Está pensando em contratar um seguro da Seguradora Banestes, mas está na dúvida se vale a pena? A seguir você poderá descobrir se a Banestes Seguros é boa e confiável. Fizemos uma pesquisa e vamos contar tudo para vocês tirarem todas as dúvidas sobre a empresa. Veja também opiniões e reclamações de clientes!

O que é Banestes Seguros?

Para começar a entender se a Banestes Seguros é boa, é importante conhecer a história da seguradora. Sendo assim, vamos contar o que é Banestes Seguros e quais são os principais serviços da seguradora. Veja a seguir!

Fundada no Espírito Santo, a seguradora Banestes tem forte atuação nessa região, já que sua sede está no centro de Vitória (ES). Apesar da atividade regional, a Banestes também tem escritórios em outras regiões brasileiras, a fim de oferecer assistência completa, rapidez e tranquilidade aos segurados.

Mercado de seguros capixaba

O grande diferencial da seguradora Banestes é o conhecimento do mercado capixaba. Dessa forma, a empresa consegue oferecer produtos de qualidade e manter a proximidade com o público por meio de diversos pontos de atendimento.

A Banestes Seguros está sempre pronta para oferecer soluções e serviços que atendam as necessidades dos seus segurados. Sendo assim a grande missão da seguradora Banestes é assegurar o maior número de clientes possíveis e garantir seguros eficientes e com competitividade no mercado de seguros.

Banestes Seguros: conheça os principais seguros

A seguradora Banestes oferece, atualmente, sete tipos de seguros que atendem diversas necessidades e situações, como o Seguro Automóvel, Seguro de Vida, Seguro Prestamista, Seguro Residencial, Seguro de Acidentes Pessoais, Seguro do Cartão e Seguros Empresariais. Aproveite para saber mais sobre a Banestes Seguros e saiba mais detalhes sobre cada um dos serviços da seguradora.

Banestes Seguros no Reclame Aqui

Para responder ser a Banestes Seguros é boa, nós usamos as informações do site Reclame Aqui, umas das principais plataformas de reclamações do Brasil. Atualmente, o Reclame Aqui é uma referência quando o assunto é opinião sobre empresas, serviços e produtos, já que ele recebe diversas reclamações todos os dias e fornece as avaliações das empresas.

Sendo assim vamos descobrir qual a postura da Banestes Seguros quando o assunto é atendimento e também vamos analisar o nível de satisfação dos clientes.

Aproveita para conhecer os principais seguros do mercado e as melhores seguradoras do Brasil!

Seguradora Banestes: notas no Reclame Aqui

Vale lembrar que as notas das empresas mudam de acordo com o registro de novas reclamações nas páginas do Reclame Aqui. As informações que vamos compartilhar a seguir são referentes ao ano de 2020.

Dentre esse período, foram registradas 207 reclamações sobre a Banestes Seguros e todas foram respondidas pela empresa até o momento dessa apuração. Com base nas reclamações, a seguradora Banestes no Reclame Aqui tem nota de 6.7 de 10, ou seja, regular.

Clientes Banestes Seguros

A porcentagem de reclamantes que sinalizaram que voltariam a fazer negócio com a Banestes novamente é de 55.2%. O índice de solução está em torno de 65.5% e a nota do consumidor pelo atendimento realizado é de 5.57.

Seguradora Banestes é boa? Opiniões e reclamações dos segurados

A Banestes Seguros está cadastrada no site do Reclame Aqui há 10 anos e tem um tempo médio de resposta para as reclamações de 12 dias e 4 horas. Os principais problemas apontados pelos reclamantes são: cobrança indevida, valor abusivo, mau atendimento, demora na execução de processos, qualidade do serviço prestado e outros.

Afinal, a Banestes Seguros é boa?

Considerando as avaliações da Banestes Seguros no Reclame Aqui temos: nota 6.7 (Regular), todas as 207 reclamações foram respondidas, 55.2% de índice de solução, 65.5% reclamantes voltariam a fazer negócio com a seguradora capixaba e a nota do consumidor é de 5.57.

Portanto, como base nas avaliações do Reclame Aqui sobre a seguradora Banestes, podemos considerar que trata-se de uma empresa regular no seu atendimento, mas que está disposta a resolver os problemas relatados e a melhorar o serviço prestado aos clientes.

Banestes Seguros é confiável?

Agora que você já sabe mais sobre os serviços e atendimento da Banestes, é normal que surja outra dúvida: a Banestes Seguros é confiável? Para responder essa questão consultamos o site da Superintendência de Seguros Privados (Susep), que é o órgão responsável por fiscalizar o mercado brasileiro de seguros.

Sendo assim, foi possível verificar que a Banestes Seguros S.A é uma seguradora autorizada pelo órgão fiscalizador. Outra informação importante é que a seguradora Banestes segue todos os critérios da Susep e está regulamentada para comercializar os seus seguros no Brasil.

Saiba mais sobre a Banestes Seguros
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Agora que você conhece a Banestes Seguros, veja a opinião dos clientes e faça uma cotação com a seguradora para contratar o melhor seguro!