que precisa ser confirmada pelo usuário para continuar. Dessa forma, o acesso sempre será feito com o número do seu CPF e a senha de oito dígitos criada nessa etapa.

Serviços da Caixa internet banking

Com o internet banking da CEF, os clientes conseguem diversas operações bancárias de forma simples, rápida e gratuita. Além de funções básicas como consultar saldos, extratos e fazer transferências.

No Caixa internet banking também estão disponíveis os seguintes serviços:

• Recarga de celulares pré-pagos de várias operadoras.
• Acesso aos serviços do FGTS.
• Acesso aos serviços do PIS.
• Solicitação de financiamentos imobiliários.
• Sistema de apostas na Mega-Sena.
• Consultar saldos e extratos atualizados na hora.
• Pagamentos de cotas básicas.
• Pagamentos de Impostos (IPTU e DARFs e Guia de Previdência Social).
• Transferências TED, DOC e Pix.
• Gerenciamento de cartões de débito e de crédito ativos.
• Investimentos em Tesouro Direto, CDB, RDB e LCI.
• Home Broker para investir em ações.
• Consulta de serviços habitacionais.

Desbloqueio do internet banking Caixa Para que o cliente possa acessar todos os serviços da Caixa digital, é necessário realizar um desbloqueio de segurança. O procedimento é feito com o uso de um dispositivo de segurança, que deve ser habilitado tanto no computador como no aparelho celular. Se você ficar com dúvidas sobre essa etapa, leia mais a seguir.

Liberar Caixa Econômica internet banking

Para que o cliente da Caixa consiga ter todas as funções da Caixa Econômica internet banking funcionando corretamente, é necessário ter a assinatura eletrônica. Para maior segurança, a mesma precisa ser solicitada na própria agência do cliente.

O processo pode ser feito de duas formas: solicitação no aplicativo e, depois, desbloqueado no autoatendimento. Ou diretamente no autoatendimento da Caixa presencial.

Em ambos os casos, a assinatura eletrônica da Caixa tem um prazo de 15 dias e pode ser substituída ao acessar o aplicativo Caixa, indo na opção conta e então, “Alterar Assinatura”. Nessa etapa, o cliente digita a assinatura eletrônica que recebeu na agência, escolhe criar uma nova e confirma.

Vale lembrar que a assinatura eletrônica sempre será solicitada antes da autorização de qualquer movimentação financeira na conta. Por isso, é importante memorizá-la ou guardar com segurança.

Vantagens do internet banking Caixa

Com todos os serviços da Caixa disponíveis online, os clientes do banco conseguem ter mais comodidade, acessando suas informações financeiras a qualquer hora, sempre que precisar. Com uma navegação segura, o correntista da Caixa fica livre para explorar todas as opções no aplicativo.

Além disso, o Caixa internet banking também está preparado para dar mais acessibilidade para clientes com necessidades especiais e possibilita o acesso tanto de pessoas físicas como empresas e governo.

Desta forma, o ganho em praticidade é significativo, pois o cliente pode ter todas as suas contas Caixa em apenas um lugar, sem filas e visitas às agências da Caixa. Aproveita para saber como funciona a poupança social digital da Caixa.

Caixa internet banking telefone

O cliente da Caixa que precisa de suporte para usar o Caixa internet banking ou o aplicativo da Caixa Econômica Federal podem entrar em contato pelo telefone do Alô Caixa. Consulte a seguir para entrar em contato com o atendimento Caixa.

Saiba mais sobre como cuidar do seu dinheiro
Na Selectra você encontra tudo sobre os melhores bancos e tarifas de um jeito simples!

Agora que você já conhece melhor a Caixa, aproveite para saber mais sobre finanças e contrate o melhor serviço para o seu dia a dia!