Tudo sobre a Vivo - Planos Vivo Celular, Fibra, TV e Fixo

A operadora Vivo está entre as maiores empresas de telefonia móvel e fixa do Brasil. Contando com mais de 100 milhões de clientes no país e com um dos melhores desempenhos de internet móvel, a Vivo tornou-se referência no que diz respeito a download, cobertura de voz e dados móveis no Brasil. A operadora também possui soluções para internet Banda Larga com Fibra Óptica, telefone fixo e TV por assinatura. Confira neste artigo as principais informações sobre a operadora, os melhores planos da Vivo e os contatos para atendimento.

Vivo | Operadora Vivo e Grupo Telefônica

Fundada em 2003, a Vivo é uma operadora de telecom que faz parte do Grupo Telefônica, um dos maiores conglomerados de telecomunicações do mundo. Atuando em todos os estados do Brasil, a operadora Vivo oferece aos brasileiros uma das melhores coberturas 4G do país, com internet móvel reconhecida por ser a segunda mais veloz, ficando atrás apenas da Claro, de acordo com as pesquisas mais recentes.

Além dos planos de celular, a Vivo também fornece através da Fibra Óptica os serviços de internet Banda Larga com ultravelocidade, TV por assinatura com canais HD e planos de telefonia fixa. Conheça tudo sobre a operadora e acesse os nossos conteúdos sobre cada serviço para saber mais e tirar as suas dúvidas.

Cobertura da Vivo

A cobertura da Vivo é a segunda maior do país, de acordo com o resultado da pesquisa feita pela empresa Opensignal, divulgada em janeiro de 2020. A Vivo ficou em segundo lugar com 6.1 pontos, atrás apenas da operadora Claro, que atingiu 6.2 pontos, conforme o relatório.

A rede 4G da Vivo atinge 88% da população nacional e a tecnologia 4.5G da Vivo já cobre mais de 1.000 cidades do país. Milhares de municípios brasileiros podem usufruir dos serviços prestados pela operadora, entre eles estão os serviços de planos de celular, telefonia fixa, TV por assinatura e internet de fibra óptica com ultravelocidade.

Para que você possa contratar um plano de telefone, de TV ou de internet, é imprescindível saber se sua região conta com a cobertura da operadora desejada.

Tecnologia 4.5G da Vivo

A Tecnologia 4.5G da Vivo permite que seus clientes acessem a Internet com mais velocidade e está disponível para mais de 1.000 cidades brasileiras. Com a tecnologia Carrier Aggregation, o 4.5G possui uma maior capacidade de transmissão de dados, tornando os downloads ainda mais rápidos, assim como o fluxo das informações na rede.

Planos da Vivo

Mesmo a Vivo sendo uma das operadoras mais conhecidas, não significa que todos conheçam os seus planos. Por isso, vamos te apresentar aqui todos os planos da Vivo para que você saiba qual o melhor plano para você.

Aqui você encontra todos os planos da Vivo e pode comparar os planos de Internet da Vivo com os de outras operadoras, conhecer os planos de Celular da Vivo com aplicativos e streamings inclusos, além de saber qual é o plano de TV da Vivo mais barato.

Confira aqui os melhores planos da Vivo, incluindo os planos Vivo Fibra, Vivo TV, Vivo Celular, Vivo Fixo e Combos Vivo tanto para pessoas físicas quanto para pessoas júridicas com os planos Vivo Empresas.

Vivo Fibra

Os planos de Internet Vivo são conhecidos como Vivo Fibra por utilizarem o cabeamento de fibra para oferecer os seus serviços. Além da Internet Vivo Fibra, os planos de TV por assinatura da Vivo também podem ser oferecidos através da fibra óptica da Vivo.

Internet Vivo Fibra

Com a Internet Banda Larga dos planos Vivo Fibra, você navega com ultravelocidade, conta com conexão estável e ainda ganha acesso a aplicativos e serviços de streaming! A Vivo Internet também oferece a assistência técnica especializada, o Vivo Home Assist, que permite ao cliente solicitar a configuração e instalação do computador, TV, vídeo game, celular, rede Wi-Fi e a prestação de serviços para residência.

Conheça agora algumas das principais características dos planos de Internet Vivo Fibra. Para saber mais sobre os planos de Internet da Vivo, acesse o nosso conteúdo sobre a Internet Vivo Fibra ou ligue grátis para o telefone Vivo Fibra e fale com um atendente.

Vivo Fibra 100 Mega

• Wi-Fi Grátis
• Vivo Home Assist
• Serviços Digitais

Vivo Fibra 300 Mega

• Wi-Fi Grátis
• Vivo Home Assist
• Serviços Digitais

Vivo TV

O serviço de TV por assinatura da Vivo oferece muito mais que uma grade de canais completa, os clientes Vivo TV podem disfrutar de conteúdos online através das plataformas de streaming de vídeo parceiras da operadora e também de aplicativos e serviços exclusivos da Vivo.

Com os planos Vivo TV, você assiste filmes, séries, telejornais, programas variados, desenhos animados e documentários nos melhores canais, onde você acompanha toda a programação ao vivo. E mais: os clientes Vivo TV ainda têm direito ao Vivo Play gratuitamente!

Confira as melhores ofertas de planos TV por assinatura da Vivo e caso queira saber mais informações, acesse ao conteúdo onde falamos exclusivamente dos serviços da Vivo TV.

Vivo TV Super HD

• Até 42 canais
• 40 canais em HD

Vivo TV Ultimate HD

• 89 canais
• 75 canais em HD

Vivo TV Full HD

• 103 canais
• 89 canais em HD

Vivo Play

O Vivo Play é a plataforma de streaming de vídeos da operadora, onde os clientes Vivo TV podem assistir online milhares de filmes, séries, shows, desenhos animados e até mesmo títulos recém saídos dos cinemas. Através do App Vivo Play, você também pode conferir online a programação ao vivo dos canais da sua Vivo TV.

Acesse o Vivo Play na sua Smart TV, celular, computador e tablet. O acesso é gratuito e exclusivo para clientes Vivo TV. Basta entrar no aplicativo ou no site e fazer login com seu nome de usuário e senha do Meu Vivo.

Vivo Celular

Os planos de celular da Vivo são conhecidos pelo ótimo serviço, seja relacionados a cobertura ou aos benefícios que acompanham cada plano. Atualmente, a operadora conta com os planos Vivo Controle, Pós, Selfie, Vivo Easy e com os planos Pré.

Você vai poder conhecer aqui as principais informações sobre os tipos de planos e também sobre cada uma das ofertas do planos Vivo Móvel acessando o nosso artigo que fala tudo sobre a Vivo Celular.

Vivo Pós-Pago

Nesta categoria você vai encontrar os melhores planos da Vivo, já que contam com maiores franquias de Internet móvel e maior quantidade de benefícios e vantagens. Com os planos Vivo Pós você e sua família podem ter tudo o que precisam em sua conta de celular e muito mais!

As ofertas da Vivo Pós permitem que seus usuários tenham aplicativos ilimitados, sem descontar da franquia, assinaturas de aplicativos e serviços de streaming exclusivas da Vivo, ligações ilimitadas e pacotes de roaming internacional.

Os planos de celular pós-pagos da Vivo atualmente são divididos entre planos individuais (mensais e anuais), planos Vivo Família e, os mais novos planos da Vivo, o Vivo Selfie. Saiba agora um pouco mais sobre cada um deles.

Vivo Pós Individual

O Vivo Pós Individual é voltado para uso pessoal, onde o usuário conta com grandes franquias de internet móvel 4.5G, ligações ilimitadas, aplicativos ilimitados, SMS ilimitados, roaming internacional e direito à aplicativos e conteúdos digitais exclusivos.

Na Vivo é possível contratar um plano de celular com ou sem fidelidade. Nos planos de celular Vivo Pós o cliente pode escolher entre os planos anuais ou planos mensais. Dessa forma, quem optar por contratar com fidelidade terá mais benefícios e maiores franquias de internet móvel. Outra opção é contratar um plano Vivo Pós sem fidelidade com menor franquia de internet, mas com muitas vantagens.

Vivo Pós Família

Assim como em outras operadoras, os planos Vivo Família possibilitam que os clientes economizem ao contratar em uma só conta as diferentes linhas que a família precisa. No caso da Vivo, além dessa facilidade a operadora oferece benefícios para que toda a família possa aproveitar ao máximo.

Com o Vivo Pós Família, você administra o orçamento familiar de forma otimizada, pagando tudo numa única fatura. E ainda ganha benefícios como o Vivo Travel, aplicativos ilimitados e dependentes gratuitos. Confira os planos Vivo Família:

Vivo Selfie

A operadora Vivo agora possui novas opções de planos pós-pagos. Com o Vivo Selfie o cliente agora pode contratar o plano de celular e ter incluso a assinatura do aplicativo favorito, podendo escolher entre:

• Plano Vivo Selfie com Netflix
• Plano Vivo Selfie com Disney Plus
• Plano Vivo Selfie com Telecine
• Plano Vivo Selfie com Spotify
• Plano Vivo Selfie com Premiere
• Plano Vivo Selfie com Rappi

Os planos Vivo Selfie contam com até 70GB de franquia de Internet móvel, sendo metade da franquia para uso exclusivo do aplicativo escolhido.

Vivo Pós Individual

• Até 30GB de Internet 4.5G
• Ligações e SMS ilimitados
• Apps ilimitados
• Serviços Digitais
• Vivo Travel

Vivo Pós Família

• Até 140GB de Internet 4.5G
• Ligações e SMS ilimitados
• Apps ilimitados
• Serviços Digitais
• Vivo Travel

Vivo Selfie

• Até 70GB de Internet 4.5G
• Ligações e SMS ilimitados
• Apps ilimitados
• Serviços Digitais
• Vivo Travel

Vivo Controle

Os planos Controle normalmente são os mais buscados em todas as operadoras, isso porque, garantem a tranquilidade do usuário ao saber que as mensalidades são fixas e as vantagens infinitas. Com um plano Vivo Controle, você consegue administrar melhor suas contas, pois o valor cobrado será sempre o mesmo, sem acréscimos ou taxas adicionais.

Os planos Vivo Controle oferecem vantagens como ligações e SMS ilimitados, Internet 4.5G, franquia de Internet exclusiva para redes sociais, aplicativos ilimitados inclusos no plano e muito mais. Confira as principais informações das ofertas do Vivo Controle:

Vivo Controle 13,5GB

• Ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do Brasil
• Aplicativos ilimitados
• Aplicativos exclusivos Vivo
• Fidelidade de 12 meses

Vivo Controle 15,5GB

• Ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do Brasil
• Aplicativos ilimitados
• Aplicativos exclusivos Vivo
• Fidelidade de 12 meses

Vivo Controle 19,5GB

• Ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora do Brasil
• Aplicativos ilimitados
• Aplicativos exclusivos Vivo
• Fidelidade de 12 meses

Vivo Pré Turbo

Os planos Vivo Pré são planos ideais para quem precisa economizar contratando pacotes de internet móvel 4.5G, ligações e SMS quando precisar. As promoções Vivo Pré Turbo permitem que o cliente Vivo ter ainda mais vantagens como bônus na franquia de Internet e WhatsApp ilimitado.

Vivo Pré Turbo 3GB

• 3GB de internet 4.5G (válido por 7 dias)
• Ligações ilimitadas para fixo e móvel de qualquer operadora do Brasil
• WhatsApp ilimitado
• Aplicativos exclusivos Vivo

Vivo Pré Turbo 4GB

• 4GB de internet 4.5G (válido por 15 dias)
• Ligações ilimitadas para fixo e móvel de qualquer operadora do Brasil
• WhatsApp ilimitado
• Aplicativos exclusivos Vivo

Vivo Fixo

Como a Vivo é uma das maiores operadoras de telefonia do Brasil, com milhões de clientes no país, consegue oferecer planos de telefonia fixa com vantagens exclusivas. O Vivo Fixo possui ofertas de planos de telefone fixo residenciais e empresariais. Veja abaixo os benefícios do cliente Vivo Fixo:

• Chamadas ilimitadas para celulares Vivo e fixos de qualquer operadora do Brasil
• Secretária Eletrônica: você pode gravar recados
• Identificador de Chamadas: você fica sabendo quem está te ligando
• Siga-me: com esse serviço, você pode cadastrar um número para redirecionar as chamadas
• Atendimento Simultâneo: fale com mais de uma pessoa ao mesmo tempo

Vivo Fixo Ilimitado Brasil

• Ligações ilimitadas para qualquer fixo e celulares de todas as operadoras do país

Vivo Fixo Ilimitado Brasil Empresas

• Ligações ilimitadas para qualquer fixo e celulares de todas as operadoras do país
• Atendimento eletrônico, Ramal digital e Vídeo conferência

Vivo Fixo para Área Rural

Se você mora na zona rural dos estados de São Paulo, Minas Gerais, Alagoas, Paraíba, Pernambuco, Ceará, Rio Grande do Norte, Piauí e Sergipe, você pode adquirir um telefone fixo da Vivo.

Para contratar um telefone Vivo Fixo Rural, ligue para 103 15. Ao ligar, esteja com as informações abaixo para que a Vivo pesquise se existe cobertura na sua localidade:

• Nome completo
• Endereço completo
• Telefone para contato (com DDD)
• Latitude
• Longitude

Vivo Combo

Você pode obter descontos nas melhores ofertas da Vivo ao contratar um Vivo Combo, onde vai adquirir em uma só conta o plano de Internet Banda Larga, TV por assinatura e telefone fixo. Os Combos da Vivo podem ser de três maneiras diferentes:

• Combo 2 em 1: Internet Vivo Fibra + Vivo Fixo
• Combo TV e Internet: Internet Vivo Fibra + Vivo TV
• Combo 3 em 1: Internet Vivo Fibra + Vivo TV + Vivo Fixo

Além das três combinações de planos anteriores também é possível contratar um Combo da Vivo com a assinatura da Netflix ou Disney Plus. Atualmente a operadora oferece planos de celular ou combos com a assinatura de um desses dois serviços de streaming de vídeo.

Vivo Empresas

A Vivo oferece soluções para a sua empresa, com planos empresariais de internet Banda Larga, telefone fixo e celular. Garanta a estabilidade da conexão do seu negócio ao contratar um plano Vivo Empresa. Veja os benefícios dos combos Vivo Fibra + Telefone Fixo para empresas:

• Conexão estável e veloz
• Instalação e Wi-Fi grátis
• Vivo Protege Empresas (serviço online completo para proteção e administração de informações da sua empresa)
• Aplicativo Vivo Smart Wi-Fi

Serviços Vivo

Chegou a hora de falar sobre os serviços que a operadora disponibiliza para os seus clientes, seja na hora de solicitar o suporte técnico, gestionar a conta, realizar uma recarga ou até mesmo cancelar o plano.

Vivo Recarga

A recarga da Vivo é um serviço direcionado para os clientes de planos controle ou pré-pagos para colocar créditos da Vivo ou contratar pacotes adicionais. A operadora disponibiliza a Vivo Recarga de diversas formas para que seus clientes tenham fácil acesso e possam escolher a maneira mais rápida. Conheça mais sobre esse serviço e saiba como fazer a recarga da Vivo.

Segunda via da Conta Vivo

Precisando da segunda via da sua Vivo fatura? Você pode solicitar a 2ª via Vivo de diversas maneiras, confira:

1. Segunda via da conta de celular Vivo:
   • Por SMS - enviando uma mensagem com a palavra CONTA para o número 1058
   • Por telefone - ligando para o número *8486 para solicitar o recebimento da sua conta por email
   • Pelo App Meu Vivo
2. 2ª via da sua conta de telefone fixo Vivo:
   • Por telefone – ligando para o número 103 15 para solicitar o recebimento da sua conta por email
   • Pelo App Meu Vivo Fixo

Meu Vivo

Através do Meu Vivo, você pode acompanhar o uso do seu plano Vivo e gerenciar sua conta da melhor maneira. Existem três versões:

• Meu Vivo Fixo
• Meu Vivo Móvel
• Meu Vivo Empresas

Através do Meu Vivo App, você pode:

• Acessar a 2ª via da sua conta
• Fazer recarga de créditos
• Fazer seu cadastro para conta digital
• Conferir os seus créditos
• Contratar serviços

Conheça mais sobre as facilidades e as funções do Meu Vivo.

Atendimento Vivo | Número de Telefone da Vivo

Confira abaixo os principais canais do atendimento Vivo e saiba para qual número da Vivo ligar. Caso não encontre o número que buscava, confira tudo sobre o atendimento Vivo.

Conheça todos os planos da Vivo na Selectra!
Telecomunicações de forma simples e feita para você!

A Vivo oferece soluções de telecomunicação para pessoas físicas e jurídicas! Esperamos ter te direcionado melhor na hora de escolher os produtos que deseja adquirir.