A conta Zap é a primeira conta digital do Brasil que funciona via WhatsApp. Ficou interessado? Saiba como funciona e quais são as vantagens da conta Zap.
Conta Zap
A Conta Zap é uma conta digital gerenciada totalmente pelo WhatsApp, o aplicativo de mensagens do Facebook.
A ideia dessa conta é simplificar a vida bancária dos clientes, já que com essa opção eles podem movimentar a conta digital como se fosse enviar uma mensagem no WhatsApp.
Assim como as outras contas digitais, o objetivo da conta Zap é fazer com que os usuários não percam tempo em filas, não paguem taxa de anuidade e nem se estressem com burocracias dos bancos tradicionais.
Como funciona a Conta Zap
Para começar a usar, é preciso abrir a Conta Zap através do WhatsApp. O contato da conta Zap deve ser salvo na agenda de contatos no app de mensagem.
Após a abertura da Conta Zap, o cliente gerencia e realiza todas as transações bancárias pelo aplicativo do WhatsApp. Isso mesmo! Não é necessário usar outro aplicativo no celular para usar a Conta Zap.
Essa conta operada pelo aplicativo de mensagens do WhatsApp facilita a sua rotina, já que todas as operações bancárias podem ser realizadas com agilidade, comodidade e eficiência.
Porém, se você preferir baixar outro aplicativo para realizar as operações bancárias, é possível usar o app da Conta Zero, que oferece os mesmos recursos disponíveis no WhatsApp.
Como abrir conta Zap?
Se você está pensando em como abrir a conta Zap, temos um passo a passo simples e rápido para te ajudar. Confira!
- Envie uma mensagem no WhatsApp da Conta Zap.
- Escolha a opção abrir minha conta.
- Envie os seus dados: e-mail, data de nascimento, CPF e nome completo
- Verifique as informações enviadas e confirme que todos os dados estão corretos.
- Leia e aceite os termos de condições da conta Zap.
- Pronto! A sua conta digital Zap já está criada.
Conta Zap | Serviços
A conta Zap oferece os principais serviços bancários disponíveis em uma conta digital. Confira a seguir as vantagens da conta Zap!
Pagamentos | Conta Zap
É possível realizar pagamentos de contas e boletos pelo WhatsApp sem a necessidade de sair de casa
Recarga de celular | Conta Zap
Também é possível fazer recarga de créditos de celular via aplicativo Conta Zap ou conversando com o assistente virtual, Zapelino, no WhatsApp.
Transferências | Conta Zap
Também é possível fazer transferência pelo app de mensagens, sem tarifas de Zap para Zap.
Pix | Conta Zap
Os usuários também podem aproveitas as transferências ilimitadas e gratuitas via Pix da Conta Zap para realizar pagamentos instantâneos.
Depósito | Conta Zap
É possível depositar o dinheiro pelo WhatsApp ou pelo aplicativo da Conta Zap com facilidade, eficiência e rapidez.
Extrato | Conta Zap
Quando quiser verificar o extrato bancário, basta solicitar e acessar para acompanhar as movimentações bancárias da Zap.
Comprovantes | Conta Zap
Os usuários podem solicitar os comprovantes das transações financeiras por mensagem para monitorar os gastos e melhorar a gestão financeira.
Cartão pré-pago | Conta Zap
Todos os correntistas da Conta Zap podem solicitar gratuitamente o cartão pré-pago internacional Mastercard. Só é necessário depositar R$ 20,00 na conta para ter o direito do uso desse cartão pré-pago.
Esse cartão é aceito em milhares de estabelecimentos, permite saques em caixas eletrônicos da Rede Cirrus (Mastercard) e deve ser utilizado na função crédito.
Os valores gastos com esse cartão pré-pago são cobrados à vista direto da sua Conta Zap. Além disso, esse cartão não permite parcelamento e não pode ser utilizado sem ter dinheiro na conta digital.
Empréstimos | Conta Zap
A Conta Zap possui parceria com a empresa Pontte e, por isso, oferece um empréstimo facilitado e sem burocracia aos seus clientes.
Dr. Zap | Conta Zap
O grupo Ô Insurance e a Conta Zap criaram juntos o Dr. Zap, um programa de assistência saúde e vida a baixo custo.
O custo mensal é de R$ 27,90 e pode ser utilizado por pessoas de 14 a 70 anos. Esse plano de saúde funciona no modelo de assinatura e, por isso, não tem fidelidade e nem carência.
Conta Zap | Tarifas
Apesar de não cobrar anuidade, a Conta Zap tem algumas tarifas que são cobradas de acordo com o uso. Veja a seguir:
- Abertura de conta: R$ 0,00.
- Manutenção de conta: R$ 0,00.
- Transferências entre outros bancos via DOC e TED: R$ 9,00.
- Emissão de boleto para depósito próprio na conta Zap: R$ 0,00.
- Emissão do cartão pré-pago Zap Mastercard Internacional: R$ 0,00 (mínimo de R$ 20,00 na conta).
- Segunda via do cartão pré-pago: R$ 20,00.
- Saques em caixa eletrônico (Rede Cirrus): R$ 9,99.
- Compras internacionais: R$ 5,00 por pagamento.
Como deixar a conta Zap mais segura?
Para deixar o acesso à conta Zap mais seguro, é necessário ativar a verificação em duas etapas no WhatsApp. Veja a seguir o passo a passo para configurar a confirmação de duas etapas.
- Entre no WhasApp, o aplicativo de mensagens do seu celular.
- Acesse “Configurações” dentro do app.
- Clique em “Conta”.
- Escolha “Confirmação de duas etapas”.
- Crie seu PIN de 6 números (senha).
- Adicione seu e-mail para validar a informação.
- Sua confirmação em duas etapas está ativa. Pronto! Já pode usar a sua Conta Zap com segurança.
Conta Zap no Reclame Aqui
O site Reclame Aqui é um dos principais portais de reclamações sobre empresas e serviços do Brasil. A Conta Zap está cadastrada há um ano no Reclame Aqui e tem as seguintes avaliações entre 01/04/2020 e 31/03/2021. Veja:
- Número de reclamações: 172.
- Reclamações respondidas: 99.4%.
- Usuários que voltariam a fazer negócio: 40%.
- Índice de solução: 86.7%.
- Nota do consumidor: 5,67.
A nota de reputação da Conta Zap no Reclame Aqui com base nessas avaliações e dentro do mesmo período é de 7,1 de 10, considerada boa pela plataforma.
Conta Zap é confiável?
Sim, a Conta Zap é confiável. Isso porque as conversas realizadas no WhatsApp são criptografadas e não é possível desativar essa função. A criptografia de mensagens permite que apenas o destinatário tenha acesso ao conteúdo enviado.
Além disso, a Conta Zap afirma que todos os dados pessoais e bancários dos seus clientes ficam guardados e disponíveis em ambiente digital com tecnologia de armazenagem da Amazon, que tem o maior investimento do mundo em segurança.
Apesar de todos esses recursos que garantem a segurança dos dados, é recomendado que os clientes ativem a autenticação em dois fatores do WhatsApp. Saiba mais sobre os principais bancos digitais do Brasil!
Conta Zap Telefone
Para entrar em contato com a equipe de atendimento da conta Zap, o usuário só precisar enviar uma mensagem para o WhatsApp Conta Zap. Confira o número a seguir:
Conta Zap WhatsApp: +55 (11) 4502-4494